I piani per il bagno e oltre il letto riducono i coupon che invia agli acquirenti

Se sei grande in Bagno a letto e oltre coupon, potresti volerti sedere per questo: il rivenditore sta riducendo il numero di coupon che invia agli acquirenti. Non temere: l'azienda non si sta sbarazzando di loro completamente, ma tu Maggio non averne uno a portata di mano ogni volta che si desidera aggiornare le stoviglie o acquistare nuovi asciugamani da bagno.

Bed Bath & Beyond è noto per i suoi coupon, che siano ricevuti per posta o tramite e-mail, e vuole iniziare a usarli in modo più strategico. "Oggi facciamo un eccessivo affidamento sul coupon", ha detto il chief merchandising officer di Bed Bath & Beyond Joe Hartsig in un incontro virtuale con gli investitori, Rapporti CNBC.

In uno studio che ha riguardato 405 milioni di cestini degli acquirenti e 285.000 prodotti Bed Bath & Beyond, il rivenditore ha scoperto che il 40% delle sue promozioni erano inefficaci o semplicemente inutili, secondo il presa.

Il rivenditore ha anche visto 1,4 milioni di nuovi clienti quest'anno (principalmente a causa della pandemia di coronavirus, sai, tutti acquistano prodotti per la pulizia e ridipingono le loro case). La società ha condiviso che questi nuovi clienti sono in media di sei anni più giovani della loro base di clienti principale e hanno il 20% in meno di probabilità di utilizzare un coupon, riporta il punto vendita.

Il taglio dei coupon arriva dopo che Bed Bath & Beyond ha chiuso più di 200 negozi e licenziato più di 2.500 dipendenti come parte del suo piano di ristrutturazione finanziaria a causa della pandemia globale di quest'anno.

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