HomeGoods riapre dopo la chiusura del COVID-19: ecco cosa aspettarsi

Con molti negozi che iniziano a riaprire dopo le chiusure indotte dal COVID-19, noi di Casa Bella sapeva dove andare prima: Articoli per la casa. E, nessuna sorpresa: è ancora uno dei migliori negozi di casa da cui fare acquisti, ma ci sono alcune modifiche al negozio dopo la chiusura. Abbiamo parlato con Scott Douglas, store manager di un HomeGoods a Long Island, New York, per scoprire quanto è cambiato nel negozio dalla sua recente riapertura.

Le differenze più notevoli in questo negozio HomeGoods appena riaperto sono:

• Solo così tante persone possono essere nel negozio contemporaneamente, quindi il numero totale di clienti all'interno è attentamente monitorato.
• Ogni cliente e dipendente indossa sempre una maschera facciale.
• I dipendenti si offrono di pulire i carrelli della spesa dei clienti all'ingresso.
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• Gli orari del negozio sono ora limitati.
• "Tutte le superfici toccabili [vengono pulite] ogni ora, ogni ora, fino alla chiusura", afferma Douglas.
• Ora ci sono adesivi sui pavimenti dei corridoi, che dicono "solo andata" e includono una freccia, per indicare in quale direzione dovrebbero camminare i clienti, al fine di garantire un'adeguata distanza sociale.
• La fila alla cassa ha adesivi sul pavimento che dicono "pratica il distanziamento sociale" e "per favore, stai qui".
• I negozi offrono la consegna a domicilio senza contatto per acquisti selezionati.

A poco tempo dalla riapertura, questo particolare Articoli per la casa negozio ha triplicato il volume delle vendite. Quando gli è stato chiesto se pensa che le persone siano più propense a decorare ora che trascorrono più tempo a casa, Douglas risponde: "Oh Dio, sì".

Il primo cambiamento che noterai è che ora c'è un limite al numero di clienti che possono essere contemporaneamente nel negozio, quindi Articoli per la casa i dipendenti, incluso Douglas, accoglieranno i clienti, si offriranno di pulire i cestini per loro e terranno traccia di quante persone escono ed entrano. Se viene raggiunto il numero massimo di acquirenti, altri potenziali clienti devono aspettare appena fuori dal negozio (che non è una lunga attesa, fortunatamente) fino a quando gli altri non completano la loro visita. A causa di questo nuovo modo di accogliere gli acquirenti, combinato con un "regime di pulizia orario" di "tutte le superfici toccabili", Douglas afferma che il negozio è stato in grado di creare nuovi posti di lavoro: "Normalmente non avremmo due persone in piedi qui tutto il giorno, e normalmente non avremmo le ore di pulizia", ​​ha spiega.

Un sacco di nuovi cartelli e adesivi per pavimenti sono stati aggiunti in tutto il negozio, compresi quelli che leggono “one way” e con una freccia, in modo che i clienti mantengano le distanze l'uno dall'altro e rimangano sicuro. Allo stesso modo, l'area di pagamento di questo HomeGoods presenta adesivi che includono le frasi "pratica il distanziamento sociale" e "per favore, stai qui", per incoraggiare il distanziamento sociale.

Naturalmente, tutti i dipendenti e gli acquirenti indossano sempre la faccia maschere, e ci sono ancora oggetti eccentrici che puoi trovare solo su HomeGoods, come un carretto dei gelati blu Tiffany dall'aspetto vintage attaccato a una bicicletta. E, se hai bisogno di una consegna, offrono consegne a domicilio senza contatto. Felice shopping!

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