Les constructeurs révèlent un guide d'étiquette en 6 étapes pour les propriétaires rénovant une maison

Vous savez quoi constructeurs voulez-vous le plus quand ils décorent ou rénovent votre maison?

Recherche menée par la plateforme communautaire Airtasker révèle la principale chose que les gens de métier veulent lorsqu'ils travaillent pour un nouveau client – ​​une tasse de thé ou de café.

Apparemment, seulement 1 personne sur 5 se voit offrir une boisson chaude au travail, de nombreux Britanniques affirmant qu'ils se sentent mal à l'aise lorsqu'il s'agit d'entamer une conversation avec leurs constructeurs et ne savent pas comment se comporter avec eux. Pendant ce temps, seulement 43% des personnes interrogées dans l'enquête ont déclaré qu'elles offraient des collations aux constructeurs ou aux décorateurs pendant la journée.

Certains autres principaux désagréments pour les commerçants comprennent également...

• Recevoir un retard de paiement
• Des attentes de coûts irréalistes de la part des propriétaires
• Les clients les réservant pour un travail qui n'est pas encore prêt à travailler

Mais d'un autre côté, les clients (propriétaires) sont également confrontés à des problèmes lorsqu'ils font venir des gens de métier chez eux. Leurs principaux ennuis comprennent :

• Être surfacturé pour un projet
• Recevoir une facture supérieure au devis initial
• Réaliser qu'un travailleur n'a pas été honnête au sujet des erreurs qu'il a commises

Que ce soit un all-over complet rénovation domiciliaire ou un simple travail de plomberie, savoir agir avec les artisans de votre domicile peut souvent être un défi. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour aider les propriétaires à être l'hôte parfait, utiles pour les travaux de rénovation à court ou à long terme.

Le guide de l'étiquette en 6 étapes à retenir avec vos constructeurs...

1. Vider leur espace de travail

Selon l'étude, l'une des meilleures façons de faire en sorte que les gens de métier se sentent les bienvenus est de s'assurer qu'ils disposent d'un espace de travail bien rangé. Débarrassez-vous de tout désordre avant de commencer à travailler et cela facilitera grandement leur travail.

2. Offrez-leur une boisson chaude

Offrir une tasse de thé ou de café est l'une des principales priorités pour ceux qui travaillent sur des projets dans le domicile. Cela peut sembler la chose la plus simple à faire, mais c'est facilement l'une des plus accueillantes. Si vous avez des travaux de construction qui se déroulent sur une longue période, c'est aussi un bon moyen de briser la glace.

3. Partagez vos installations

Seuls 66% des propriétaires donnent aux commerçants l'accès à la salle de bain, tandis que seulement 60% leur donnent des codes WiFi et leur indiquent où se trouvent les prises les plus proches. À moins que vous n'ayez des toilettes portables à l'extérieur, l'un des meilleurs moyens de vous assurer qu'ils se sentent les bienvenus est de les laisser utiliser vos installations.

4. Laissez-les écouter de la musique

Beaucoup de gens pensent que les gens de métier aiment travailler en silence. Mais ce n'est pas toujours vrai. Donnez-leur la possibilité d'écouter de la musique pendant qu'ils travaillent - cela pourrait être une grande motivation pour eux.

5. Laissez-les se garer à proximité

Si vous avez de la place dans votre allée, donnez-leur la possibilité de s'y garer (ou à proximité). Seulement 29 pour cent des personnes interrogées ont admis avoir laissé les gens de métier stationner à proximité de leur domicile. Leur permettre de garder leur voiture près de votre loger signifie qu'ils ont un accès facile pour les outils et l'équipement.

6. Créer une bonne relation professionnelle

Plus d'un propriétaire sur 10 a admis qu'il avait tendance à dire un bref bonjour puis à se cacher, mais les résultats suggèrent que ce n'est vraiment pas nécessaire. Bien qu'il puisse être tentant de les laisser faire, essayez d'apprendre à les connaître un peu - ils sont beaucoup plus susceptibles d'aller au-delà pour vous, et vous êtes probablement plus susceptible de les embaucher à nouveau à l'avenir.

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