Santander UK cerrará 140 sucursales, incluidas 14 en Londres

Santander ha anunciado planes para cerrar 140 sucursales en el Reino Unido a finales de este año, 14 de ellas en Londres.

El gigante bancario de propiedad española dice que está remodelando su red de sucursales "en respuesta a los cambios en la forma en que los clientes eligen realizar sus operaciones bancarias".

Santander, que compró Abbey en 2004, y Bradford & Bingley y Alliance & Leicester en 2008, dicen que el número de transacciones realizadas a través de sucursales de Santander en el calle ha caído un 23 por ciento en los últimos tres años. En comparación, las transacciones a través de canales digitales han crecido un 99 por ciento durante el mismo período.

"La forma en que nuestros clientes eligen realizar operaciones bancarias con nosotros ha cambiado drásticamente en los últimos años, con más y más clientes que utilizan canales en línea y móviles ", afirma Susan Allen, directora de banca comercial y minorista de Santander. "Como resultado, hemos tenido que tomar algunas decisiones muy difíciles sobre nuestras sucursales menos visitadas y aquellas en las que tenemos otras sucursales en las proximidades".

Las sucursales restantes estarán formadas por una combinación de sucursales más grandes con "instalaciones comunitarias mejoradas" y sucursales más pequeñas que utilizan la última tecnología para "ofrecer a los clientes un acceso más conveniente a la banca servicios'. Para ayudar a esto, se renovará un total de 100 sucursales durante los próximos dos años mediante una inversión de 55 millones de libras esterlinas.

En una medida que ahora verá a 1.270 empleados someterse a un proceso de consulta, Santander dice que espera poder "reasignar alrededor de un tercio de los afectados".

¿Cómo te afecta?

Santander dice que apoyará a los clientes que cierran sucursales para encontrar otras formas de banca que mejor se adapten a sus necesidades, ya sea que incluye encontrar sucursales alternativas de Santander u obtener acceso a la banca digital, telefónica y de correos servicios.

Se recuerda a los titulares de cuentas corrientes y comerciales de Santander que también pueden realizar operaciones bancarias a través de una de las más de 11.000 oficinas de correos en el Reino Unido.

De los 140 cierres de sucursales propuestos, las sucursales de Londres y las fechas de cierre posteriores son las siguientes:

• Acton: 156 High Street, Acton, Londres, W3 6RF (27 de junio de 2019)

• Clapham: 164 Clapham High Street, Clapham, Londres, SW4 7TZ (2 de mayo de 2019)

• Extremo agachado: 5 The Broadway, Crouch End, Londres, N8 8DS (4 de julio de 2019)

• East Sheen: 347 Upper Richmond Road West, East Sheen, Londres, SW14 8RH (25 de julio de 2019)

• Calle Gracechurch: 51-54 Gracechurch Street, London City, Londres, EC3V 0EH (25 de abril de 2019)

• Carril de cuero: 10a Leather Lane, High Holborn, Londres, EC1N 7YH (12 de diciembre de 2019)

• Circo de Ludgate: 11 Ludgate Circus, Ludgate Circus, Londres, EC4M 7LQ (27 de junio de 2019)

• Marylebone High Street: 27 Marylebone High Street, Central London, Londres, W1U 4AD (16 de mayo de 2019)

• Morden: 52 London Road, Morden, Surrey, SM4 5DL (9 de mayo de 2019)

• Carretera Portobello: 174 Portobello Road, Notting Hill, Londres, W11 2EB (25 de julio de 2019)

• Queensway: 170 Queensway, Queensway, Londres, W2 6NT (25 de abril de 2019)

• Casa de campo suiza: 8 Harben Parade, Finchley Road, Swiss Cottage, Londres, NW3 6JP (9 de mayo de 2019)

• Wandsworth: 127-129 High Street, Wandsworth, Londres, SW18 4JB (30 de mayo de 2019)

• West Ealing: 114 The Broadway, West Ealing, Londres, W13 0SY (9 de mayo de 2019)

Puedes ver la LISTA COMPLETA aquí.

"Estos cierres supondrán un duro golpe para todos aquellos que dependen del acceso a los servicios bancarios tradicionales en Reino Unido, en un momento en que las sucursales están desapareciendo a un ritmo de más de 60 por mes ", dice Gareth Shaw, director de ¿Cuales? Dinero. “Si bien la banca en línea va en aumento, un tercio del país todavía no la usa y, como hemos visto en una reciente serie de fallas de TI, estos sistemas no son infalibles.

“A pesar del cambio a formas digitales de banca y pago, millones de consumidores todavía necesitan acceso a efectivo. Es vital que un regulador tenga la responsabilidad de garantizar que las personas tengan acceso a los servicios de los que dependen ".

Habrá una red nacional de 614 sucursales de Santander tras los cambios propuestos.

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