Nordstrom sta chiudendo definitivamente 16 grandi magazzini a linea completa in mezzo alla pandemia

Non è stato un buon anno per il commercio al dettaglio. A seguire un record basso per Le vendite al dettaglio negli Stati Uniti fino a marzo, lunedì, J.Crew Group ha dichiarato bancarotta. Il giorno successivo, Nordstrom ha annunciato che sta chiudendo 16 dei suoi 116 grandi magazzini a linea completa per adattarsi alle esigenze dei clienti durante il clima attuale.

La società con sede a Seattle non ha rilasciato quali negozi intende chiudere. Ma le fonti hanno detto WWD che il gigante della vendita al dettaglio prevede di chiudere le sedi in tutto il paese, tra cui Flatiron Crossing in Colorado, Short Pump Town Center in Virginia e Westfarms nel Connecticut.

Il 17 marzo, Nordstrom ha temporaneamente chiuso tutte le 378 sedi, inclusi i suoi negozi a linea completa, Nordstrom Rack discount, centri di servizio Nordstrom Local, boutique Jeffery, negozi di liquidazione e Trunk Club club house. La società non ha ancora annunciato alcuna data di riapertura.

Quando i negozi riapriranno, Nordstrom prevede di apportare diversi aggiornamenti in materia di salute e sicurezza per i propri clienti e dipendenti. Alcune delle nuove politiche includono la conduzione di controlli sanitari per i dipendenti, l'aumento della pulizia e dei servizi igienico-sanitari, alterare gli orari di apertura e tenere la merce che è stata restituita o provata fuori dal punto vendita per un periodo di tempo. Prevede inoltre di fornire rivestimenti per il viso a dipendenti e clienti, limitando il numero di persone nel negozio e adattando l'esperienza del camerino.

Mentre i suoi negozi sono stati chiusi, Nordstrom ha continuato la sua attività online. L'azienda ha ampliato la gestione del negozio a metà aprile, ampliando la sua selezione di inventario. Attualmente, più della metà degli ordini di Nordstrom.com viene evasa da negozi full-line. "Abbiamo investito nelle nostre capacità digitali e fisiche per stare al passo con le aspettative dei clienti in rapida evoluzione", ha dichiarato il CEO di Nordstrom Erik Nordstrom in un dichiarazione. L'impatto del COVID-19 sta solo accelerando l'importanza di queste capacità nel servire i clienti".

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