Segreti per lo shopping dei dipendenti IKEA
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Quando si tratta di fare acquisti da IKEA, abbiamo fatto ricerche approfondite in passato per scoprirlo come sfruttare le grandi vendite, risparmia sulla spedizione e ottieni caffè gratis. Ma è sicuro dire che nessuno conosce più trucchi dei dipendenti. Dopotutto, trascorrono più tempo di chiunque altro nei corridoi di questo negozio.
Quindi, quando abbiamo scoperto che a rappresentante del servizio clienti di nome Algren, che secondo quanto riferito ha lavorato presso il rivenditore svedese per oltre un anno e mezzo, ha iniziato un Chiedimi qualsiasi cosa thread su Reddit, non vedevamo l'ora di scoprire tutti i suoi succosi segreti. Si scopre, lì è il momento giusto per fare acquisti in negozio, il modo per rintracciare i pezzi mancanti e altro ancora.
1. Qual è il momento migliore della giornata per fare acquisti?
Se vuoi evitare le file, presentarti presto non è il modo per farlo accadere. "Lavoro in un negozio nel Regno Unito e vedo molte persone entrare prima che il negozio sia aperto per essere i primi, ma la parte divertente è che creano fretta", dice. "Il momento migliore per andare al check out senza fare la fila è da 30 minuti a un'ora dopo l'apertura." Raccomanda inoltre di evitare i fine settimana.
2. Quante volte le persone vengono a cercare le viti mancanti?
Apparentemente, questo rientra nella divisione Ricambi dell'azienda e dice che le persone si rivolgono continuamente a questi rappresentanti. "In circa sei ore avremo da otto a nove casi, che vanno da una a tre viti a un'intera borsa", dice.
3. Devi attraversare l'intero negozio per restituire un articolo?
No! "Appena entri in negozio, dopo il banco Welcome Host (la persona che distribuisce i sacchetti gialli), c'è una scorciatoia che ti porta direttamente al reparto resi cliente", rivela. La maggior parte dei negozi negli Stati Uniti ha layout simili a quello di questo dipendente con sede nel Regno Unito.
4. Qual è la domanda più comune che ti viene posta?
Nessuna sorpresa qui: "Solo cose generiche, come se prendiamo carte American Express o quanto dura la politica di rimborso", dice. "Sui resi, la domanda più comune è se possono restituire un prodotto aperto e usato senza una prova d'acquisto, il che purtroppo è un no".
5. I dipendenti ottengono uno sconto?
"Sì, abbiamo uno sconto del 15% su tutto, inclusi cibo, mobili, ordini, distribuzioni e così via", dice. "Anche durante i turni, prendiamo 15 polpette e patatine fritte con un'insalata e beviamo per circa un dollaro". Che vantaggio!
6. Qual è la cultura del lavoro?
Per questo dipendente, è molto positivo. "Mi trovo molto bene con la direzione, sono molto con i piedi per terra e comprensibili e promuovono una cultura del lavoro in cui sei felice e a tuo agio per dare il servizio che il lavoro ti richiede", ha dice. E dice che anche i suoi coetanei sono alcuni dei suoi amici più cari.
h/t PopSugar
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