Sva pravila koja se zaposlenici i kupci McDonald'sa moraju pridržavati
Burgeri mogu stajati samo 15 minuta.
Prema bivši zaposlenik, hamburgeri napravljeni od "običnog" mesa se izbacuju nakon 15 minuta, dok se kvalitetnije meso (mislite: angus govedina ili hrskava piletina) bacaju se nakon 60 minuta, a pileći nuggets mogu stajati samo 20 minuta. Što više znaš!
Burgeri se moraju sastaviti određenim redoslijedom.
U restoranu kažu da to čini veliku razliku u okusu hrane. "U nekim slučajevima to ima veliki utjecaj", rekao je voditelj odjela po imenu Sam Mentalni konac. "Kao da stavite sir između pljeskavica s McDouble-om—ako ne stave sir između pljeskavica, sir se neće otopiti."
Ali zaposlenici mogu prilagoditi obroke.
Ronald McDonald može odgovoriti samo na jedno ime.
A jesti dok ste u kostimu je veliki ne-ne.
Ako kupac odbije povući naprijed, nemojte gurati.
Žao nam je, nema šetnje kroz drive-thru.
Nema automobila, nema problema? U McDonald’su je je Problem. Prema na web stranicu tvrtke, osoblje iz sigurnosnih razloga ne može posluživati pješake i vozila iz istog servisnog prozora.
Dobre vijesti: možete zatražiti određene igračke Happy Meal.
Ne postoji službeni tajni jelovnik.
Dok je internet preplavljen glasinama o "tajnom jelovniku" McDonald'sa, prema Mentalni konac, službeni popis svih stavki izvan jelovnika zapravo ne postoji i ne daje se zaposlenicima.
Zaposlenici se ne mogu ponašati oduševljeno poznatim kupcima.
Zvijezde vole svoje Mickey D's—hej, one su poput nas! Ako, recimo, Rihanna, Selena Gomez ili Kardashians uđu u lanac, zaposlenici moraju ostati mirni i ne smiju tražiti selfie. Dajte Kim njezin Big Mac i nastavite tako, ljudi!
Nemojte polagati "GO" ako ste zaposlenik.
Volite igru McDonald's Monopoly? Onda nemoj postati zaposlenik. Nažalost, navodno im to nije dopušteno dodirnite, otvorite ili iskoristite bilo koji komad Monopola.
Ostanite mirni u slučaju pljačke.
Osim što slijede upute svog rukovoditelja i prekršitelja, zaposlenicima se kaže u a priručnik o politikama da budu "pažljivi i smireni", da se ne opiru i da sebi daju prednost pred novcem u registru jer "novac se može zamijeniti, [VI] NE MOŽETE!!!" Istina!
Samo ranoranioci dobivaju McMuffin.
Nekoliko lokacija privremeno je počastilo kupce cjelodnevnim jelovnikom za doručak, ali to je moralo biti staviti na stanku tijekom pandemije COVID-19 kako bi se "pojednostavile operacije". Sada zaposlenici na većini lokacija prihvaćaju doručak se naručuje između 5 i 11 sati svaki dan osim petka, kada se doručak poslužuje do 11:30 sati
Zaposlenici imaju dvije minute za ulazak i izlazak kupaca.
Drive-thru ima senzore, tako da trgovina može pratiti koliko dugo automobil mora čekati. „Mjerimo se na temelju nečega što zovemo OEPE. Kraj narudžbe, sadašnji kraj. [To mjeri] od sekunde kada se vaše gume pomaknu od zvučnika dok vaše stražnje gume ne prođu preko senzora na sadašnjem prozoru. Očekuje se da će moja trgovina trajati manje od dvije minute", rekao je Bob, pomoćnik upravitelja trgovine Mentalni konac.
Popusti su također prilično slatki.
Žao nam je, kupci, nema besplatne hrane za vas.
Ne pojaviti se u smjeni je loša ideja.
Zaposlenici se ne mogu prebacivati između različitih poslova.
Kako bi podržao sigurnosne i higijenske standarde, McDonald's odvaja svoje zaposlenike između njih dužnosti blagajnika i dužnosti pripreme hrane. Ovaj postupak osigurava da zaposlenik koji rukuje novcem ne dodiruje – i potencijalno kontaminira – hranu. Iskreno, osjećamo se jako dobro zbog ovog pravila.
Da, postoji kodeks odijevanja.
Zaposlenici su dobio šešir za posadu i nekoliko košulja za posadu kada počnu i od njih se očekuje da uz svoju uniformu nose crne hlače. Kako bi stvari bile što uglađenije, cargo hlače, tajice i traperice nisu dopuštene.
Postoji i politika njegovanja.
Pokušajte ne njuškati vozače.
Zaposlenik McDonald'sa šokirao je svijet (!) kada je otkrio da zaposlenici mogu čuti u vašem autu od trenutka kada stanete. "Zvučnik se aktivira metalom u autu, pa čim se vozite gore, zvučnik se uključuje u našim slušalicama", rekao je Mentalni konac. „Sve možemo čuti, a ja mislim sve. Glasna glazba, vikanje na svoju djecu da zašute, itd."
Osobna higijena je još jedna apsolutna obaveza.
Osobna higijena, prema Pravila McDonald'sove posade, znači odgovarajući dezodorans, svakodnevno tuširanje ili kupanje, čistu kosu i nokte, te oprane zube. Također nije loše pravilo za sve ljude.
I ruke moraju biti čiste.
Ljubitelji dlačica na licu, oprez. Ne samo da jesu brade susreo se s odlučnim ne, ali postoje i specifične duljine rasta i ograničenja za zaliske, kozje bradice i brkove.
Gledajte svoju djecu na igralištu.
Uz sanitarne zahtjeve prostora za igru (djeca moraju skinuti cipele, ali držati čarape), svu djecu mora nadzirati odrasla osoba dok su na spravama.
