Le compagnie aeree devono rimborsare i voli cancellati in mezzo al coronavirus
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Se il 2020 doveva essere un grande viaggiare anno per te, ma i tuoi piani sono stati completamente infranti dalla pandemia di coronavirus, ecco un lato positivo: il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti (DOT) lo ha ordinato compagnie aeree dare rimborsi completi ai passeggeri con voli cancellati o ritardi significativi.
Il annuncio arriva dopo una serie di lamentele da parte di passeggeri con biglietto a cui è stato negato il rimborso e offerto solo voucher o crediti per viaggi futuri. L'ordine si applica a tutti i voli verso, all'interno o dagli Stati Uniti.
“Le compagnie aeree forniscono da tempo tali rimborsi, anche durante i periodi in cui il viaggio aereo è stato interrotto su larga scala, come le conseguenze degli attacchi dell'11 settembre 2001, dell'uragano Katrina e dei disastri naturali dichiarati dal presidente", ha affermato il DOT in un
far rispettarenon avviso. “Sebbene l'emergenza sanitaria pubblica COVID-19 abbia avuto un impatto senza precedenti sui viaggi aerei, Rimane l'obbligo delle compagnie aeree di rimborsare i passeggeri per voli cancellati o notevolmente ritardati invariato.”Per ora, l'Aviation Enforcement Office si fermerà a distribuire eventuali violazioni in modo che la compagnia aerea i vettori possono avere "l'opportunità di diventare conformi prima di intraprendere ulteriori azioni", secondo il avviso.
Compagnie aeree può ancora offrire crediti, ma i passeggeri devono essere consapevoli che hanno la possibilità di ricevere un rimborso se lo desiderano. Se vuoi aggrapparti a quei crediti come scusa per riprenotare tutte le tue avventure future, fallo. Non per quello? Libera la tua mente dalle preoccupazioni: ora puoi ottenere il rimborso.
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