IKEA va ouvrir des magasins en Angleterre et au Pays de Galles

IKEA a confirmé que ses magasins en Angleterre et au Pays de Galles rouvriront le lundi 12 avril, ainsi que Click and Collect en Irlande du Nord.

Suite à l'annonce de la feuille de route du gouvernement, le détaillant suédois accueillera à nouveau ses clients dans ses magasins en mettant en œuvre une série de mesures de sécurité strictes et renforcées.

Alors que les magasins seront ouverts pour faire du shopping, les restaurants IKEA resteront fermés jusqu'au lundi 17 mai, conformément aux directives actuelles. Si vous avez faim dans votre boutique, vous serez heureux de savoir que le Bistro à emporter en magasin et les marchés alimentaires suédois resteront ouverts. Ceux-ci peuvent être trouvés lorsque vous quittez le magasin après avoir payé.

Quelles mesures sont en place ?

Conformément aux mesures de distanciation sociale du gouvernement, les changements suivants seront mis en œuvre:

• Contrôles de température sur place pour les collègues.

• Guidage et signalisation améliorés en matière de distance sociale partout.

• Un système d'entrée échelonnée et un nombre limité de clients autorisés à entrer en magasin à tout moment.

• Des gardiens de distance sociale pour aider les clients et s'assurer que tout le monde respecte les mesures de distance sociale.

• Des installations supplémentaires de désinfection des mains et des routines de nettoyage en profondeur plus fréquentes pour les sacs, les chariots, les salles de bains, les aires de repos, les équipements et les écrans tactiles.

• Couvre-visages pour les collègues et les clients.

• Écrans dans les zones clés telles que les caisses, les points de service et les retours clients, pour permettre la distanciation sociale.

• Reprise des services de planification en magasin avec écrans et distanciation sociale.

• Paiements cashless, par carte et sans contact, privilégiés.

• Toutes les aires de jeux et le restaurant client doivent rester fermés.

Pour permettre aux clients de faire leurs achats en toute sécurité, le Click and Collect d'IKEA, la planification des salles et intérieur les services de conception restent disponibles en ligne. De plus, tous les services à domicile, y compris la livraison dans la « pièce de votre choix », l'assemblage du Task Rabbit et cuisine mesures, et les installations restent en fonctionnement comme d'habitude. Les magasins sont peut-être ouverts, mais il est conseillé aux clients de venir préparés avec leurs listes de courses, leurs propres sacs et prêts à payer par carte.

« Nous avons toujours pensé que la maison est l'endroit le plus important au monde. Au cours de la dernière année, nous avons imposé plus d'exigences que jamais à nos maisons, exigeant qu'elles soient des espaces où nous pouvons vivre, travailler et jouer; répondant à la fois à nos besoins physiques et émotionnels », déclare Peter Jelkeby, Country Retail Manager et CSO pour le Royaume-Uni et l'IE.

"Sachant que certains de ces changements dans nos modes de vie, tels que travailler à domicile, deviendra de plus en plus permanent au cours des prochaines années, nos maisons devront devenir encore plus polyvalentes et adaptables. C'est pourquoi nous sommes vraiment impatients d'accueillir à nouveau nos clients en toute sécurité dans nos magasins, inspirant ainsi aux gens de vivre un quotidien meilleur et plus durable grâce à notre gamme de logements abordables mobilier.

Tout au long du confinement, IKEA a soutenu ses communautés locales et les NHS en rouvrant quatre marchés alimentaires suédois aux travailleurs clés – en leur donnant accès à des produits essentiels – et transformer ses parkings de Gateshead et Wembley en centres de test au volant afin que le personnel du NHS puisse être testé pour le virus.

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