Ikea tabas pakutud ühishagi kohtuasjaga „Tasuline” kummutite tagasikutsumine

Vähem kui kuus kuud pärast seda Ikea oli nõus maksma a 46 miljoni dollari suurune arveldus väikelapse vanematele, kes surid pärast Malmi kummuti purustamist, seisab Rootsi mööbliettevõte silmitsi võimaliku ühishagiga. Hagi väidab, et ettevõte müüs teadlikult ohtlikke kummuteid ja tegi ebapiisavaid tagasivõtmistöid.

The kohtuasi esitasid 6. mail Pennsylvanias kaks Minnesota vanemat. Taotluses väidavad nad, et ostsid enne tagasikutsumist kaks Malmi kummutit ja nende kohalik Ikea ei lubanud neil pärast tagasikutsumist kummuteid tagasi saata. Kohtuasi väidab, et Ikea tagasikutsumine oli "ebapiisav" ja "nõrk".

Kahjuks ei olnud see vahejuhtum ainus kord, kui Ikeal oli kummutite kummutamisega probleeme. 2016. aasta juunis Ikea meenutas 29 miljonit kummutit ja kummutit USA -s pärast seda, kui kummuli kukkusid kummuli vähemalt kuus väikelast. Tagasikutsumisest oli 8 miljonit kummutit Malmi liinilt. 2016. aasta novembris Ikea

tuletati meelde umbes 29 miljonit Malmi jt Ikea kummutit ja kummutit, mis kujutasid ümbermineku ohtu pärast neljandat aruannet Malmi kummutiga seotud laste surma kohta, mis leidis aset 2011. aastal. Aasta hiljem teatas ta Malmi ja teiste Ikea kummutite ja kummutite tagasikutsumisest pärast kaheksa lapse surma. Tänavu märtsis tegi Ikea vabatahtlikult meenutas 820 000 Kulleni kummutit on oht ümber kukkuda ja lapsi tõsiselt vigastada või tappa.

Kui varasemad Ikea -vastased kohtuasjad käsitlesid peamiselt kummutite ohutust, USA tänajuhib tähelepanu sellele, et see uus kohtuasi keskendub ka sellele, kas Ikea on kummutid piisavalt tagasi kutsunud. Väide sisaldab näiteid Redditi, Facebooki, Twitteri ja Yelpi kasutajatest, kes kurdavad, et Ikea seda ei teinud aitasid tagasi kutsumise tingimusi, ei lasknud neil defektseid kummuteid tagastada ega andnud sularaha tagasimakseid.

Ettevõte väidab siiski, et on eraldanud märkimisväärseid ressursse tagasikutsumiseks. "Pärast 2016. aasta kummuti tagasikutsumise väljakuulutamist koostöös USA tarbekaupade ohutuse komisjoniga (CPSC) oleme investeerinud miljoneid dollareid käimasolevasse suhtlusse nii tagasikutsumise kui ka ümbermineku vältimise kohta erinevate kanalite kaudu, sealhulgas ikea.com, tasulised reklaamid, sotsiaalmeedia kanalid, e-post ja ajakirjandus, "ütles Ikea pressiesindaja ütles oma avalduses, lisades: "Praeguseks on Ikea saatnud oma klientidele, sealhulgas Ikea perekonna lojaalsusprogrammi liikmetele ja teadaolevatele klientidele, sealhulgas tagasi kutsumise kohta üle 16,7 miljoni e -kirja ostjad. Selle tulemusena on tagasikutsumise teel lahendatud rohkem kui 1,54 miljonit kummutit - 1 080 956 seinale kinnitamise komplekti kaudu ja 448 082 tagasimakse kaudu. "

Juhtumi edasiliikumiseks peab föderaalkohtunik tõendama, et seda saab pidada ühishagiks.

Jälgige House Beautiful'i Instagram.

Selle sisu loob ja haldab kolmas osapool ning see imporditakse sellele lehele, et aidata kasutajatel oma e -posti aadresse esitada. Selle ja sarnase sisu kohta leiate lisateavet saidilt piano.io.