11 choses que vous devez savoir avant d'embaucher des déménageurs

Vétéran de l'industrie, Jack Doody – ancien copropriétaire de Blue Chip Moving & Storage – révèle quelques signaux d'alarme à surveiller.

1. Attention à une estimation basse.
Un déménageur peu recommandable vous donnera une estimation basse. Le jour du déménagement, il fera le tour de votre maison et dira: « Oh, certaines de ces choses doivent être emballées ». Ensuite, il vous facturera un montant exorbitant pour le faire. Ou il pourrait dire: « Eh bien, nous allons devoir démonter ce lit. » Et puis il ajoutera une autre accusation ridicule.

Pour éviter que cela ne se produise, assurez-vous d'être aussi détaillé et franc sur chaque boîte et meuble. Si vous avez le temps, demandez à l'entreprise de déménagement de venir chez vous pour une estimation. Ils voudront peut-être faire la visite par téléphone, mais vous pourriez vous faire avoir si vous suivez cette voie. Si vous avez des meubles qui doivent être démontés et remontés, ils doivent faire partie de votre devis écrit - et l'équipage est responsable d'apporter les bonnes clés et les bons outils. Et lorsque vous recevez votre facture finale, examinez-la attentivement pour tout frais étrange.

2. Prenez des décisions intelligentes.
Votre plus grand cauchemar est de sortir avec un déménageur sans licence. Il manque non seulement d'assurance responsabilité civile, mais aussi d'indemnisation des travailleurs. Si l'un de ces gars trébuche et tombe sur vos marches avec une lourde pièce, sortez votre chéquier, mon ami.

3. Planifiez judicieusement votre déménagement – ​​si vous le pouvez.
La fin mai à août est pleine de gens qui cherchent à déménager, ce n'est donc pas le moment idéal. La meilleure saison est autour de Noël.

4. Recherchez des déménageurs spécialisés.
N'importe qui peut déplacer un piano ou une motoneige. Mais si vous avez de l'art de qualité musée, appelez les gars avec les gants blancs.

5. Traitez rapidement les déménageurs « peu fiables ».
Si vos déménageurs se présentent et que vous avez un mauvais pressentiment à leur sujet - peut-être qu'ils ont dit quelque chose qui n'était pas correct ou qu'ils ont juste l'air un peu grossiers - gardez quelques choses à l'esprit. C'est une affaire difficile de travail physique dur, alors ne jugez pas un livre par sa couverture, pour ainsi dire. S'il s'agit d'un comportement inapproprié, contactez en deux secondes un responsable au téléphone. Et faites-le avant que quoi que ce soit sur le camion.

6. Protégez vos affaires.
Si vous n'aimez pas la façon dont les déménageurs gèrent vos affaires, soyez direct. Dites: « Hé, tu me rends nerveux. S'ils jettent des trucs ou semblent négligents, vous arrêtez le travail. Avertissez votre estimateur que vous ne savez pas ce qui se passe, mais qu'il demandera des dommages-intérêts si les choses ne s'améliorent pas. Il enverra un superviseur là-bas, pronto. Aucun déménageur réputé ne veut un problème.

Gardez à l'esprit que le contenu des boîtes que vous emballez vous-même n'est pas couvert en cas de dommages ou de perte, alors assurez-vous de les emballer du mieux que vous le pouvez. Pour les objets de valeur comme les bijoux ou les petits appareils électroniques, vous devez les déplacer vous-même. Disons simplement que certaines choses peuvent être "perdues".

7. Gardez un œil sur l'horloge.
Mais ne vous inquiétez pas trop s'il semble qu'ils "perdent du temps". Beaucoup de gens ont une attente irréaliste du temps que cela prend. Les gens se sont plaints d'avoir payé trois déménageurs, mais ils ne voient que deux gars déplacer des trucs. Où est le troisième? Il est à l'arrière du camion en train d'emballer et d'emballer. Aucun équipage ne veut s'occuper du travail. Ils veulent rentrer à la maison, s'asseoir et boire une bière.

8. Regarde ton posséder comportement.
Certains déménageurs pourraient « punir » les clients pour les avoir maltraités. S'ils sentent vraiment qu'ils ont été maltraités et manqués de respect, ils voudront s'éloigner du mauvais client et faire le travail le plus rapidement possible. Ils finiront par mettre beaucoup plus de boîtes dans le garage qu'il n'en faut et marmonneront tranquillement: " Laissez-les les trimballer dans le maison eux-mêmes." Comme un ajustement supplémentaire, ils retourneront les boîtes afin que vous ne puissiez pas lire les étiquettes pour voir ce qu'elles contiennent ou où elles aller. La pire chose que vous puissiez faire lors d'un déménagement est d'être dédaigneux, de traiter l'équipage comme de la saleté et de ne pas les laisser utiliser votre salle de bain.

Lorsque l'équipage arrive le matin, dites-lui tout de suite que vous allez lui offrir le déjeuner. Parfois, les gars de l'équipe n'ont pas l'argent ou le temps. Ce petit geste peut élever tout l'esprit du déménagement. Aussi, soyez prêt lorsque les déménageurs arriveront. Soyez complètement emballé. Alors, s'il vous plaît, restez à l'écart.

9. Attention aux coûts gonflés cachés.
Le déménageur de bandits commencera à ajouter des choses qui ne correspondent pas à votre estimation. Il vous facturera pour chaque coussin mobile - les coussinets sont gratuits, soit dit en passant - puis 4 $ pour coller les coussinets sur les meubles. Ou ils diront que certains articles ont soudainement besoin de boîtes spéciales. Et devine quoi? Ils sont à 12 $ chacun.

10. Méfiez-vous des transactions en espèces uniquement.
Ce n'est pas un drapeau rouge, c'est une "fugue !" N'oubliez pas: vous ne pouvez pas arrêter l'argent. Vous pouvez arrêter une carte de crédit.

11. Suivi d'une plainte.
Si vous avez la malchance d'avoir quelque chose qui ne va pas pendant le déménagement et que le déménageur ne parvient pas à résoudre la plainte, enregistrez une plainte auprès du Better Business Bureau. Cela fera baisser sa note et nuire à son entreprise. Ensuite, amenez-le devant le tribunal des petites créances. Aucun auteur sain d'esprit ne veut se présenter devant un juge qui a probablement eu deux mauvais coups dans sa vie.

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