Les plans de restructuration d'IKEA vont changer l'expérience en ligne et en magasin des acheteurs

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Attention IKEA acheteurs, un grand changement est à l'horizon pour le détaillant de meubles, à la fois en ligne et en magasin et si vous êtes un aguerri Hacker des meubles IKEA ou acheteur fidèle, vous vous souciez probablement de cette restructuration.

Selon Bordé, IKEALe responsable de la vente au détail, Tolga Öncü, a déclaré que le nombre de visiteurs en magasin n'avait pas beaucoup augmenté, de sorte que le l'entreprise espère améliorer son expérience de commerce électronique pour tenter de suivre le comportement de acheteurs. Pour cette raison, au cours des deux prochaines années, l'entreprise suédoise d'habitation prévoit de se débarrasser de 7 500 emplois de bureau signalés et ajoutez environ 11 500 autres dédiés à la mise en ligne et à la livraison.

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VCGGetty Images

Mais ce n'est pas tout, votre expérience en magasin connaîtra également un énorme changement au fil du temps pour vous aider avec le nombre de visiteurs. Bientôt, les acheteurs se retrouveront dans une sélection de produits beaucoup plus petite (et sans doute beaucoup moins écrasante). Au lieu de cela, vous trouverez un plus grand nombre de "

salons et chambres de style", ce qui rendra potentiellement l'expérience d'achat beaucoup plus attrayante visuellement pour les concepteurs de maisons.

Bien que la restructuration massive de IKEAles briques et les mortiers auront un impact énorme sur l'expérience de magasinage, je vais prendre les devants et dire il y a peu de chances que leur nourriture/cafétéria soit affectée au cours du processus - je veux dire, cela fait partie du tirage au sort, n'est-ce pas ce? De plus, vous ne pouvez pas acheter le chiens végétariens en ligne, quelle que soit la qualité de leur nouveau plan de communication électronique.

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[h/t Bordé]

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Taylor MeadTaylor est rédactrice, rédactrice et gestionnaire de médias sociaux indépendante pour des marques et des publications de beauté, de bien-être et de style de vie.

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