Obtenga una mejor oferta de su banco

Pronto será más fácil y rápido cambiar su cuenta, pero ¿cómo puede estar seguro de que está haciendo el movimiento correcto?

Más de 14 millones de nosotros cambiaríamos de cuenta bancaria si fuera más fácil hacerlo, según una investigación de YouGov y Henley Business School. Estamos hartos de los altos cargos, los escándalos de ventas indebidas y el mal servicio al cliente. No es de extrañar que las quejas ante Financial Ombudsman Services y Financial Services Authority estén en aumento.

Por lo tanto, es una buena noticia que a partir de septiembre sea más fácil quitarle negocios a los 'cinco grandes' bancos principales: HSBC, Lloyds TSB, RBS, Barclays y Santander, y a uno de los llamados bancos 'retadores' creado para dar a los nombres establecidos serios competencia.

Según las nuevas reglas, todos los bancos tendrán siete días para completar el cambio de un cliente a un proveedor rival; en este momento, puede demorar hasta un mes. Se introducirán nuevas garantías para asegurarse de que si los pagos regulares, como los débitos directos, se desvían en el proceso, su banco original deberá pagar la factura. La medida, respaldada por el gobierno y los reguladores de la industria, tiene como objetivo estimular la competencia en el sector bancario y alentar a las empresas a ofrecer sus mejores ofertas y servicio al cliente.

No todos los bancos retadores ofrecen todos los servicios, como ISA o hipotecas. Las opciones para la banca cotidiana de la calle principal incluyen The Co-operative Bank, Metro Bank y M&S Bank. Varias sociedades de construcción, incluidas Nationwide, Norwich & Peterborough, Coventry, Leeds y Cumberland, también ofrecen cuentas corrientes. Además, las empresas extranjeras, como Handelsbanken, de propiedad sueca, que tiene un administrador bancario a la antigua para tratar directamente con cada cliente, están detrás de nuestro negocio.

También están los bancos éticos como Charity Bank y Triodos, que se especializan en invertir ahorros en áreas sostenibles y benéficas. Entonces, ¿cuáles son los beneficios potenciales del intercambio?

CLIENTE ENFOCADO

Metro, un nuevo banco que actualmente cuenta con 12 sucursales en Londres y el sureste, se enorgullece de sus siete días a altas horas de la noche. horario de apertura, un gerente en cada sucursal, sin mamparas de vidrio entre el personal y los clientes y tarjetas de débito emitidas mientras Espere. M&S Bank tiene sucursales en las tiendas con el mismo horario comercial, incluidos los fines de semana.

PERSONAL MOTIVADO

El Co-operative Bank solo pagará bonificaciones a su personal si pueden demostrar que han demostrado un excelente servicio al cliente. Esto en lugar de alentarlos a vender productos financieros a los clientes para cumplir con los objetivos de ventas y ganar comisiones.

¿Qué necesitas saber antes de dar el paso?

CONSERVAR UN DEPÓSITO

Dan Plant, editor web de moneysavingexpert.com, advierte: 'Aunque las nuevas reglas facilitarán el intercambio, conserve un poco de dinero en su cuenta original en caso de que, el día que esperaba que se completara el cambio, llegaran algunas facturas que no esperaba en. No quiere quedarse en descubierto e incurrir en un cargo '.

ASEGÚRESE DE QUE ES FÁCIL DE USAR

Algunos de los nuevos bancos pueden parecer atractivos, pero Dan dice que verifique si operan la cuenta que está buscando. “Es posible que muchos bancos con sede en el extranjero no tengan cuentas corrientes abiertas para británicos, por ejemplo. Además, si su nuevo banco tiene cajeros automáticos limitados y usted vive en una zona rural, no querrá que le cobren por usar el cajero automático de otro banco '.

¿PUEDO INTERCAMBIAR SI TENGO UNA MALA PUNTUACIÓN DE CRÉDITO?

"Su posible nuevo banco le otorgará una calificación crediticia pero, según nuestra experiencia, no suele ser tan estricto como cuando solicita una tarjeta de crédito o una hipoteca", dice Dan. Además, no olvide que cualquier banco quiere clientes con cuenta corriente para poder ganar dinero con las tarifas de sobregiro y la venta cruzada de sus productos, como los préstamos. Si sabe que su puntaje crediticio es particularmente malo, busque una cuenta bancaria básica. El Co-operative Bank ofrece la cuenta Cashminder, por ejemplo, que proporciona servicios bancarios en línea y por teléfono, una tarjeta de débito, órdenes permanentes y débitos directos, pero no ofrece servicio de sobregiro. El beneficio de usar una cuenta bancaria básica es que debería ayudarlo a construir un buen puntaje crediticio, por lo que después de unos años, es posible que pueda solicitar una cuenta estándar que le ofrezca bonificaciones.

ÚNETE AL NUEVO BOOM DE PROPIEDADES: ALQUILA UNA HABITACIÓN

El número de hogares del Reino Unido que tienen un huésped se ha duplicado en un año, y casi un millón de nosotros ahora tenemos un huésped que paga. 'Todo tipo de personas alquilan habitaciones', dice Judy Niner, fundadora del sitio web de alquiler mondaytofriday.com, 'desde padres cuyos hijos están en la universidad hasta divorciados que quieren quedarse en el hogar familiar, o aquellos que luchan con las facturas '. Además, puede recibir hasta 4250 libras esterlinas al año (354 libras esterlinas al mes) libres de impuestos de un inquilino; visite gov.uk/rent-room-in-your-home.

Banco de mamá y papá

Sin los padres que proporcionaran el dinero en efectivo para un depósito, uno de cada cinco compradores por primera vez no habría podido pagar una casa en los últimos años, según HSBC. Sin embargo, el 73 por ciento de los padres espera que el dinero se reembolse con intereses (por lo general, del 2,1 al 2,5 por ciento). Casi una quinta parte también ha solicitado la propiedad parcial de la propiedad. "Evite tensiones innecesarias en las relaciones al acordar los términos con los miembros de la familia desde el principio", dice Peter Dockar, director de hipotecas de HSBC.

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