Ai-je besoin d'une ligne fixe pour les urgences ?

Tout comme les lecteurs de cassettes et les magnétoscopes, les téléphones fixes ont pour la plupart suivi le chemin des dinosaures. Seuls environ trois ménages américains sur 10 ont des lignes fixes de nos jours, selon le Enquête nationale par entrevue sur la santé. (Les chercheurs ont un vif intérêt à savoir combien de personnes ont un téléphone à la maison en raison de tous les sondages à froid qu'ils mènent !)

Des mesures d'économie aux appels robotiques embêtants qui font sonner votre téléphone, il y a de nombreuses raisons légitimes de couper le cordon de votre ligne fixe et de ne compter que sur votre cellulaire téléphone. Mais les experts en catastrophes préviennent qu'avoir une ligne fixe de secours à utiliser en cas d'urgence est une bonne idée.

Voici pourquoi vous avez besoin d'une ligne fixe

Les urgences, y compris les ouragans, les incendies de forêt, les tornades et même la pluie et les tempêtes de neige peuvent détruire les tours de téléphonie cellulaire et/ou perturber les lignes électriques, faisant des téléphones fixes une alternative plus fiable pour communiquer pendant une urgence.

"Les lignes fixes ne dépendent pas de l'électricité pour fonctionner et peuvent fournir une source de communication efficace et fiable en cas d'urgence", déclare Patrick Hardy, président de Gestion des catastrophes liées à l'hytropie à Sacramento, en Californie. Cela signifie qu'en cas de coupure de courant, votre ligne fixe sera toujours fonctionnelle.

De plus, si votre téléphone portable est à court de batterie et que vous ne pouvez pas le recharger pendant une panne de courant, une ligne fixe peut être utile, dit Perry Prete, un ambulancier avec plus de quatre décennies d'expérience et président de Sables Canada, qui fournit des premiers dispositifs médicaux aux États-Unis et au Canada. De plus, vous ne risquez pas de perdre un appel sur une ligne fixe comme vous le faites avec votre téléphone portable.

De plus, l'utilisation de votre ligne fixe est la meilleure option pour que la police puisse retracer votre position exacte. "Lorsque vous utilisez un téléphone portable, l'appel 911 est acheminé vers la tour cellulaire la plus proche, il n'est donc pas nécessairement acheminé vers le répartiteur 911 de l'endroit où vous vous trouvez. Si cela se produit, ils doivent transférer l'appel, ce qui peut retarder légèrement le temps qu'il leur faut pour vous joindre », explique Ryan Kerwin, fondateur de Une préparation toujours vigilante, une société de conseil en préparation aux catastrophes basée à Greenwich, Connecticut. "Cela devient également un problème si la personne en détresse ne peut pas parler."

Une chose importante à noter, cependant: la Federal Trade Commission a supprime progressivement les lignes fixes traditionnelles en cuivre et de nombreuses compagnies de téléphone passent à la voix sur protocole Internet (VoIP), selon les experts n'est pas aussi fiable en cas d'orage, car il nécessite de l'électricité pour fonctionner.

Si vous avez une ligne fixe ou que vous en installez une, le Agence fédérale de gestion des urgences recommande de demander à votre télécom quel type de service vous avez afin que vous puissiez évaluer dans quelle mesure il se comportera en cas d'urgence. Si votre service est fourni via des connexions à large bande telles que la VoIP, il ne fonctionnera pas pendant les pannes d'électricité sans un batterie de rechange ou un service d'alimentation de secours auquel vous pouvez le brancher, selon la FEMA. Les responsables des urgences recommandent de charger votre batterie avant la tempête, de la tester et également d'avoir une batterie de secours de rechange.

... Et votre ligne fixe devrait avoir un cordon

Selon la FEMA, alors que la plupart des services téléphoniques fixes traditionnels (non VoIP) devraient fonctionner pendant les pannes de courant, votre meilleur pari est un téléphone "filaire" à l'ancienne. (Pensez: les téléphones robustes à l'ancienne des années 1970 et 80 qui se branchent sur des prises téléphoniques murales, dit Prete). De nombreux téléphones résidentiels sans fil dépendent de l'alimentation électrique pour fonctionner, ils fonctionneront donc lorsque le service cellulaire sera interrompu, mais ne vous serviront à rien si une tempête coupait le courant dans votre quartier. D'un autre côté, "les lignes fixes fonctionnent depuis des jours après des pannes de courant en raison de leur faible consommation d'énergie", explique Prete. Pour des raisons de sécurité, Hardy recommande également d'avoir au moins deux prises dans votre maison, au cas où une partie de votre maison serait endommagée par une tempête.

Bien sûr, avoir une ligne fixe peut fournir une sauvegarde si votre téléphone portable reçoit simplement un service inégal, aussi, et cela peut être un élément clé du plan de communication que vous avez en place en cas de catastrophe, dit Kerwin. « Lorsque je me prépare à une éventuelle catastrophe ou urgence, je crois fermement à la redondance », dit-il. Un mantra qu'il prêche: deux c'est un, mais un c'est rien, ce qui signifie que vous devez être prêt à ce que quelque chose se brise ou ne fonctionne pas en cas d'urgence et avoir une sauvegarde. En d'autres termes, dit-il, une "ligne fixe est une excellente alternative et une excellente option à un téléphone portable".

Vous aurez également besoin d'une liste de numéros de téléphone

Une autre suggestion de nos experts: ayez des copies papier des numéros de téléphone de vos amis les plus proches et des membres de votre famille, que la plupart d'entre nous ne connaissent plus par cœur. De cette façon, vous pourrez leur donner une sonnerie même si votre téléphone tombe en panne et que vous ne pouvez pas accéder à votre liste de contacts.