10 histoires d'horreur Airbnb qui vous feront grincer des dents

Confession: Alors que nous sommes de grands partisans de parcourir le monde et de rester dans Airbnbs uniques en cours de route, l'idée de louer notre propre maison à de parfaits inconnus peut parfois nous donner la chair de poule. Une récente Chat Reddit a demandé aux hôtes de partager leurs plus grandes histoires d'horreur, et bien que beaucoup d'entre eux disent avoir également eu des expériences positives, ce sont les moments qui se démarquent:

1.Punaises. "Partout. Coûter une fortune pour s'en débarrasser. Plus jamais."

2. La maison a brûlé. Oui, un ancien représentant du service client d'Airbnb a vu cela se produire: « J'ai travaillé au service client pour Airbnb. Une nuit vers 4 heures du matin, j'ai reçu un appel d'un invité disant que l'endroit qu'ils avaient loué était en train de brûler. Vingt minutes plus tard, j'ai reçu un appel d'un hôte me disant qu'un invité avait brûlé son logement. Ce n'était pas vraiment mon travail de découvrir qui était en faute, ou même ce qui s'était réellement passé, mais une chose était certaine: cet endroit a brûlé."

3. Ils se sont faufilés dans des invités supplémentaires. "Je suis hôte et une fille est restée avec moi pendant environ une semaine. Notre maison est un duplex (Airbnb en bas et nous habitons à l'étage). Nous avons des prix qui varient en fonction du nombre d'invités qui séjournent, et elle n'a payé que pour elle-même. Eh bien, elle a aussi fait entrer son petit ami et sa 'gouvernante' avec elle pour rester. Au début, nous laissons tomber. Mais lorsque la «femme de ménage» a réussi à garer sa voiture dans la rue, le trottoir et notre pelouse en même temps, nous lui avons demandé poliment de déplacer la voiture pour ne pas obstruer le trottoir. Elle m'a crié dessus et m'a dit qu'elle nettoyait juste sa voiture et qu'elle la déplacerait dans cinq minutes", a déclaré un Reddit. utilisateur, qui a poursuivi en expliquant que la jeune fille continuait à jeter des quantités massives d'ordures dans sa poubelle bacs.

L'animateur a poursuivi: "Il y avait aussi beaucoup de bruits de crash et de claquements venant d'en bas. Eh bien, quand sa visite s'est terminée, nous sommes descendus... il y avait des brûlures de cigarettes partout. Une litière pour chat (je ne savais pas qu'elle avait un chat) au milieu du salon rempli à ras bord avec du caca de chat. Et des flaques de vin rouge partout. Notre maison sentait les animaux morts et la nourriture pourrie pendant deux mois après, même après avoir fait le ménage entreprise à venir." Airbnb a versé à cet hôte des frais de nettoyage de 35 $, ce qui n'était certainement pas suffisant pour couvrir les frais de dommages causés.

4. Des biens ont été volés. "Ma famille possédait une maison sur la plage en Caroline du Nord, que nous devions louer [pas via Airbnb]. Une fois, nous sommes revenus en septembre pour découvrir que quelqu'un avait volé non pas une, mais deux des balançoires de hamac que nous avions à l'extérieur près de nos porches. Littéralement, quelqu'un avait détaché toutes les chaînes et s'était enfui avec elles. Ce n'étaient pas seulement des hamacs, c'étaient des sortes de balançoires tissées avec des pièces en bois attachées pour la stabilité et la forme, avec des coussins intégrés", a déclaré un commentateur. Depuis que sa famille a loué la maison à tant de personnes différentes, ils n'ont pas pu attraper les coupables.

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5. Un oiseau a été tué après avoir laissé les fenêtres ouvertes toute la nuit. "Mes beaux-parents avaient l'habitude d'Airbnb leur maison pendant qu'ils voyageaient. Une fois, les personnes qui y séjournaient ont laissé les portes du pont et les fenêtres ouvertes toute la nuit (bien que les instructions soient très claires selon lesquelles cela ne devrait pas être fait). Un oiseau est entré dans la maison et en tentant de s'échapper, s'est ensanglanté partout au rez-de-chaussée et est mort dans le salon", a écrit un commentateur. Pour aggraver les choses, les locataires ont décidé de ne pas mentionner l'incident et n'ont même pas pris la peine de nettoyer les dégâts. "Je veux dire, je comprends que c'était une situation un peu folle, mais rester silencieux et partir n'était pas la meilleure façon de gérer ça."

6. Une invasion de l'espace personnel. Un hôte a expliqué que lui et son colocataire avaient une troisième chambre qu'ils louaient sur Airbnb. Alors que leurs invités sont généralement agréables, ils ont vécu une expérience cauchemardesque: « Nous avons des règles universelles dans l'appartement, comme si vous frappiez à la porte de la chambre avant d'entrer, ce qui est de la courtoisie commune, plus ou moins. Je suis rentré du travail et je suis allé dans ma chambre, il était environ 17 heures. en hiver, donc assez sombre dehors. J'ai allumé mon ordinateur, je me suis assis sur ma chaise et tout à coup, le gars d'Airbnb s'est tenu dans ma chambre, me regardant avec des yeux tombants, le cou incliné et la bouche ouverte. Je tourne la tête et le regarde pendant cinq bonnes secondes avant de dire: « Puis-je vous aider avec quelque chose? » Le gars, surpris que je lui pose une question simple, a dit: 'J'ai... j'ai entendu des voix...' À ce stade, je ne sais pas vraiment quoi faire de la conversation, alors je lui demande de bien vouloir quitter ma chambre et de frapper à la porte le lendemain temps. C'est la seule mauvaise expérience que j'ai eue avec Airbnb, et ce n'était pas de leur faute."

7. Les invités ont refusé de déménager. "J'ai vécu dans un condo en Californie pendant un certain temps, mais en raison d'un changement professionnel, j'ai dû le louer via Airbnb pour payer les remboursements du prêt hypothécaire. Pour faire court, je suis revenu dans l'argent et j'ai demandé à mon locataire de partir dans les trois semaines. Quand j'ai essayé de rentrer chez moi le lendemain de son départ, il n'avait pas bougé ni pris la peine de faire ses bagages. Le pire, c'est que maintenant je dois le poursuivre en justice pour le faire sortir, ce qui peut prendre plus d'un an (en Californie, les locataires ont des droits presque illimités en ce qui concerne la vie dans une propriété louée). Je suis obligé de vivre à l'arrière d'une maison avec un vieil homme obsédé par les furets qui m'a d'ailleurs fait beaucoup de discours haineux ces derniers temps."

8. Ils n'ont pas tiré la chasse d'eau du papier toilette usagé. "J'hébergeais Airbnb chez moi quand j'étais en déplacement pour affaires afin de gagner de l'argent en parallèle. J'ai passé deux semaines chez moi quand j'étais hors de la ville, et apparemment d'où ils venaient, ils ne jettent pas le papier toilette usagé dans les toilettes, le papier toilette usagé va à la poubelle à côté du toilette. Quand je suis rentré à la maison, le couple était parti et quand j'ai fait mon contrôle habituel après le séjour de la maison pour voir si quelque chose était cassé ou manquant, j'ai remarqué une odeur horrible provenant de la salle de bain. Deux semaines de papier toilette usagé étaient encore dans la poubelle. L'une des odeurs les plus horribles que j'aie jamais ressenties. Donc, le reste du temps, j'ai hébergé des gens, je me suis assuré de leur faire savoir qu'ils pouvaient tirer la chasse d'eau. » (Nous comprenons que celui-ci était dû à une différence culturelle, mais la pensée de cette odeur dans notre maison nous fait grimacer.)

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9. La propriété a pris feu. "J'ai utilisé une entreprise similaire à Airbnb une fois et pendant que je restais à la maison, la cabane tiki au bord de la piscine a pris feu. Nous étions tous partis depuis plus de six heures et sommes revenus à la chose complètement englouti par les flammes. J'ai appelé le propriétaire tant de fois, mais je n'ai pas pu le joindre (ainsi que les pompiers). J'ai fini par appeler la société par laquelle j'avais réservé juste au cas où. Pour faire court, le gars était vraiment louche et a même essayé de me faire signer des papiers après le fait que me rendrait responsable des dommages une fois qu'il s'est rendu compte que la structure n'était pas couverte par son assurance politique. Même les pompiers pensaient qu'il essayait de m'arnaquer pour de l'argent."

10. L'endroit était sale. "Pas un hôte, mais j'ai séjourné dans un Airbnb il y a quelques mois et l'endroit était sale. C'était évidemment la résidence principale de la femme, donc je ne sais même pas où elle va quand elle loue l'endroit, mais le comptoir de la salle de bain était jonché de bouteilles (et de cheveux et de crasse) et la cuisine avait de la vaisselle sale ce. Je suppose que je peux comprendre vivre comme ça si elle le veut, mais si vous voulez ouvrir votre maison aux gens, un peu de Windex fait beaucoup de bien. »

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