Airbnb izdaje izjavu usred pandemije koronavirusa

Airbnb je najavio neke promjene svojih usluga usred svijeta Koronavirus (COVID-19) pandemiju, potvrđujući da je Airbnb iskustvo pauzirano najmanje do 3. travnja 2020.

Kako zemlje diljem svijeta ulaze u karantenu i provode je samoizolacija pravila i socijalno distanciranje, Airbnb je odgovorio ovom kratkoročnom akcijom, objasnivši da će nastaviti procjenjivati ​​situaciju i pružati dodatne informacije čim postanu dostupne.

Airbnb objasnio: 'U svojoj srži, Airbnb iskustva odnose se na ljudsku povezanost, zbog čega je postalo toliko teško promovirati iskustva na način koji je osjetljiv kako na potrebe domaćina i gostiju, tako i na zajednice u kojima živimo.

'Vjerujemo da kratkoročno poduzimanje ove radnje doprinosi usporavanju širenja bolesti, a dugoročno očuvanju iskustava kao sigurnog načina povezivanja sa svijetom.'

Povrat novca

Ako ste rezervirali aktivnost putem Airbnb doživljaja prije ili prije 3. travnja, vaše će se iskustvo otkazati i dobit ćete potpuni povrat, uključujući povrat svih pristojbi za uslugu Airbnb. U priopćenju se dodaje: 'Airbnb neće zadržati naknade povezane s ovim rezervacijama.'

Za više informacija posjetite Airbnb

• RHS otkazuje Chelsea Flower Show usred izbijanja koronavirusa
• Koronavirus u Velikoj Britaniji: kako raditi od kuće ako nemate kućni ured
• Koronavirus: što britanski supermarketi čine kako bi spriječili gomilanje zaliha

Politika ublažavanja okolnosti

Kako je izbijanje koronavirusa eskaliralo i uvedene zabrane putovanja, Airbnb je ranije objavio da je aktivirao svoju politiku ublažavanja okolnosti u cijelom svijetu, dopuštajući domaćini i gosti otkazati prihvatljive rezervacije bez naknade ili kazne. To se odnosi na postojeće rezervacije za boravke i Airbnb iskustva napravljena prije ili prije 14. ožujka 2020., s datumima prijave između 14. ožujka 2020. i 14. travnja 2020. godine.

U pismu svojim domaćinima, osnivači Airbnba, Brian, Joe i Nate, objasnili su zašto je politika uvedena:

'S obzirom da je Svjetska zdravstvena organizacija proglasila pandemiju, u subotu smo donijeli tešku odluku postaviti globalna pravila koja dopuštaju svim gostima da otkažu prihvatljive rezervacije za potpuni povrat novca - uključujući sve Airbnb pristojbe. Znamo da je ova odluka mnogima od vas nanijela nevjerojatne teškoće. Mnogi su domaćini već prihvaćali otkazivanja izvan utvrđenih pravila. Pitali ste nas zašto smo to učinili kad neke druge tvrtke na našem prostoru nisu. Želimo biti sigurni da razumijete naše razmišljanje.

'Ova pandemija dovodi gradove i nacije na podvrgavanje ekstremnim mjerama. U ovoj krizi naš prvi prioritet je zdravlje javnosti i naše zajednice. Nismo htjeli da se gosti odlučuju dovesti u nesigurne situacije i stvoriti opasnost za javno zdravlje zbog predanosti svojim rezervacijama. Smatramo da je to odgovorna stvar s obzirom na smjernice vlada i zdravstvenih stručnjaka. '

Sviđa li vam se ovaj članak? Prijavite se na naš newsletter da vam se više ovakvih članaka isporuči izravno u pristiglu poštu.

PRIJAVITE SE

---

Podaci u ovoj priči točni su od datuma objavljivanja. Dok pokušavamo ažurirati naš sadržaj, stanje oko pandemije koronavirusa se i dalje brzo razvija, pa je moguće da su se neke informacije i preporuke od tada promijenile objavljivanje. Za sve nedoumice i najnovije savjete posjetite Svjetska zdravstvena organizacija. Ako ste u Velikoj Britaniji, Nacionalna zdravstvena služba također mogu pružiti korisne informacije i podršku, dok se korisnici iz SAD -a mogu obratiti na Centar za kontrolu i prevenciju bolesti.

Ovaj sadržaj izrađuje i održava treća strana te ga uvozi na ovu stranicu kako bi korisnicima pomogao u pružanju svojih adresa e -pošte. Možda ćete više informacija o ovom i sličnom sadržaju moći pronaći na stranici piano.io.