¿Cuales? Dice que las luces de medio árbol de Navidad vendidas en línea son peligrosas

Decorando el árbol de Navidad es algo que a todos nos encanta hacer, pero una nueva investigación realizada por Which? ha descubierto que muchas de las luces para árboles que se venden en línea podrían provocar un incendio o una descarga eléctrica.

El campeón del consumidor realizó una serie de pruebas según la norma de seguridad eléctrica (qué productos deben pasar para ser vendidos en el Reino Unido) en 13 productos comprados a vendedores externos en cuatro mercados en línea, así como dos comprados en la calle principal minoristas.

Seis de los 13 conjuntos de Luces del árbol de navidad las luces compradas a través de vendedores de mercados en línea no pasaron la prueba y son peligrosas de usar. AliExpress, Ebay y Wish vendieron cada uno dos productos que no pasaron las pruebas.

En dos casos, las cajas de control de las luces compradas en AliExpress y Ebay se calentaron tanto durante una prueba de cortocircuito que comenzaron a fumar y luego a derretirse. El interior se dejó carbonizado y la placa de circuito impreso se redujo a un lío de plástico fundido al final de la prueba.

Varios de los productos también presentaban riesgo de descarga eléctrica. En una prueba de resistencia eléctrica, el aislamiento en una caja de control para un juego de luces comprado a Wish se averió, haciendo que toda la unidad funcione, lo que significa que sería un peligro para cualquiera que entrara en contacto con eso.

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Del mismo modo, cuando ¿Cuales? Verificó las distancias entre las partes vivas y neutrales de la placa de circuito, se encontró que las distancias eran hasta la mitad del requisito legal para tres juegos de luces. En el peor de los casos, esto podría provocar un arco eléctrico, donde la electricidad viaja a través del aire, y puede provocar una descarga eléctrica para cualquiera que toque las luces.

Los mismos tres productos, comprados en AliExpress, Ebay y Wish, se fabricaron tan mal que, Usando una fuerza mínima, los probadores pudieron sacar el cable de la caja de control, una vez más arriesgando un choque.

Cinco productos de Amazon Marketplace pasaron todas las pruebas de seguridad eléctrica, mientras que las luces de los minoristas John Lewis y Argos también pasaron.

Además, ¿cuál? llevó a cabo comprobaciones que incluían si los productos tenían las marcas e instrucciones correctas necesarias para su venta legal en el Reino Unido. Encontró que nueve de los 13 no cumplían con el estándar oficial. Tres productos que se derritieron durante la prueba del circuito sufrieron daños tan catastróficos que no se llevó a cabo una verificación de cumplimiento.

Los 12 productos inseguros o no compatibles se compraron a terceros en los cuatro mercados. En total, solo un juego de luces comprado en los cuatro mercados en línea pasó todas las pruebas de seguridad y una verificación de cumplimiento. Estos se compraron en Amazon Marketplace.

Ambos juegos de luces comprados en tiendas de la calle principal también cumplieron con todos los requisitos de cumplimiento y pasaron las pruebas de seguridad.

¿Cuales? pudo identificar varias características que compartían muchas de las luces que no pasaron las pruebas de seguridad, y sirven como señales de advertencia de que los productos podrían ser poco fiables. Estos incluyen luces empaquetadas en envoltorios de plástico liso sin marca, así como la falta de instrucciones. Las luces de peor desempeño, aquellas en las que se derritieron las cajas de control, cuestan menos de cinco libras a los vendedores del mercado en línea donde las compraron.

¿Cuales? está aconsejando a cualquiera que compre luces de Navidad para hacerlo en la calle principal o en minoristas reconocidos y recomienda que cualquier persona que sospeche que puede haber comprado luces peligrosas las retire de inmediato.

Los resultados son los últimos de una larga lista de productos inseguros en los mercados en línea destacados por el campeón del consumidor. En septiembre, ¿cuál? encontró docenas de cargadores USB, adaptadores de viaje y baterías externas a la venta que estaban tan mal diseñadas que podrían causar descargas eléctricas o iniciar incendios.

Ahora están pidiendo que los mercados en línea tengan una mayor responsabilidad legal por la seguridad de los productos vendidos en sus sitios, así como requisitos más claros para eliminar productos inseguros y una mayor transparencia para los compradores sobre a quién están comprando de.

Natalie Hitchins, ¿cuál? Jefe de Productos y Servicios para el Hogar, dijo: 'Muchos de los baratos y aparentemente alegres Navidad las luces que probamos en los mercados en línea simplemente no son seguras, y descubrimos que algunas incluso tienen el potencial de prender fuego a un árbol.

“El desempeño significativamente mejor de los productos comprados a los minoristas de la calle principal expone cuán necesario es fortalecer la protección del consumidor para los mercados en línea. El nuevo gobierno debe hacer de la seguridad una prioridad y poner la responsabilidad legal en los mercados para evitar que se vendan productos inseguros en sus sitios ".

En respuesta al estudio, Ebay comentó diciendo: 'Ebay no permite la lista de productos inseguros. Los artículos se han eliminado y los vendedores aconsejan a los compradores que se pongan en contacto con los compradores con la alerta y su política de devolución.

AliExpress también dijo: 'La seguridad del cliente es de suma importancia. Hemos informado de inmediato a los vendedores y hemos eliminado estos anuncios. Los comerciantes deben cumplir con todas las regulaciones en los mercados a los que venden. Contamos con procedimientos para encontrar listados que infrinjan nuestras políticas y llevamos a cabo un seguimiento regular y tomamos medidas contra los vendedores cuando se infringen nuestros términos de uso '.

Y Amazon dijo: 'Todos los vendedores deben seguir nuestras pautas de venta y aquellos que no lo hagan estarán sujetos a acciones, incluida la posible eliminación de su cuenta. Los productos en cuestión ya no están disponibles ”.

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