MyPillow ottiene una valutazione negativa da Better Business Bureau per Buy One, Get One Free Deal

Questo contenuto è importato da YouTube. Potresti essere in grado di trovare lo stesso contenuto in un altro formato, o potresti essere in grado di trovare maggiori informazioni, sul loro sito web.

Il MyPillow, un prodotto che probabilmente hai visto su infomercials costanti e annunci a tarda notte, è sotto tiro per quella che un'organizzazione dice essere pubblicità ingannevole. KARE 11 riferisce che il Better Business Bureau ha abbassato la sua valutazione per la società del Minnesota da un A + a un F sulla base di un'offerta "compra uno prendi uno gratis" che è andata avanti troppo a lungo.

La BBB afferma che MyPillow ha violato la sua politica quando si tratta di pubblicità. Gli sconti devono essere offerti solo per un periodo di tempo limitato, altrimenti i clienti potrebbero vederlo come un modo per mascherare il prezzo effettivo di un prodotto. Questo è ciò che il BBB dice che MyPillow ha fatto praticamente offrendo costantemente l'affare 2 per 1. "Non riusciamo a capire perché non stia apportando i cambiamenti", ha detto Barb Grieman, vicepresidente senior della BBB in Minnesota,

Minneapolis Star Tribune. "Non stiamo dicendo che non può offrire un BOGO, solo non continuamente tutto l'anno." Il BBB dice che avrebbe dovuto interrompere l'offerta dopo 30 giorni.

E questo non è stato l'unico problema riscontrato dalla BBB sulla pubblicità di MyPillow. Le foto su alcune scatole mostrano il cuscino premium anche quando la scatola contiene il cuscino standard e alcuni dicono "Come visto in TV" anche quando il prodotto non è quello che c'è negli annunci MyPillow. L'azienda ha cercato di porre rimedio a questi problemi, ma esistono ancora quando terze parti come CVS e Target vendono i loro prodotti. La BBB contesta anche la richiesta di MyPillow di una "garanzia completa", anche se fanno pagare ai clienti una commissione per restituire il prodotto.

Secondo CBS Minnesota, la BBB ha contattato il CEO Mike Lindell ad agosto in merito ai clienti che si lamentavano del buy-one, ottieni un accordo. "Volevano uscire entro il 1 gennaio, ma abbiamo perso quel giorno", ha detto alla stazione televisiva Lindell, che recita nelle pubblicità di MyPillow. "L'offerta BOGO probabilmente non sarà un'offerta che faremo. Ci piace cambiarlo, ma è stato un tale successo che l'abbiamo fatto correre più a lungo di quanto faremmo normalmente".

Lindell, che ha dichiarato in una dichiarazione di essere "terribilmente deluso" dalla decisione della BBB, ha anche detto al Star-Tribune che ha provato a ritirare gli annunci "buy-one, get-one", ma non è riuscito a toglierli d'aria fino a questo mese. Ora, gli annunci apparentemente non presentano la promozione. Ma l'offerta è ancora pubblicizzato in modo visibile sul sito Web di MyPillow a partire da mercoledì mattina. La valutazione della BBB non prevede sanzioni ufficiali, ma potrebbe erodere la fiducia dei clienti nell'azienda, che ha venduto 18 milioni di cuscini a circa 50 dollari ciascuno.

Questa non è la prima volta che MyPillow viene esaminato. Torna a novembre, la società ha accettato di pagare $ 1 milione per aver affermato che il prodotto può curare il russare, l'emicrania e la fibromialgia. Lindell ha detto che tutto ciò che ha fatto è stato pubblicare commenti dei clienti sul suo sito Web e ha sostenuto che non stava facendo affermazioni mediche; ha detto che ha scelto di stabilirsi piuttosto che pagare milioni in più per le spese processuali.

Questo contenuto viene creato e gestito da una terza parte e importato in questa pagina per aiutare gli utenti a fornire i propri indirizzi e-mail. Potresti trovare maggiori informazioni su questo e altri contenuti simili su piano.io.