Walmart collabora con FedEx per consentire ai clienti di effettuare resi gratuiti da casa
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I resi per le vacanze sono diventati molto più semplici grazie a Walmartil nuovissimo servizio di. In vista dell'intensa stagione dei ritorni, Walmart ha annunciato che sta collaborando con FedEx per consentirti di restituire gli articoli comodamente da casa tua. Anche meglio? Non solo il servizio è facile da usare, ma è anche gratuito.
Lunedì, il rivenditore big box ha annunciato il nuovo servizio in a post di notizie scritto da Linne Fulcher, Vice President, Customer Strategy, Walmart U.S. "Sappiamo che il ritorno più semplice per un cliente è quello che non deve mai ottenere", scrive Fulcher. "Ma anche noi conosciamo la realtà di aver ricevuto in dono una terza friggitrice ad aria o quel brutto maglione di Natale... che in realtà non doveva essere brutto. In combinazione con un anno diverso dagli altri, sapevamo che era tempo di esaminare le nostre politiche e processi di restituzione per assicurarci che fossero sicuri e senza mal di testa".
Ora i clienti possono utilizzare il nuovo servizio, chiamato Carrier Pickup by FedEx, per programmare la restituzione degli articoli spediti e venduti da Walmart.com. Ed è semplicissimo: dopo aver avviato una richiesta di reso su Walmart.com o nell'app Walmart, seleziona semplicemente gli articoli che desideri restituire. Quindi, scegli una data di ritiro e appuntamento per il reso. Infine, imballa gli articoli e incolla l'etichetta di spedizione sulla scatola e attendi che FedEx lo ritiri.
Non hai accesso a una stampante? Puoi comunque saltare la fila di ritorno al tuo Walmart locale lasciandolo in un negozio FedEx. Dopo aver selezionato "Riconsegna a FedEx" come metodo di reso, riceverai un codice di reso/codice QR. Porta il tuo reso confezionato in qualsiasi sede FedEx Office e un addetto FedEx eseguirà la scansione del codice QR e si occuperà del resto.
La parte migliore? Il nuovo servizio di reso continuerà oltre la stagione degli acquisti natalizi. I ritorni così facili da Walmart sono qui per restare.
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