Waitrose e Islandia votados como los mejores supermercados del Reino Unido
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Waitrose e Islandia han sido votados como los mejores supermercados del Reino Unido.
Se preguntó a más de 7.000 compradores sobre su experiencia de compra semanal o mensual para obtener las últimas ¿Cuales? informe, que vio a Waitrose encabezando la clasificación del mejor supermercado en la tienda, justo por delante de Marks & Spencer.
Mientras tanto, Islandia, conocida por sus productos de valor y su variedad de alimentos congelados, encabezó la tabla con los mejores supermercado en línea, con clientes particularmente felices con espacios de entrega convenientes y amigables conductores. Ocado le siguió de cerca en segundo lugar.
¿Cuales?
En la encuesta, se pidió a los compradores que calificaran las tiendas según la apariencia, la facilidad para encontrar productos y la calidad general de los productos frescos.
Para la categoría en línea, se preguntó a los compradores sobre la relevancia de las sustituciones de productos, la relación calidad-precio y el servicio del conductor de entrega.
Aldi y Lidl ocuparon el tercer y cuarto lugar, respectivamente, por la mejor experiencia en la tienda, pero el supermercado Asda, propiedad de Walmart, quedó al final de la lista.
Adam Gaultimágenes falsas
Irónicamente, aunque los márgenes de los seis supermercados estaban cerca, Waitrose se ubicó al final de la lista del mejor supermercado en línea.
"Con la preocupación por el aumento de los precios, la competencia entre los supermercados es más feroz que nunca", dice Richard Headland, Which? editor de revista. "Si bien la relación calidad-precio sigue siendo una prioridad absoluta, la apariencia en la tienda y la disponibilidad de productos frescos y de calidad también pueden contribuir en gran medida a satisfacer las necesidades de los compradores".
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