À quoi s'attendre lors de l'embauche d'un entrepreneur

À Belle maison, nous parlons beaucoup de design d'intérieur. Mais si la conception d'un espace - et son concepteur - sont le beau résultat final d'un projet, le prestataire est la machine derrière elle, garantissant que tout se déroule en douceur.

« En tant qu'entrepreneur, notre priorité n° 1 est de faire en sorte que les clients, les propriétaires de la maison, puissent revenir à quelque chose qui exprime le design que les concepteurs [ou les propriétaires] ont proposé, mais qui est également fonctionnel », explique Jessica Agréables. Les agréables doivent savoir: En tant que chef de projet chez Construction résidentielle Godwin, elle a littéralement grandi dans l'entreprise. L'entrepreneur général Steve Godwin, qui a fondé l'entreprise en 1982, qui a été l'une des entreprises de construction les plus respectées tenues à Manhattan depuis - est son beau-père, et son père, Rod Pleasants, supervise le côté design de la Entreprise. Nous avons discuté avec Jessica du rôle d'un entrepreneur, de la façon dont un propriétaire peut en tirer le meilleur parti et de ce que

ne pas à faire à votre entrepreneur.

Alors, que fait exactement un entrepreneur?

Plus précisément, c'est le travail de l'entrepreneur de gérer le projet de votre rénovation, en veillant à ce que tout se déroule comme prévu, en respectant le temps et le budget. Pour ce faire, l'entrepreneur travaille avec l'ensemble des sous-traitants (comme les plombiers, les électriciens, les carreleurs, etc.) « En tant qu'entrepreneur général, votre responsabilité est de vous assurer que toutes ces pièces s'assemblent », explique Jessica. Une entreprise comme Godwin mettra à votre disposition un vaste réseau de sous-traitants en qui elle a confiance et avec qui elle a travaillé dans le passé, assurant un bon travail sur tous les aspects de votre maison.

"Une idée claire de la conception est la plus utile", dit Jessica. "Lorsque le design est un peu nébuleux, le projet suit cela." C'est-à-dire, ne pense pas que tu peux concevoir au fur et à mesure. Le travail d'un entrepreneur consiste à s'assurer que toutes les parties respectent le plan de conception, et elle ne peut pas le faire s'il n'y a pas de plan.

De quoi les clients sont-ils le plus souvent mal informés?

« Chronologie », dit Jessica. Et, bien sûr, puisque nous connaissons tous le vieil adage « le temps, c'est de l'argent », l'augmentation du temps signifie, vous l'avez compris, une augmentation de votre résultat net. "Je pense chaque propriétaire doit anticiper une sorte de dépassement de coûts", conseille Jessica. "Que ce soit à cause de circonstances imprévues ou d'éléments de conception qui changent."

Que dois-je m'assurer de ne pas négliger?

Lorsque Jessica mentionne venir à votre première réunion avec un plan, elle ne parle pas seulement d'un grand plan de conception. « Quel type de tuiles voulez-vous acheter? Où voulez-vous vos points de vente? Quel type d'expérience audio/visuelle recherchez-vous ?" Chacun de ces des détails apparemment insignifiants provoqueront des blocages dans le temps s'ils ne sont pas traités au début du processus.

Que puis-je faire pour assurer un processus rapide?

En plus d'entrer dans le projet bien préparé, comme mentionné ci-dessus, Jessica dit que les meilleurs clients avec qui travailler (et les projets de prose avancent le plus facilement) sont ceux qui peuvent « déléguer la prise de décision ». Après tout, les entrepreneurs sont les experts: laissez-les faire leur travail et vous serez ravi de l'avoir fait.

À quoi dois-je m'attendre dans ma facture d'un entrepreneur?

Tarif forfaitaire? Taux horaire? Il y a tellement de façons de facturer des rénovations. Jessica explique que certaines entreprises fonctionneront différemment, mais pour la plupart, la sienne incluse, tout se résume à deux choses: le plan et les changements. « Nous examinons un ensemble de dessins et établissons le prix avec au moins trois options de sous-traitant différentes pour chaque métier, et assemblons un prix fixe cela reflète cela », dit-elle. « Et puis, s'il y a des choses qui sont inconnues, par exemple, les tuiles ou un cahier des charges pour les luminaires, l'entrepreneur mettra généralement en place ce qu'on appelle une allocation, ce qui est un certain chiffre budgétaire pour ceux-là."

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Que souhaiteriez-vous que vos clients comprennent mieux?

Compte tenu de la nouvelle transparence des prix à l'ère d'Internet, Jessica dit qu'il est important de comprendre "l'expertise qu'un entrepreneur apporte" à un travail. En effet, une entreprise aussi respectée que Godwin a réalisé littéralement des centaines de projets - elle ne se contente pas d'installer les éléments que vous avez sélectionnés; ils s'assurent que cela est fait de la meilleure façon possible.

Qu'est-ce qu'un non-non dans les relations client-entrepreneur?

Le plus gros, selon Jessica? « Contourner l'entrepreneur général et parler directement aux gens de métier sur place. Cela crée de la confusion. » N'oubliez pas que c'est l'entrepreneur travail pour garder une trace de ce que fait chacune de ces personnes.

Une autre chose à garder à l'esprit: comme pour un designer, il est important de se rappeler que, aussi grande que puisse paraître votre rénovation, vous faites partie de l'entreprise d'un entrepreneur. Ne vous attendez donc pas à ce que tous les e-mails reçoivent une réponse en cinq minutes. De plus, il est bon de se rappeler que vos sous-traitants sont aussi des personnes, avec une vie personnelle. Si vous envisagez de les appeler à 3 heures du matin avec une question brûlante sur le coulis, détrompez-vous, cela peut probablement attendre jusqu'au matin. Après tout, le respect va dans les deux sens, et être respectueux du temps de votre entrepreneur est le meilleur moyen de s'assurer qu'il fera de même pour vous.

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