5 designer di interni rivelano i rischi che avrebbero potuto fallire in modo spettacolare e come sono sopravvissuti

Joanna Saltz: Ecco quello che voglio sapere: qual è il rischio più grande che hai corso di recente e, a dire il vero, è stato ripagato?

Paul Sherrill: In generale, penso che il rischio e la creatività non debbano andare esattamente di pari passo nel processo di progettazione. È un processo iterativo; lo fai scorrere e lo provi. Più grande è il rischio che vuoi correre, devi davvero testare di più le cose, per assicurarti che non sia un flop.

José Solis Betancourt: Per noi il rischio è soprattutto gestire i clienti. A volte li spingiamo a fare cose a cui forse non sono abituati, come una biblioteca, una sala da pranzo e una sala multimediale tutte insieme in una. Quindi si aspettano di andare in sala da pranzo o in sala multimediale, ma tu li spingi, a causa del programma e dello spazio.

PS: Stai cambiando il modo in cui sono abituati a vivere. Forse è per questo che vengono da noi, o da qualsiasi designer: adorano questa nuova proprietà ma non ha tutte le stanze che avevano prima, o forse no volere tutte le stanze.

José Solís Betancourt: Penso che la tecnologia sia una grande cosa che è anche un grosso rischio in molti modi, perché tutto sta cambiando così velocemente e tu vuoi spingerti oltre. Abbiamo fatto questa toilette dove non ci sono manopole sul rubinetto, solo un rilevatore di movimento. Il cliente ha chiesto: "Cosa succede se non funziona? Sta per schizzare!” Quindi entri e lo provi; lo provi.

PS: Prima che quella camicetta di seta si rovini!

ACC: Sì. Ma sei in buone mani con le aziende che fanno davvero un ottimo lavoro. C'è sempre un rischio, un "E se?", ma prima entriamo e lo studiamo davvero.

Joe Irlanda: Quello che abbiamo cercato di fare molto ultimamente è convincere il cliente a correre un rischio con noi e convincerlo che il rischio vale il guadagno. Sai, DC è generalmente nota per gli interni calmi - le persone non necessariamente impazziscono qui con il colore e il motivo - ma lo stiamo facendo sempre di più. Quindi veniamo assunti perché usciamo su quell'arto. Con la tecnologia, possiamo accompagnare un cliente attraverso una casa in 3D che ha una carta da parati gigante di Christopher Farr nel corridoio, e possiamo ottenere loro di dire: "OK, sono ancora un po' indeciso, ma lo farò". Stiamo cercando di convincere i clienti che ne vale la pena rischio.

Tom Fagiano: Penso che condividiamo tutti lo stesso rischio ogni giorno: creare interni per persone che molte volte ti sono estranee. E hai poco tempo per mettere insieme il design: fondamentalmente li stai vendendo su un concetto che, onestamente, non sapranno finché non lo vedranno. E, onestamente, noi non lo sappiamo finché non lo vediamo. Mi sento molto fiducioso, e sicuramente sono in giro da molto tempo, ma ho quelle notti del tipo, "Cosa? Succederà davvero nel modo in cui penso?"

JS: Sembra davvero che la cosa in cui devi credere di più sia la tua capacità di portare un rischio alla vita. Devi starci dietro e, francamente, devi anche starci dietro se sbagli. Devi dire "Va bene, beh, non ha funzionato e devo essere d'accordo".

TP: Ti racconterò una breve storia sull'assunzione di un rischio e una sorta di questo momento di scuotimento della fiducia. Stavamo realizzando una fantastica vecchia casa a South Hampton, in realtà una vecchia casa in cui viveva Consuela Vanderbilt, e i giardini erano incredibili. Aveva una sala da pranzo centrale che era fiancheggiata da un antico roseto e un giardino di famiglia dall'altra parte. Il cliente continuava a parlare del giardino, così ho avuto l'idea di fare la sala da pranzo in un traliccio di gesso bianco con un soffitto di rami e fiori di corniolo. Metterei tutto il mio cuore in questo concetto. Quindi faccio la grande presentazione e arriviamo in sala da pranzo... e c'è silenzio. Il cliente si è rivolto a me e ha detto: "Tom, non capisco, ma se lo pensi davvero, vai avanti". Ero così sgonfio!

JS: C'è qualcosa nel rischio che ti fa sentire molto esposto.

JI: Non appena il cliente inizia a mettere in discussione qualcosa, allora tu inizia a metterlo in discussione.

TP: Destra! Ma ho trovato questa azienda di gesso di famiglia e il nonno è uscito dalla pensione quando ha sentito cosa volevo fare. Mi sono presentato un giorno e aveva creato 200 fiori di corniolo in gesso in diverse fasi di apertura. Aveva 89 anni, credo. Si è alzato sull'impalcatura, gli ho consegnato i fiori che volevo usare e li abbiamo messi al loro posto. Per quel pomeriggio eravamo solo io e questi signori. È stata un'esperienza emotivamente gratificante e ho imparato così tanto. I clienti erano estaticamente felici. Ma era quel tipo di rischio che corriamo quando non lo sappiamo davvero, ma vogliamo esplorare. Penso che sia importante che lo facciamo, ma è solo un fantastico esempio di correre un rischio e farlo funzionare. Poteva andare diversamente.

ACC: È un bel soffitto perché è tradizionale ma ha anche freschezza. È semplicemente incredibile.
Andrea Legge: Tom ha accennato al fatto che siamo tutti davvero bravi a trovare idee che spingono i confini, ma questo non significa necessariamente che sappiamo come realizzarle. Una delle cose che è così gratificante in quasi tutti i progetti è che te ne vai dopo aver imparato qualcosa, o dall'architetto o dal costruttore o dagli artigiani che sei sfidato ad uscire e trova. E spinge ogni progetto, quindi lo porti al progetto successivo. Penso che se non lo fai, se non lo facciamo collettivamente, rischiamo l'omogeneità, e c'è così tanta omogeneità là fuori. Tanto è stato fatto ed è blando ed è ovunque. I nostri clienti vengono da noi per questi interni davvero su misura.

JS: Non dovresti mai smettere di imparare. Non dovremmo mai smettere di imparare. Nel momento in cui pensi di aver imparato tutto, voglio dire, getta la spugna. Sei fuori. Dovresti sempre sentirti in dovere di guadagnare di più.

TP: Penso che il rapporto cliente-patron lo faccia. Questo crea davvero un ambiente in cui le nuove idee possono essere esplorate in modo collaborativo e spinte. Hai già quel livello di fiducia integrato, sei già sulla stessa pagina e penso che possa produrre risultati davvero meravigliosi.

PS: Qualcosa che Andrew stava dicendo che penso sia davvero importante sono i venditori, gli artisti, queste nuove persone. Troviamo questo rischio molto perché non lavoriamo necessariamente solo qui a Washington, siamo ovunque a dover trovare questi nuovi fornitori. Ciò che è anche gratificante è "Wow, possono farlo e farlo anche meglio di quanto ci aspettassimo" e quella collaborazione con quegli artisti e quelle persone. Abbiamo trovato qualcuno fantastico a Palm Beach che usiamo regolarmente ora. Anche se la persona non è della nostra zona, stiamo utilizzando il suo prodotto e lo spediamo.

Penso che la cosa sia questa: procedi con cautela con le incognite, ma prendi il rischio e gestiscilo. Quindi puoi metterlo nella tua borsa dei trucchi.

AL: Dieci anni fa, potresti dire a un cliente: "Quali riviste sui rifugi stai guardando? Mi piacerebbe vedere alcune immagini di ciò che ti ha attratto". Ora, le immagini che stanno vedendo su Instagram sono internazionali, e penso che questo sia interessante. Anche le nostre risorse sono così internazionali ora: la biancheria viene da questo posto, i lavori di gesso vengono dall'Italia. Penso che parte di ciò sia la sfida di trovare le risorse all'interno degli Stati Uniti per fare anche alcuni di questi mestieri e portarli al prossimo progetto.

Amanda Nisbet: Bene, la maggior parte di ciò è stato detto, ma sono d'accordo. Una delle cose che preferisco di quello che faccio è reperire nuovi materiali. Non c'è mai lavoro quando non uso qualcosa che non ho mai usato prima. Per una stanza di Kips Bay, volevo realizzare questo tavolo in resina con puntini dorati fluttuanti, ma volevo che tu potessi vedere in basso e vedere i puntini dorati fluttuanti. Bene, questo è diventato un enorme sforzo e per una miriade di ragioni, abbiamo dovuto sovrapporre le specifiche e quindi fare strati sottili sottili con le specifiche dorate fluttuanti. Lasciami solo dire che si tratta di un tavolo da 8.000 libbre. ora lo possiedo. È un delizioso tavolino da cocktail nel mio salotto, ma sempre i traslocatori sono tipo "Adoriamo così tanto questo tavolo" e io sono tipo "Grazie, ti dispiacerebbe andarci di corsa?"

Sto acquistando in questo momento. Ho delle maglie di Parigi che non ho mai usato. L'appaltatore dice: "Non abbiamo mai visto niente di simile". E io sono tipo "Bene, fai del tuo meglio". Per me il bello è vedere come funzionerà. Funzionerà come intendevo? O verrà fuori orribile? Ho fatto questa stanza di Kips Bay che nessun altro voleva perché aveva questa schifosa carta da parati da vecchia signora, e ho avuto l'ultima scelta. Quindi ho deciso di creare questo motivo e carta da parati, e l'ho realizzato in questo moderno boudoir per una donna. Ed ero molto sfacciato e ho ricevuto molte foto sexy e provocanti. Ho messo una Marilyn Minter, che è piuttosto provocatoria con la bocca, sai, spalancata. E così Veranda ha deciso di pubblicarlo, il che è stato molto carino, ma quando è stato pubblicato il Marilyn Minter è stato cancellato.

JS: Andrew, hai un esempio di un rischio altrettanto grande che non eri sicuro di pagare?

AL: Voglio dire, ci sono sicuramente molte notti in cui mi sveglio alle 2 del mattino preoccupato per qualcosa. Le decisioni che spesso mi rendono più nervoso sono quelle con un senso di permanenza, cose di cui è davvero difficile capire o conoscere appieno le dimensioni, come la finitura esterna di una casa. Sai, se stiamo facendo la pelle sui muri, sono sempre un po' nervoso su come verrà fuori o sarà messo insieme. Inoltre, ora è tutto sul tavolo a causa della tecnologia. I clienti possono venire da noi e davvero non c'è niente che non si possa fare.

Quindi molte volte c'è il rischio di dire: "Ok, facciamo questo schema e facciamolo sul drappeggio, tutte le pareti, facciamolo su tutto nella stanza. E sai, puoi correre 80, 90 metri di tessuto. Ma c'è un rischio in questo. Come andrà a finire? Gran parte del nostro lavoro è personalizzato. Quindi, anche fino alle minuzie del rivestimento, o sai, avere rivestimenti murali personalizzati. C'è un rischio in tutto ciò e non sempre sai esattamente come si tradurrà la scala o l'arte, ma è la personalizzazione che rende i progetti così speciali.

TP: Sai cosa c'è di interessante nel rischio? Ho portato i rendering 3D in alcune presentazioni e i clienti lo guardano come se fosse un affare fatto e non reagiscono molto. Ma la stessa presentazione, con schizzi e campioni invece, li entusiasma per lo spirito e la direzione, e diranno: "Fantastico!"

C'è il rischio di mostrare troppo di quello che stai facendo e di non concederti quel tempo per coltivare davvero le tue idee per tutto l'anno o due necessari per realizzare il progetto. Tutti dicono: "Ne abbiamo bisogno ora. Vogliamo la casa costruita in un anno”. Quindi sei come su questa corsia preferenziale. La cosa interessante della mia nuova generazione di clienti, i trentenni, è che dicono: "Mandami un'e-mail! Mostrami solo una foto! Ottieni quello che vuoi! Quanto velocemente posso ottenerlo?" Quindi cercare di essere responsabili del loro investimento e del loro processo, come "Dai, parliamo e nutriamo questa casa", è un grande impegno.

JS: Sì, ai tempi e all'età di Amazon Prime, non c'è niente da aspettare. E ho sentito in realtà i designer dire che i loro clienti a volte sono così impazienti che iniziano a comprare cose da soli. Dicono: "Beh, non voglio aspettare per vedere, ho scelto questa cosa". Stanno lanciando la pistola, francamente, nella tua piscina. Sembra pazzo.

AL: Così spesso quando facciamo la presentazione, l'iterazione finale è diversa. E potrebbe non essere così percepibile per il cliente, ma mentre gli abbiamo fatto firmare una cosa, passa attraverso diverse iterazioni nella nostra mente prima che esca il progetto finale. Adoro quel momento in cui "Questo è come sarà. Questi sono alcuni mobili, tessuti, lo schizzo". Ma lasciare quell'ambiguità è, credo, molto importante. Questo è qualcosa che non puoi fare in un rendering.

JS: È come vedere i vestiti su una modella, capisci cosa intendo? Devi ancora provarlo perché la tua esperienza è diversa da quella di tutti gli altri.

JI: Finiture, tessuti, tappeti soprattutto... Non puoi trasmettere l'aspetto che avrà un tappeto in un rendering. Periodo. Devi solo portare queste cose davanti ai clienti. Il mio problema è, forse, parlare troppo all'inizio. Sono così entusiasta del progetto che penso che finirò per mettermi il piede in bocca perché dirò qualcosa e loro mi diranno: "Sì! Facciamolo!" Sono tipo, "Non ci ho pensato abbastanza a lungo, perché lo sto dicendo?!" Ma risulta eccellente per la maggior parte del tempo.

PS: Un rischio che stiamo correndo proprio mentre parliamo, è che stiamo lavorando su due progetti. Uno è una casa di città a New York e l'altro è un appartamento qui, e non abbiamo mai incontrato il cliente, non abbiamo mai inviato un'e-mail con il cliente. C'è un intermediario! Contiamo su una terza persona per fare loro tutte le presentazioni. È stato divertente, ma non tutto è stato approvato. Rimani sintonizzato!

JS: Chi in questo momento sta prendendo e ispirando tu correre... un grosso rischio?

JI: Spero non sia un cliché, ma quando ero alla Biennale di Venezia nel 2017, Damien Hirst ha fatto questa mostra chiamata "Tesori dal relitto dell'incredibile", ed è uno scavo archeologico su vasta scala di un fittizio nave. Più ci entravi, più ne eri immerso. Questo, per me, era un rischio enorme. È stata un'enorme installazione singola, ha un sacco di soldi da mettere dietro, ma avrebbe comunque potuto essere un flop totale.

JS: Penso che quello che stai toccando sia anche l'importanza di esporsi a questo tipo di cose, perché ti fa pensare in modo diverso. Ti rompe il cervello in un certo senso.

JI: È stato incredibile. Era irreale.

UN: Questo è un po' vecchio e cliché, e non so nemmeno chi sia lo stilista di Gucci ora, ma quando Gucci uscì per la prima volta con questo tipo di street fashion misto a bohème, in un primo momento ho pensato che fosse la cosa più brutta che avessi mai visto. Ora sono ossessionato. Penso che sia diventato lo zeitgeist per la moda, e forse anche per gli interni. E ho notato che altri stilisti stanno cercando di copiarlo. Come Louis Vuitton lo sta facendo, non così bene. Ma quel ragazzo Gucci, è molto stimolante per me. E sta vendendo! Non posso credere che stia vendendo.

JS: Bene, al tuo punto, stanno spingendo le persone in posti dove non pensavano di andare e poi improvvisamente creano un momento di culto.

UN: E quella maledetta scarpa da corsa? Ho resistito per così tanto tempo. Ora i miei figli dicono: "Mamma, non puoi farlo. Non mi interessa se è una scarpa di Prada, semplicemente non puoi farcela".

TP: Penso che queste cose spettacolari di cui stiamo parlando siano fonte di ispirazione. Come persona creativa devi uscire dal tuo ufficio e guardare. Ma ciò che mi colpisce davvero è il numero di designer del passato e del presente che hanno evoluto la loro voce. Stanno cavalcando al di sopra delle tendenze. E amo le tendenze: le tendenze sono fantastiche, vendono le tue riviste, sono importanti. Ma le persone che hanno longevità, che si sono evolute all'interno del proprio vocabolario. Vedi quella dedizione costante alla propria evoluzione, e penso che sia, in un certo senso, l'asticella per tutti noi e per quella che chiamiamo la nostra cultura del design.

Perché non c'è una voce, ma se sei una sola voce e stai cercando di essere ogni voce, ti stai diluendo. Quindi penso che ci sia un certo numero di eroi là fuori. Potrebbero non essere grandi, potrebbero essere piccoli architetti o designer, ma stai vedendo quella vita di spingere quella roccia personale su per la collina.

JS: È come diceva un mio amico dei media: "Se hai intenzione di lavorare e non sei un po' spaventato, non stai facendo è giusto." Quando inizi a sentirti a tuo agio, è tempo di cambiare le cose: hai bisogno di quell'attrito per continuare a muoverti inoltrare.

AL: Un po' di tempo in cui ti senti a tuo agio è una cosa bella. Proprio stamattina stavo parlando con un cliente di Elon Musk, qualcuno che è là fuori in questo momento, un vero visionario, e che sta davvero spingendo in avanti. Penso che sia così inventivo e così intelligente, quindi penso che sia davvero una specie di eroe in quel regno. Penso che stia spingendo le persone in avanti o, sai, è quasi l'equivalente di una rivoluzione industriale. Per un po' abbiamo anche viaggiato nello spazio in questo paese e questo è eccitante. E con tutto questo genere di cose, specialmente con i treni ad alta velocità e quel genere di cose, penso che ci sarà un altro elemento di design con quelle cose. Ma influenzerà davvero il modo in cui le persone vivranno a lungo termine.

PS: Basandosi su questo politicamente, penso che dobbiamo pensare a grandi idee che possano coinvolgere anche le nostre industrie. Se vogliamo riconoscere il cambiamento climatico globale, allora penso che dobbiamo introdurre molte cose nuove nel modo in cui viviamo e nel modo in cui insegniamo alle persone a vivere. Siamo in un luogo in cui possiamo instillare o offrire le idee di quei valori che dovremo applicare prima o poi.

JS: Lo amo. È come quando il rischio incontra la necessità.

PS: Dobbiamo pensare ai clienti che stanno facendo le loro cose, facendo soldi e facendo i propri progetti, ma arrivano a noi e dire: "Oh, ora costruirò una casa". Non stanno pensando a quelle cose che abbiamo il lusso di pensare circa Ora forse saremo solo in grado di applicare le idee a cui pensiamo ora a progetti che sono tra cinque anni, ma penso che dobbiamo assumerci delle responsabilità. Abbiamo il lusso di suggerire: "Beh, potrebbe essere bello avere un'area di compostaggio a casa tua". Come puoi fare queste cose con eleganza? Se lo butti nei disegni, forse apparirà.

ACC: Penso che il settore alberghiero, per me, stia correndo molti rischi. Quando viaggio, l'hotel è la parte più importante e, dato che siamo andati in Cina, sono rimasto molto colpito dagli hotel. Erano così oltraggiosi. Quasi come se potessi rimanere in hotel tutto il tempo: diversi ristoranti all'interno dei locali e fantastici bar ed esperienze incredibili. La spa! Penso che la palestra richiami la mia attenzione a Pechino perché è stata davvero un'esperienza.

Molti clienti probabilmente vengono da te quando sono nel bel mezzo di un progetto, e vanno in viaggio, e dicono: "Devo avere questo". Ci sono molti rischi in queste cose che possono essere applicate al residenziale e una tecnologia incredibile in termini di illuminazione, musica, suoni, odore. Come quella sensazione di entrare e avere una sensazione distinta quando entri nell'Hotel Baccarat. Che cos'è? Abbiamo già visto una stanza buia prima, ma si tratta di quel senso degli aromi e delle trame. Penso che sia così stimolante.

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