Whirlpool ordenó retirar 500,000 secadoras por temor a la seguridad contra incendios
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El gobierno está listo para ordenar un retiro de hasta 500,000 secadoras Whirlpool.
Se ha culpado a una falla en las secadoras por al menos 750 incendios durante un período de 11 años, y un enorme 5.3 millones de electrodomésticos de las marcas Hotpoint, Indesit, Creda, Swan y Proline tenían la culpa.
'La seguridad del consumidor es una prioridad del gobierno. Hemos informado a Whirlpool de nuestra intención de enviar un aviso de retiro del mercado. Esta es una acción sin precedentes ”, dijo Kelly Tolhurst, la ministra de Negocios.
Whirlpool ha sido criticada por su manejo del problema. La compañía emitió una advertencia de seguridad en 2015 y ha estado ofreciendo una 'campaña de modificación de la secadora' para las máquinas defectuosas.
La compañía ha seguido enfrentándose a fuertes críticas por su decisión de no retirar del mercado hasta 500.000 secadoras Whirlpool que podrían encenderse y todavía están en funcionamiento. Reino Unido hogares.
La diputada Rachel Reeves, presidenta de la estrategia comercial, energética e industrial de los Comunes, dijo que la modificación de Whirlpool de defectuoso máquinas ha avanzado a paso de tortuga, dejando hasta medio millón de secadoras de tambor sin modificar y potencialmente inseguras todavía en hogares de la gente '.
¿Qué ha hecho Whirlpool?
Whirlpool está en proceso de reparar los modelos afectados, y en enero dijo que alrededor de 1,7 millones de secadoras habían sido reparadas o reemplazadas desde 2015. En abril, la Oficina de Normas y Seguridad de Productos (OPSS) instó a Whirlpool a mejorar su gestión de riesgos en un informe y le dijo que "llegara a los consumidores afectados de formas más creativas".
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"La seguridad es nuestra prioridad número uno y seguimos comprometidos con resolver cualquier secadora afectada que aún no haya sido modificada", dijo un portavoz de Whirlpool. 'El mensaje crucial para cualquier persona que todavía tenga una secadora afectada y aún no la haya modificado Whirlpool es que se comunique con nosotros de inmediato al 0800 151 0905. Mientras tanto, cualquier persona que tenga una secadora afectada que no haya sido modificada debe desenchufarla y no usarla hasta que se haya completado la modificación '.
¿Que pasa ahora?
El gobierno envió una carta a Whirlpool para obligarlo a retirar las máquinas que aún no han sido reparadas o reemplazadas. La empresa tiene 10 días para responder antes de que el gobierno inicie acciones legales. En ese tiempo, podría emitir un retiro voluntario, solicitar que el caso pase a un árbitro independiente para su revisión, o incluso potencialmente ignorar la acción del gobierno.
¿Tu secadora está averiada?
Si sospecha que su secadora es uno de los modelos defectuosos, debe comunicarse con la línea de ayuda telefónica gratuita de Whirlpool al 0800 151 0905 para verificar si definitivamente está afectada. Si es así, desenchúfelo inmediatamente y déjelo desenchufado hasta que obtenga la modificación.
También hay soporte en línea:
– Comprobador en línea de Hotpoint
–Comprobador en línea de Indesit
Puede registrar otros dispositivos con un esquema ejecutado por el Asociación de Fabricantes de Electrodomésticos. De esta manera, se le notificará sobre cualquier información importante sobre la seguridad del producto y la recuperación de sus electrodomésticos.
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De:Good Housekeeping Reino Unido
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