Οι πελάτες του John Lewis μπορούν να επιστρέψουν δέματα σε οδηγούς παράδοσης Waitrose

Οι διαδικτυακοί αγοραστές του John Lewis & Partners μπορούν τώρα να επιστρέψουν τις αγορές τους στο σπίτι και τη μόδα στους οδηγούς της Waitrose όταν παραλάβουν τα τρόφιμά τους, αντί να κανονίσουν άλλη συλλογή.

Οι πελάτες έχουν τώρα την επιλογή να επιστρέψουν απλά τα δέματα που παρήγγειλαν από το Johnlewis.com ή το Click & Collect στον οδηγό φορτηγού Waitrose - και χωρίς επιπλέον κόστος.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνουν οι αγοραστές είναι απλά να συσκευάσουν τα αντικείμενα στο κουτί με το σωστό μέγεθος, να κολλήσουν την ετικέτα και να το περάσουν στον οδηγό.

Μέχρι τώρα, οι πελάτες θα έπρεπε να επιστρέψουν τα είδη που αγοράστηκαν από τον John Lewis & Partners ξεχωριστά (είτε από το Collect+, το Royal Mail ή το MyHermes). Αλλά αυτή η νέα πρωτοβουλία σημαίνει ότι οι αγοραστές μπορούν να επιστρέψουν Σπίτι και παραγγελίες ρούχων στην άνεση του δικού τους χώρου. Επιπλέον, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να περιορίσετε τις εκπομπές άνθρακα από πολλαπλά ταξίδια.

Η εισαγωγή της υπηρεσίας ακολουθεί μια επιτυχημένη δοκιμαστική περίοδο, η οποία δοκιμάστηκε σε 12 μήνες σε 21 John Lewis & Partners καταστήματα και με τη βοήθεια πελατών στο κέντρο εκπλήρωσης πελατών του σούπερ μάρκετ στο Coulsdon, στο Νότιο Λονδίνο.

«Μετά την επιτυχία της δοκιμής, είμαστε στην ευχάριστη θέση να επεκτείνουμε αυτήν την υπηρεσία σε ακόμη περισσότερους πελάτες. Είμαστε ενθουσιασμένοι που είμαστε στην πρώτη γραμμή των νέων υπηρεσιών για να κάνουμε τις διαδικτυακές αγορές τόσο βολικές και γρήγορες όσο εφικτό », Ged Keogh-Peters, Partner and Director Supply Chain Strategy for the John Lewis Partnership εξήγησε.

Αποτελεί επίσης μέρος της στρατηγικής του John Lewis Partnership για να προσφέρει επιπλέον άνεση στους πιστούς πελάτες και των δύο εμπορικών σημάτων.

Αλλού, η Waitrose ανακοίνωσε επίσης ότι θα επεκτείνει την Υπηρεσία Ταχείας Παράδοσης σε εκτός Λονδίνο για πρώτη φορά. Αυτό έρχεται αφού το κατάστημα θέλει να καλύψει τις απαιτήσεις των πελατών σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο. Θα δώσει στους αγοραστές τη δυνατότητα να λαμβάνουν έως και 25 είδη παντοπωλείου εντός δύο ωρών ή λιγότερο από την παραγγελία.

Οι πελάτες θα μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν την υπηρεσία και στα καταστήματα Bath και Hove από τον Ιούλιο. Ο λιανοπωλητής προσθέτει επίσης 58 ταχυδρομικούς κώδικες στο Λονδίνο.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία δικτυακός τόπος.

Σας αρέσει αυτό το άρθρο; Εγγραφείτε στο newsletter μας για να παραδώσετε περισσότερα τέτοια άρθρα απευθείας στα εισερχόμενά σας.

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ

---

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Mayσως μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.