Las aerolíneas deben reembolsar los vuelos cancelados en medio del coronavirus

Si se suponía que 2020 fuera un gran viaje año para usted, pero sus planes quedaron completamente destrozados por la pandemia de coronavirus, aquí hay un lado positivo: el Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT) ha ordenado que aerolíneas Dar reembolsos completos a los pasajeros con vuelos cancelados o retrasos importantes.

los anuncio viene después de una serie de quejas de pasajeros con boleto a quienes se les negó reembolsos y solo se ofrecieron cupones o créditos para viajes futuros. La orden se aplica a todos los vuelos hacia, dentro o desde los Estados Unidos.

“Las aerolíneas han proporcionado durante mucho tiempo tales reembolsos, incluso durante los períodos en los que los viajes aéreos se han visto interrumpidos a gran escala, como después de los ataques del 11 de septiembre de 2001, el huracán Katrina y los desastres naturales declarados por el presidente ”, dijo el DOT en un

hacerme cumplirnt aviso. “Aunque la emergencia de salud pública COVID-19 ha tenido un impacto sin precedentes en los viajes aéreos, el la obligación de las aerolíneas de reembolsar a los pasajeros por vuelos cancelados o retrasados ​​significativamente permanece sin alterar."

Por ahora, la Oficina de Control de la Aviación se abstendrá de repartir cualquier infracción para que la aerolínea los operadores pueden tener la "oportunidad de cumplir con las normas antes de tomar medidas adicionales", según el aviso.

aerolíneas todavía puede ofrecer créditos, pero los pasajeros deben saber que tienen la opción de recibir un reembolso si así lo desean. Si desea conservar esos créditos como excusa para volver a reservar todas sus aventuras futuras, hágalo. ¿No se trata de eso? Libere su mente de preocupaciones: ahora puede obtener su reembolso.

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