Cómo asegurarse de que su secadora sea segura

Siguiendo las preocupaciones de seguridad sobre algunas secadoras Indesit, Hotpoint y Creda, esto es lo que debe hacer si cree que su máquina puede verse afectada, junto con los consejos esenciales de seguridad de la secadora.

Si su secadora estaba en riesgo de estallar en llamas, es posible que espere que un modelo de reemplazo esté en camino. Pero a pesar de que el fabricante de máquinas Indesit, Hotpoint y Creda ha admitido que hasta 750 incendios han sido provocados por modelos defectuosos, a los clientes preocupados se les ofrece solo la visita de un ingeniero para 'actualizar' sus electrodomésticos, y enfrentan una espera de hasta cinco semanas para una cita.

El peligro podría afectar a varios millones de hogares, pero el problema es que la falla no afecta a todas las secadoras, dice Kate Hobson, experta en consumidores de Citizens Advice. "La información del fabricante se refiere a una" preocupación potencial "y" casos raros ", por lo que no significa que todos los productos sean defectuosos", explica.

'Los consumidores que compraron su artículo después del 1 de octubre de 2015, cuando entró en vigor la nueva Ley de Derechos del Consumidor, podrían estar todavía dentro de el período de derecho de rechazo de 30 días, pero deberían poder demostrar que su producto es defectuoso para reclamar un reembolso. Los consumidores que compraron su artículo antes del 1 de octubre y aún se encuentran dentro de los primeros seis meses de la compra, no necesidad de proporcionar evidencia de la falla, pero su remedio (compensación del fabricante) sería una reparación o reemplazo.'

Además, aunque el consumidor puede decir si prefiere la reparación o el reemplazo, el comerciante cumple con sus obligaciones proporcionando lo que es más rentable y se puede entregar rápidamente. "Por lo tanto, es probable que la solución del fabricante que se ofrece sea la forma más rápida y rentable de que el comerciante cumpla con sus obligaciones", agrega Kate.

Si ocurre lo peor y una máquina defectuosa se incendia, tiene derecho a reclamar una indemnización por cualquier daño que cause. "Sin embargo, el consumidor tiene la responsabilidad de mitigar", dice Kate. "Esto significa mantener los costes de las pérdidas lo más bajos posible". También puede reclamar el seguro de su hogar. Si sufre daños por un electrodoméstico defectuoso, es posible que pueda presentar un reclamo por lesiones personales a través de un abogado. Para obtener más información sobre sus derechos de devolución como consumidor, visite Asesoramiento ciudadano.

¿CUÁL ES EL PROBLEMA?

• La falla potencial se encontró en dos tipos de secadores de condensación y ventilados fabricados entre 2004 y 2015, luego de una investigación de seguridad realizada por la empresa matriz Whirlpool.
• En algunos casos, el exceso de pelusa o pelusa puede entrar en contacto con el elemento calefactor y presentar un riesgo de incendio. El fabricante se está poniendo en contacto con los consumidores afectados, o puede comprobarlo usted mismo: Indesit 08440 903 444, Punto caliente 0843636 2617, para secadoras Creda, comuníquese con Hotpoint.
• Necesitará el número de modelo de su secadora, más el número de serie, que se encuentra dentro del borde de la puerta.
• Si su electrodoméstico figura en la lista, el fabricante advierte que aún es seguro de usar hasta la visita del ingeniero, siempre y cuando no lo deje desatendido.

PON LA SEGURIDAD PRIMERO

• Registre siempre un aparato nuevo con el fabricante. Entonces puede ser contactado fácilmente si se requiere un retiro de seguridad. `` Si bien las posibilidades de que un producto defectuoso cause daños graves son pequeñas, el riesgo sigue ahí y devolver un producto defectuoso u ordenar su reparación es muy fácil de hacer '', dice Phil Buckle, director general de La seguridad eléctrica es lo primero, una organización benéfica que hace campañas para una mejor concienciación sobre la seguridad eléctrica. Para registrar todos sus electrodomésticos, independientemente de su antigüedad, visite Registrar mi aparato.

• Utilice el verificador en línea gratuito en La seguridad eléctrica es lo primero para ver si tiene algún artículo eléctrico retirado del mercado.

• Si le preocupa instalar usted mismo una secadora nueva, consulte con un electricista calificado. Buscar el Persona competente registrada Electricidad Registrarse.

• Compruebe que su unidad de consumo (caja de fusibles) esté protegida por RCD. Un RCD (dispositivo de corriente residual) apaga la electricidad automáticamente si hay una falla. Puede proteger contra la electrocución y ayudar a prevenir incendios eléctricos.

INSTALACION SEGURA

• Nunca coloque una secadora debajo de una caldera de calefacción central. Si su electrodoméstico se incendiara, podría producirse una explosión grave.

• No cubra las rejillas de ventilación u otras aberturas.

• Asegúrese de que el tubo de ventilación recomendado no esté torcido y no esté aplastado.

MANTENIMIENTO SEGURO

• Limpie la pelusa y las pelusas del filtro y alrededor de la puerta después de cada uso.

• Tenga cuidado con las marcas de quemaduras o quemaduras y compruebe si hay cables sueltos o desgastados.

• Haga que su secadora sea revisada anualmente por un ingeniero calificado.

USO SEGURO

• Nunca sobrecargue: lleve artículos grandes o voluminosos, como edredones, a la tintorería. • Permita siempre que cada programa de secado, incluido el "ciclo de enfriamiento", se complete por completo.

• No detenga la secadora antes del final del ciclo a menos que todos los artículos se retiren rápidamente y la puerta se deje abierta para disipar el calor. • Dejar la ropa contaminada con sustancias combustibles como disolventes, grasas, aceites o grasas fuera de la secadora. secadoras.

• No deje las secadoras, lavavajillas y lavadoras encendidas durante la noche. "De hecho, instamos a los propietarios a desenchufar o apagar los electrodomésticos en el enchufe durante la noche y al salir para evitar el riesgo de que una falla eléctrica provoque un incendio", dice Phil Buckle.

• Instale detectores de humo y pruébelos con regularidad.

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