קניות לחג המולד 2020 - עיכובים בנגיף הקורונה ומה כדאי לדעת
כל פריט בדף זה נבחר על ידי עורך בית יפה. אנו עשויים להרוויח עמלה על חלק מהפריטים שבחרת לקנות.
כאשר מגפת COVID-19 התחיל ב- 11 במרץ שיבשו כמעט כל ענף גדול, מאירוח ועד ספורט ועד למימון. בעולם הקמעונאות הורגשו השיבושים הללו בצורה החזקה ביותר בשלושה מקומות: סגירת חנויות לבנים, מחסור באספקה ועיכובים במשלוחים. עם האגרוף המשולש הזה, קניות בשנת 2020 הן חוויה אחרת לגמרי מאשר בשנים עברו. ולמרות שזה רק יולי, אנחנו כבר חושבים על עונת הקניות לקראת החגים, וכיצד המגפה עשויה להשפיע על תוכניות הקמעונאות שלך.
אז מה קרה בדיוק לענף הקמעונאות?
כאשר ערים החלו להיכנס למחסומים במרץ, נצטוו עסקים לא הכרחיים להיסגר, וזה כלל רוב הפעילות הקמעונאית, למעט חנויות מכולת, חנויות חומרה וחנויות משקאות, בין כמה אחרות. כך שהקונים העתידיים היו צריכים לפנות רכישות מקוונות. העלייה בהזמנות המקוונות גדלה רבות כאשר הצרכנים החלו לקנות פאניקה כמו דברים נייר טואלט, חיטוי ידיים ומתגי נינטנדו על מנת לאחסן אותם, וקמעונאים פשוט לא היו מוכנים. ככזה, הם נתקלו בעיכובים בייצור ובמשלוח.
כל זה הורכב מיישום של אמצעי בטיחות נגיף הקורונה כגון ריחוק חברתי, אשר מבחינת ההיצע שרשרת (כולל מרכזי ייצור והפצה), פירושה שפחות אנשים יכולים לעבוד בכל זמן נתון ובכך להאט את תהליך. ולבסוף, השליחים המספקים מוצרים - שירות הדואר של ארצות הברית (USPS), FedEx ויונייטד שירות החבילות (UPS), בין היתר - חווה גם עיכובים עם כמות החבילות המוגזמת נשלח. בסופו של דבר, הזמן שבין הזמנת מוצר לקבלת המוצר נהיה סופר.
האם חנויות לבנים וטיח ייפתחו מחדש?
לרבים כבר יש! הנעילה הולכת ומסתיימת בהדרגה ברחבי הארץ, מה שמאפשר לפתוח חנויות קמעונאיות, אם כי רבות חייבים לעמוד בהגבלות התפוסה (כלומר, רק מספר אנשים מוגבל יכול להיות בחנות באחת זְמַן). אבל החדשות הרעות הן שמקרי הקורונה מתרבים במספר ערים בארה"ב, כלומר הנעילה עשויה לחזור בקרוב.
תומאס בארוויקGetty Images
האם המוצרים חוזרים למלאי?
זו עבודה בתהליך. "קמעונאים עדיין לא פועלים ברמות המוצרים של 2019", אומרת קיילה מרסי, אנליסטית שוק ביועץ קמעונאי מונחה נתונים EDITED. "מספר המוצרים החדשים הקיימים בשוק האמריקאי בשבוע שעבר היה נמוך ב -43% מאשר בשנת 2019." ב
במקום להציג מוצרים חדשים, קמעונאים רבים התמקדו בהגברת הייצור של הקטלוגים הנוכחיים שלהם כדי לענות על הביקוש. "סיפקנו מגוון משאבים כדי לסייע למוכרים לנהל את החנויות שלהם במהלך המגיפה, כולל המלצות כיצד לנווט לוחות זמנים ושינויים תפעוליים ", אומרת איזבלה דיאז, מומחית לחינוך קהילתי ב אטסי.
Tevarak Phanduang / EyeEmGetty Images
מה עם עיכובים?
בדומה ליישום שינויים בשגרה, שילוב נהלי בטיחות מגיפה חדשים היה א דרך מעט משובשת עבור קמעונאים ושליחים רבים, אך כעת הם מסתגלים לחדשים הללו תהליכים.
בצד הקמעונאי, יש עלייה בחדשנות. "המגיפה אילצה את הקמעונאים להתנסות וגם להשקיע בחדשנות וטכנולוגיה שישפרו את התהליכים שלהם לאחר COVID", אומר מרסי. "אנו רואים זאת בניהול מילוי הזמנות. Gap Inc., למשל, הרחיבה לאחרונה את מספר הרובוטים מסוג Kindred SORT המשמשים לניהול שרשרת האספקה שלה, עוזרת למרכזי ההפצה שלה לתת מענה יעיל יותר לדרישה להזמנות מקוונות בשל מגפה."
ומצד המשלוחים, עובדים נוספים נעשים כדי לעזור לענות על הביקוש. "שירות הדואר, כמו חברות משלוחים אחרות, חווה כמה הפרעות בשירות זמני בכמה מיקומים מקומיים עקב המגיפה", אומרת דוברת USPS, קימברלי פרום. "אך אנו ממשיכים למנף את המשאבים הזמינים שלנו כדי להתאים לעומס העבודה המוגדל, כולל גיוס המבוסס על צרכים מקומיים."
פונג טובGetty Images
אז האם אני צריך להתחיל לקניות בחגים מוקדם?
זה באמת תלוי במגוון גורמים. אם אתה עושה קניות באופן אישי, אולי כדאי שתתחיל עכשיו, פשוט כי אנחנו לא יודעים אם החנויות יישארו פתוחות עד דצמבר.
אם אתה קונה באינטרנט מיצרנים עצמאיים, סביר להניח שתראה לוחות זמנים רגילים יחסית, מכיוון שהם אינם תלויים לחלוטין בשרשרת אספקה מסיבית. למשל, מוכרי Etsy הסתגלו במהירות לנורמלי החדש. "רבים פינו משאבים במהירות כדי לענות על דרישות הצרכנים הגואה", אומר דיאז. אבל זה לא אומר שאתה צריך לחכות לרגע האחרון. "בדרך כלל אנו מתחילים לראות את הקונים קונים פריטי חג כבר בספטמבר", היא מציינת.
כשמדובר במותגים גדולים יותר, עדיין יש מעט צבר. "כאשר פרץ COVID-19 לראשונה, קמעונאים יעצו ללקוחות באמצעות דוא"ל על עיכובים למשלוח. חודשים אחרי המסרים האלה עדיין בולטים בתקשורת של מותגים כמו Beyond Yoga, Torrid ו- BGBMaxmara ", אומר מרסי. "עם אי הוודאות סביב התפרצות אפשרית שנייה, קשה להסיק מתי לוחות הזמנים עשויים לחזור לקדמותם."
אבל עדיין יש תקווה באופק. "למרבה המזל, רוב זמני הייצור של היצרנים שלנו חזרו לשני הנושאים הטיפוסיים שלנו זמני הובלה של ארבעה שבועות ", אומרת דניאל וואליש, מנהלת קריאייטיב ומייסדת משותפת של חברת הרהיטים בהתאמה אישית בְּתוֹך. "אנו מצפים שבשבועות הקרובים כל זמני המשלוח שלנו יחזרו לקדמותם. '
לא משנה מה מצבם הנוכחי עם לוחות הזמנים של מילוי ההזמנות, הקמעונאים שואפים להיות שקופים ככל האפשר כדי לשמור על אמון לקוחותיהם. "כמו חברות רבות אחרות, לוחות הזמנים של המשלוח שלנו הושפעו מ- COVID-19, אך כעת אנו חוזרים לפעול תוך כדי הקפדה ליישם הנחיות CDC להגנה על עובדים ולקוחות ", אומר אליסון או'קונור, נשיא ומנכ"ל חברת מיטשל גולד + בוב. וויליאמס. "כמו תמיד, אנו נספק מועדים להזמנה עד לכל חג, הן בחנויות שלנו והן באתר האינטרנט שלנו."
הארוך והקצר מזה הוא שהיה קשה להפליא לחזות משהו בוודאות במהלך המגיפה הזו. ההצעות שלנו? בדוק באופן קבוע עם הקמעונאים האהובים עליך, והתחל לקנות מוקדם כדי להימנע משברון לב אפשרי אם החבילה שלך לא תגיע בזמן!
עקוב אחר House Beautiful ב אינסטגרם.
תוכן זה נוצר ומתוחזק על ידי צד שלישי, ומיובא לדף זה כדי לסייע למשתמשים לספק את כתובות הדוא"ל שלהם. ייתכן שתוכל למצוא מידע נוסף אודות זה ותכנים דומים ב- piano.io.
