5 diseñadores de interiores revelan los riesgos que podrían haber fracasado espectacularmente y cómo sobrevivieron

Joanna Saltz: Esto es lo que quiero saber: ¿Cuál es el mayor riesgo que ha tomado recientemente y, la verdad honesta, valió la pena?

Paul Sherrill: En general, creo que el riesgo y la creatividad no tienen que ir exactamente de la mano en el proceso de diseño. Es un proceso iterativo; lo ejecuta y lo prueba. Cuanto mayor sea el riesgo que quiera correr, realmente tendrá que probar más las cosas para asegurarse de que no sea un fracaso.

José Solís Betancourt: Para nosotros, el riesgo reside principalmente en la gestión de clientes. A veces los presionamos para que hagan cosas a las que tal vez no estén acostumbrados, como una biblioteca, un comedor y una sala multimedia, todo en uno. Así que esperan ir al comedor o ir a la sala de prensa, pero los presionas, por el programa y por el espacio.

PD: Estás cambiando la forma en que están acostumbrados a vivir. Quizás es por eso que vienen a nosotros, oa cualquier diseñador: les encanta esta nueva propiedad, pero no tiene todas las habitaciones que tenían antes, o tal vez no las tienen. querer todas las habitaciones.

José Solís Betancourt: Creo que la tecnología es una gran cosa que también representa un gran riesgo en muchos sentidos, porque todo está cambiando muy rápido y quieres ir más allá. Hicimos este tocador donde no hay perillas en el grifo, solo un detector de movimiento. El cliente preguntó: "¿Qué pasa si no funciona? ¡Va a salpicar! " Así que entra y pruébalo; lo prueba.

PD: ¡Antes de que esa blusa de seda se arruine!

JSB: Si. Pero está en buenas manos con las empresas que hacen un gran trabajo. Siempre existe un riesgo, un "¿Qué pasaría si?", Pero entramos y realmente lo estudiamos primero.

Joe Irlanda: Lo que hemos intentado hacer mucho últimamente es lograr que el cliente se arriesgue con nosotros y convencerlo de que el riesgo vale la pena. Sabes, DC es generalmente conocido por interiores tranquilos, la gente no necesariamente se vuelve loca aquí con el color y el patrón, pero cada vez lo hacemos más. Entonces nos contratan porque salimos en esa extremidad. Con la tecnología, podemos guiar a un cliente a través de una casa en 3-D que tiene un papel tapiz gigante de Christopher Farr en el pasillo, y podemos obtener ellos para decir: "Está bien, todavía estoy un poco en la cerca, pero lo voy a hacer". Estamos tratando de convencer a los clientes de que la recompensa vale la pena. riesgo.

Tom Faisán: Creo que todos compartimos el mismo riesgo todos los días: crear interiores para personas que muchas veces te son desconocidas. Y tienes poco tiempo para armar el diseño; básicamente, los estás vendiendo en un concepto que, sinceramente, no sabrán hasta que lo vean. Y, honestamente, nosotros no lo sabremos hasta que lo veamos. Me siento muy confiado, y ciertamente llevo mucho tiempo aquí, pero tengo esas noches de cosas como, "¿Qué? ¿Realmente va a pasar esto de la manera que estoy pensando? "

JS: Realmente siente que lo que más necesita creer es en su propia capacidad para traer un riesgo a la vida. Tienes que estar detrás de él y, francamente, también necesitas estar detrás de él si lo arruinas. Tienes que decir "Está bien, bueno, esto no funcionó y tengo que estar de acuerdo con eso".

TP: Les contaré una breve historia sobre cómo tomar un riesgo y sobre este momento que hace temblar la confianza. Estábamos haciendo una casa antigua fantástica en South Hampton, en realidad una casa antigua en la que una vez vivió Consuela Vanderbilt, y los jardines eran increíbles. Tenía un comedor central que estaba bordeado por un antiguo jardín de rosas y un jardín familiar en el otro lado. El cliente seguía hablando del jardín, así que tuve la idea de hacer el comedor en un enrejado de yeso blanco con un techo de ramas y flores de cornejo. Pondría todo mi corazón en este concepto. Así que voy a dar la gran presentación y llegamos al comedor... y hay silencio. El cliente se volvió hacia mí y me dijo: "Tom, no lo entiendo, pero si realmente lo crees, adelante". ¡Estaba tan desinflado!

JS: Hay algo sobre el riesgo que te hace sentir muy expuesto.

JI: Tan pronto como el cliente comience a cuestionar algo, entonces usted Empiece a cuestionarlo.

TP: ¡Derecha! Pero encontré esta empresa familiar de yesos, y el abuelo salió de su retiro cuando escuchó lo que quería hacer. Me presenté un día y él había creado 200 flores de cornejo de yeso en diferentes etapas de apertura. Tenía 89 años, creo. Se subió al andamio, le entregué las flores que quería usar y las pusimos en su lugar. Esa tarde solo éramos yo y este caballero. Fue una experiencia tan gratificante emocionalmente y aprendí mucho. Los clientes estaban extasiados. Pero fue ese tipo de riesgo el que asumimos cuando realmente no lo sabemos, pero queremos explorar. Creo que es importante que lo hagamos, pero es un ejemplo fantástico de cómo tomar un riesgo y hacer que funcione. Podría haber sido al revés.

JSB: Es un techo hermoso porque es tradicional pero también tiene frescura. Es simplemente increíble.
Andrew Law: Tom mencionó el hecho de que todos somos muy buenos para proponer ideas que superen los límites, pero eso no significa necesariamente que sepamos cómo ejecutarlas. Una de las cosas que es tan gratificante en casi todos los proyectos es que te vas después de haber aprendido algo, ya sea del arquitecto o del constructor o de los artesanos a los que se le pide que salga y encontrar. Y empuja cada proyecto, por lo que lo lleva al siguiente proyecto. Creo que si no lo hace, si no lo hacemos colectivamente, corremos el riesgo de homogeneidad, y hay mucha homogeneidad ahí fuera. Se ha hecho mucho, es insípido y está en todas partes. Nuestros clientes vienen a nosotros en busca de estos interiores verdaderamente personalizados.

JS: Nunca debes dejar de aprender. Nunca deberíamos dejar de aprender. En el momento en que creas que lo has aprendido todo, quiero decir, tira la toalla. Estás fuera. Siempre debe sentirse obligado a ganar más.

TP: Creo que la relación patrón-cliente hace eso. Eso realmente crea un entorno donde las nuevas ideas realmente se pueden explorar de manera colaborativa e impulsar. Ya tiene ese nivel de confianza incorporado, ya está en la misma página y creo que eso puede producir resultados realmente maravillosos.

PD: Algo que Andrew estaba diciendo que creo que es realmente importante son los vendedores, los artistas, esta gente nueva. Encontramos mucho ese riesgo porque no necesariamente solo trabajamos aquí en Washington, estamos por todos lados teniendo que encontrar estos nuevos proveedores. Lo que también es gratificante es, "Wow, pueden hacer esto y hacerlo incluso mejor de lo que anticipamos", y esa colaboración con esos artistas y personas. Encontramos a alguien increíble en Palm Beach que usamos regularmente ahora. Aunque la persona no es local para nosotros, usamos su producto y lo enviamos.

Creo que eso es lo importante: proceda con cautela con las incógnitas, pero asuma el riesgo y adminístrelo. Entonces puedes ponerlo en tu bolsa de trucos.

ALABAMA: Hace diez años, podría decirle a un cliente: “¿Qué revistas de refugios estás mirando? Me encantaría ver algunas imágenes de lo que te ha atraído ". Ahora, las imágenes que ven en Instagram son internacionales y creo que eso es lo interesante. Incluso nuestros recursos son tan internacionales ahora: el lino viene de este lugar, el trabajo de yeso viene de Italia. Creo que parte de eso es el desafío de encontrar los recursos dentro de los Estados Unidos para hacer también algunos de esos intercambios y llevarlos al próximo proyecto.

Amanda Nisbet: Bueno, ya se ha dicho la mayor parte, pero estoy de acuerdo. Una de mis cosas favoritas de lo que hago es buscar nuevos materiales. Nunca hay un trabajo en el que no uso algo que nunca antes había usado. Para una habitación de Kips Bay, quería hacer esta mesa de resina con motas de oro flotantes, pero quería que pudieras ver hacia abajo y ver las motas de oro flotantes. Bueno, esto se convirtió en un gran esfuerzo y, por innumerables razones, tuvimos que colocar las especificaciones en capas y también capas delgadas con las especificaciones de oro flotando. Permítanme decirles que se trata de una mesa de 8,000 libras. Ahora lo poseo. Es una hermosa mesa de cóctel en mi sala de estar, pero siempre los que se mueven dicen: "Nos encanta esta mesa", y yo digo: "Gracias, ¿te importaría deslizarla por allí?".

Estoy comprando ahora mismo. Tengo una malla de París que nunca he usado. El contratista dice: "Nunca habíamos visto nada como esto". Y yo digo, "Bueno, haz tu mejor esfuerzo". Para mí, lo divertido es ver cómo funciona. ¿Funcionará de la manera que pretendía? ¿O saldrá horrible? Hice esta habitación de Kips Bay que nadie más quería porque tenía este asqueroso papel tapiz de anciana, y yo tenía la última opción. Así que decidí crear este patrón y papel tapiz, y lo hice como un tocador moderno para una mujer. Y yo era muy descarado y conseguí muchas, una especie de fotos provocativas sexys. Puse una Marilyn Minter, que es bastante provocativa con la boca, ya sabes, bien abierta. Y entonces Veranda Decidí publicarlo, lo cual fue muy lindo, pero cuando se publicó, la Marilyn Minter se borró.

JS: Andrew, ¿tienes un ejemplo de un riesgo igualmente grande que no estabas seguro de que valdría la pena?

ALABAMA: Quiero decir, definitivamente hay muchas noches en las que me despierto a las 2 de la mañana preocupado por algo. Las decisiones que a menudo me ponen más nerviosa son las que tienen un sentido de permanencia, cosas que son realmente difíciles de entender o de conocer completamente la escala, como el acabado exterior de una casa. Ya sabes, si estamos haciendo cuero en las paredes, siempre estoy un poco nervioso por cómo saldrá o se ensamblará. Además, ahora todo está sobre la mesa gracias a la tecnología. Los clientes pueden acudir a nosotros y realmente no hay nada que no se pueda hacer.

Así que muchas veces existe el riesgo de decir: "Está bien, hagamos este patrón y hagámoslo en las cortinas, todas las paredes, hagámoslo en todo en la habitación ". Y, ya sabes, puedes correr 80, 90 yardas de tela. Pero hay un riesgo en eso. ¿Cómo resultará? Gran parte de nuestro trabajo es personalizado. Así que incluso hasta los detalles de la moldura, o ya sabes, hacer revestimientos de paredes personalizados. Hay un riesgo en todo eso y no siempre sabes exactamente cómo se traducirá la escala o cómo se traducirá el arte, pero esa es la personalización que hace que los proyectos sean tan especiales.

TP: ¿Sabes qué tiene de interesante el riesgo? Llevé representaciones 3D a algunas presentaciones y los clientes las ven como si fuera un trato hecho y no reaccionan mucho. Pero la misma presentación, con bocetos y muestras en su lugar, los entusiasma con el espíritu y la dirección, y dirán: "¡Genial!"

Existe el riesgo de mostrar demasiado de lo que está haciendo y no darse ese tiempo para nutrir realmente sus ideas durante todo el año o dos que se necesitan para hacer el proyecto. Todo el mundo dice: "Lo necesitamos ahora. Queremos que la casa se construya en un año ”. Así que estás en esta vía rápida. Lo interesante de mi nueva generación de clientes, los de 30 y tantos, es que dicen: "¡Envíame un correo electrónico! ¡Enséñame una foto! ¡Consigue lo que quieras! ¿Qué tan rápido puedo conseguirlo? " Entonces, tratar de ser responsable de su inversión y su proceso, como, "Vamos, hablemos y cuidemos esta casa", es un gran compromiso.

JS: Sí, en la época de Amazon Prime, no hay que esperar por nada. Y he escuchado a los diseñadores decir que sus clientes a veces están tan impacientes que comienzan a comprar cosas ellos mismos. Son como, "Bueno, no quiero esperar para ver, elegí esta cosa". Están lanzando el arma, francamente, a tu piscina. Parece una locura.

ALABAMA: Muy a menudo, cuando hacemos la presentación, la iteración final es diferente. Y puede que no sea tan perceptible para el cliente, pero si bien logramos firmar una cosa, pasa por varias iteraciones en nuestras mentes antes de que salga el proyecto final. Me encanta ese momento de "Así es como va a ser. Estos son algunos muebles, telas, el boceto ". Pero dejar esa ambigüedad es, creo, realmente importante. Eso es algo que no puede hacer en un renderizado.

JS: Es como ver ropa en un modelo, ¿sabes a qué me refiero? Aún tienes que probártelo porque tu experiencia es diferente a la de los demás.

JI: Acabados, tejidos, alfombras sobre todo... No se puede transmitir cómo se verá una alfombra en una representación. Período. Solo tienes que poner estas cosas frente a los clientes. Mi problema es, tal vez, hablar demasiado al principio. Me emociono tanto con el proyecto que creo que termino metiéndome un pie en la boca porque digo algo y me dicen: “¡Sí! ¡Vamos a hacerlo!" Yo digo, "No pensé en esto lo suficiente, ¿por qué estoy diciendo esto?" Pero resulta excelente la mayor parte del tiempo.

PD: Un riesgo que estamos asumiendo en este momento es que estamos trabajando en dos proyectos. Uno es una casa adosada en Nueva York y el otro es un apartamento aquí, y nunca conocimos al cliente; nunca le enviamos un correo electrónico. ¡Hay un intermediario! Contamos con una tercera persona para que les haga todas las presentaciones. Ha sido algo agradable, pero no todo está siendo aprobado. ¡Manténganse al tanto!

JS: ¿Quién está tomando e inspirando usted tomar - ¿gran riesgo?

JI: Espero que no sea un cliché, pero cuando estuve en la Bienal de Venecia en 2017, Damien Hirst hizo esta exhibición llamada "Tesoros del naufragio de lo increíble", y es una excavación arqueológica a gran escala de un Embarcacion. Cuanto más te metías en él, más te sumergías en él. Eso, para mí, fue un gran riesgo. Fue una instalación única masiva, tiene mucho dinero para poner detrás de ella, pero aún así podría haber sido un fracaso total.

JS: Creo que lo que estás tocando también es la importancia de exponerte a ese tipo de cosas, porque te hace pensar de manera diferente. Rompe tu cerebro de alguna manera.

JI: Fue increíble. Fue irreal.

UN: Esto es un poco viejo y un cliché, y ni siquiera sé quién es el diseñador de Gucci ahora, pero cuando Gucci lanzó por primera vez este tipo de moda callejera mezclada con bohème, al principio pensé que era la cosa más fea que había visto en mi vida. Ahora estoy obsesionado. Creo que se ha convertido en una especie de zeitgeist de la moda y tal vez incluso de los interiores. Y he notado que otros diseñadores de moda ahora están tratando de copiarlo. Como si lo estuviera haciendo Louis Vuitton, no tan bien. Pero ese tipo de Gucci, es muy inspirador para mí. ¡Y se está vendiendo! No puedo creer que se esté vendiendo.

JS: Bueno, para tu punto, están empujando a las personas a lugares donde no pensaron ir y luego, de repente, crean un momento de culto.

UN: ¿Y la maldita zapatilla para correr? Me resistí a eso durante tanto tiempo. Ahora mis hijos dicen: "Mamá, simplemente no puedes hacerlo. No me importa si es un zapato de Prada, simplemente no puedes hacerlo ".

TP: Creo que estas cosas espectaculares de las que estamos hablando son inspiradoras. Como persona creativa, tienes que salir de tu oficina y mirar. Pero lo que realmente me impresiona es la cantidad de diseñadores del pasado y del presente que han evolucionado su voz. Están sobrepasando las tendencias. Y me encantan las tendencias: las tendencias son geniales, venden sus revistas, son importantes. Pero personas que tienen longevidad, que han evolucionado dentro de su propio vocabulario. Ves esa dedicación constante a su propia evolución, y creo que, en cierto modo, es el listón para todos nosotros y para lo que llamamos nuestra cultura de diseño.

Porque no hay una sola voz, pero si eres una sola voz y estás tratando de ser todas las voces, te estás diluyendo. Así que creo que hay varios héroes ahí fuera. Puede que no sean grandes, pueden ser pequeños arquitectos o diseñadores, pero estás viendo esa vida de empujar esa piedra personal cuesta arriba.

JS: Es como un amigo mío en los medios de comunicación solía decir: "Si vas a trabajar y no estás un poco asustado, no lo estás haciendo bien." Cuando empiece a sentirse cómodo, es hora de cambiar las cosas; necesita esa fricción para seguir moviéndolo hacia adelante.

ALABAMA: Un poco de tiempo en el que se sienta cómodo es algo agradable. Esta misma mañana estaba teniendo una conversación con un cliente sobre Elon Musk, alguien que está ahí en este momento, un verdadero visionario y que realmente está avanzando. Creo que es tan ingenioso e inteligente, así que creo que es alguien que es realmente una especie de héroe en ese ámbito. Creo que está impulsando a la gente hacia adelante o empujando, ya sabes, es casi el equivalente a lo que es una revolución industrial. Durante un tiempo, incluso tuvimos viajes espaciales en este país y eso es emocionante. Y con todo ese tipo de cosas, especialmente con los trenes de alta velocidad y ese tipo de cosas, creo que habrá un elemento de diseño completamente diferente con esas cosas. Pero realmente afectará la forma en que las personas vivirán a largo plazo.

PD: Partiendo de eso políticamente, creo que debemos pensar en grandes ideas que incluso pueden involucrar a nuestras industrias. Si queremos reconocer el cambio climático global, creo que tenemos que introducir muchas cosas nuevas en la forma en que vivimos y en la forma en que enseñamos a la gente a vivir. Estamos en un lugar donde podemos inculcar u ofrecer las ideas de esos valores que necesitaremos aplicar más temprano que tarde.

JS: Me encanta eso. Es como cuando el riesgo se encuentra con la necesidad.

PD: Tenemos que pensar en los clientes que están haciendo lo suyo y ganando dinero y haciendo sus propios proyectos, pero llegan a nosotros y decir: "Oh, ahora voy a construir una casa". No están pensando en las cosas que tenemos el lujo de pensar. abou. Ahora, tal vez solo seamos capaces de aplicar las ideas que pensamos ahora a proyectos que están dentro de cinco años, pero creo que debemos asumir cierta responsabilidad. Tenemos el lujo de sugerir: "Bueno, sería bueno tener un área de abono en su casa". ¿Cómo puedes hacer estas cosas con elegancia? Si lo arrojas a los dibujos, tal vez aparezca.

JSB: Creo que la industria hotelera, para mí, está corriendo un gran riesgo. Cuando viajo, el hotel es la parte más importante, y desde que vamos a China, quedé muy impresionado con los hoteles. Fueron tan escandalosos. Casi como si pudieras quedarte en el hotel todo el tiempo: diferentes restaurantes dentro de las instalaciones y bares increíbles y experiencias increíbles. ¡El spa! Creo que el gimnasio me llama la atención en Beijing porque realmente fue una experiencia.

Muchos clientes probablemente acuden a usted cuando están en medio de un proyecto, van de viaje y dicen: "Necesito tener esto". Hay muchos riesgos en estas cosas que se pueden aplicar a la tecnología residencial e increíble en términos de iluminación, música, sonidos, oler. Como esa sensación de entrar y tener una sensación distinta cuando entras en el Hotel Baccarat. ¿Qué es? Hemos visto una habitación oscura antes, pero se trata de esa sensación de aromas y texturas. Creo que es tan inspirador.

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