Come assicurarsi che l'asciugatrice sia sicura?

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A seguito dei problemi di sicurezza relativi ad alcune asciugatrici Indesit, Hotpoint e Creda, ecco cosa fare se ritieni che la tua macchina possa essere interessata, insieme ai consigli essenziali sulla sicurezza dell'asciugatrice.

Se la tua asciugatrice correva il rischio di prendere fuoco, potresti aspettarti che un modello sostitutivo sia in arrivo. Ma anche se il produttore di macchine Indesit, Hotpoint e Creda ha ammesso che fino a 750 incendi sono stati causati da modelli difettosi, ai clienti preoccupati viene offerta solo la visita di un tecnico per "aggiornare" i loro elettrodomestici e devono affrontare fino a cinque settimane di attesa per un appuntamento.

Il pericolo potrebbe interessare diversi milioni di case, ma il problema è che la colpa non riguarda ogni singola asciugatrice, afferma Kate Hobson, esperta di consumatori presso Citizens Advice. "Le informazioni del produttore si riferiscono a "potenziali problemi" e "casi rari", quindi non è detto che tutti i prodotti siano difettosi", spiega.

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"I consumatori che hanno acquistato il loro articolo dopo il 1° ottobre 2015, quando è entrata in vigore la nuova legge sui diritti dei consumatori, potrebbero essere ancora all'interno" il periodo di diritto di rifiuto di 30 giorni, ma dovrebbero essere in grado di dimostrare che il loro prodotto è difettoso per richiedere un rimborso. I consumatori che hanno acquistato il loro articolo prima del 1 ottobre e sono ancora entro i primi sei mesi dall'acquisto, non lo farebbero devono fornire la prova del guasto, ma il loro rimedio (ricorso da parte del produttore) sarebbe una riparazione o sostituzione.'

Inoltre, sebbene il consumatore possa dire se preferisce la riparazione o la sostituzione, il professionista adempie ai propri obblighi fornendo ciò che è più conveniente e può essere consegnato rapidamente. "Quindi la soluzione del produttore che viene offerta è probabilmente il modo più rapido ed economico per il commerciante di adempiere ai propri obblighi", aggiunge Kate.

Se accade il peggio e una macchina difettosa prende fuoco, hai il diritto di chiedere un risarcimento per qualsiasi danno causato. "Tuttavia, il consumatore ha la responsabilità di mitigare", afferma Kate. "Ciò significa mantenere i costi delle perdite il più bassi possibile". Potresti anche richiedere l'assicurazione sulla tua famiglia. Se vieni danneggiato da un apparecchio difettoso, potresti essere in grado di presentare un reclamo per lesioni personali tramite un avvocato. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di consumatore di visita di ritorno Consigli ai cittadini.

QUAL È IL PROBLEMA?

  • Il potenziale guasto è stato riscontrato in due tipi di essiccatori a condensazione e ventilato prodotti tra il 2004 e il 2015, a seguito di un'indagine di sicurezza da parte della società madre Whirlpool.
  • In alcuni casi, lanugine o lanugine in eccesso possono entrare in contatto con l'elemento riscaldante e presentare un rischio di incendio. Il produttore sta contattando i consumatori interessati, oppure puoi verificare tu stesso: Indesit 08440 903 444, Punto caldo 0843 636 2617, per gli essiccatoi Creda contattare Hotpoint.
  • Avrai bisogno del numero di modello della tua asciugatrice, più il numero di serie, che si trova all'interno del bordo della porta.
  • Se il tuo apparecchio è elencato, il produttore consiglia che è ancora sicuro da usare fino alla visita del tecnico, purché non lo lasci incustodito.

LA SICUREZZA PRIMA DI TUTTO

• Registrare sempre un nuovo apparecchio presso il produttore. Quindi puoi essere contattato facilmente se è necessario un richiamo di sicurezza. "Mentre le possibilità che un prodotto difettoso causi gravi danni sono piccole, il rischio è ancora presente e restituire un prodotto difettoso o ordinarne la riparazione è molto facile", afferma Phil Buckle, direttore generale di La sicurezza elettrica prima di tutto, un ente di beneficenza che si batte per una maggiore consapevolezza della sicurezza elettrica. Per registrare tutti i tuoi elettrodomestici, indipendentemente dall'età, visita Registra il mio elettrodomestico.

• Usa il controllo online gratuito su La sicurezza elettrica prima di tutto per vedere se hai qualche articolo elettrico ritirato.

• Se sei preoccupato di installare da solo una nuova asciugatrice, chiedi a un elettricista qualificato. Cerca nel Persona competente registrata Registrati.

• Verificare che il centralino (scatola fusibili) sia protetto da RCD. Un RCD – dispositivo di corrente residua – interrompe automaticamente l'elettricità in caso di guasto. Può proteggere dall'elettrocuzione e aiutare a prevenire gli incendi elettrici.

INSTALLAZIONE SICURA

• Non posizionare mai un'asciugatrice al di sotto di una caldaia per il riscaldamento centralizzato. Se l'apparecchio dovesse prendere fuoco, potrebbe verificarsi una grave esplosione.

• Non coprire prese d'aria o altre aperture.

• Assicurarsi che il tubo di sfiato consigliato non sia attorcigliato e non sia schiacciato.

MANUTENZIONE SICURA

• Eliminare lanugine e lanugine dal filtro e intorno allo sportello dopo ogni utilizzo.

• Prestare attenzione a bruciature o segni di bruciatura e verificare la presenza di fili allentati o usurati.

• Far revisionare l'asciugatrice ogni anno da un tecnico qualificato.

UTILIZZO SICURO

• Non sovraccaricare mai – portare in lavanderia capi grandi o ingombranti come i piumoni.• Lasciare sempre che ogni programma di asciugatura, incluso il "ciclo di raffreddamento", venga completato completamente.

• Non arrestare l'asciugatrice prima della fine del ciclo a meno che tutti i capi non siano stati rimossi rapidamente e lo sportello non sia stato lasciato aperto per dissipare il calore.• Lasciare i vestiti contaminati da sostanze combustibili come solventi, grasso, oli o grassi fuori dall'asciugatrice asciugatrici.

• Non lasciare accese asciugatrici, lavastoviglie e lavatrici durante la notte. "In effetti, esortiamo le famiglie a scollegare o spegnere gli elettrodomestici dalla presa durante la notte e quando si esce per evitare il rischio che un guasto elettrico provochi un incendio", afferma Phil Buckle.

• Montare i rilevatori di fumo e testarli regolarmente.

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