ספירה לאחור של חג המולד: קניות באינטרנט
אנו מרוויחים עמלה על מוצרים שנרכשו באמצעות כמה קישורים במאמר זה.
שאל את המומחים: צוות המומחים שלנו עונה על שאלות בנושא DIY, עיצוב אקולוגי, משכנתאות, ניקיון, אדריכלות, בעיות צרכנות ועוד.
שְׁאֵלָה: קניות מקוונות בהחלט מקלות על קניות חג המולד, אך בשנה שעברה היו לי כמה בעיות ברכישות המגיעות מאוחר. מה אני יכול לעשות השנה כדי להבטיח שהכל יגיע בזמן?
מומחית לצרכנות, טינה ליונס, אומרת: התשובה המתבקשת היא תמיד לוודא שאתה מזמין סחורה בזמן רב, אך כפי שציינת, זה לא תמיד עובד, ולכן כדאי לדעת את זכויותיך כאשר החבילות שלך הולכות שולל.
ראשית, נסה ליצור קשר עם קו הסיוע של שירותי הלקוחות של חברת השליחים שאמורה לספק את החבילה שלך; יכול להיות שיש להם מתקני מעקב מקוונים. אם זה לא עובד, צור קשר עם הקמעונאי מכיוון שהחנות היא שחייבת עליך חובת זהירות. אל תתנו להם להרתיע אתכם על ידי שליחתכם בחזרה לחברת השליחים: אם שילמתם להם על הסחורה, זה תלוי במוכר כדי להגיע לתחתית הבעיה.
RUSS ROHDEGetty Images
אם לוקח לחבילה שלך יותר מ -30 ימי לוח שנה להגיע אליך, אתה רשאי כחוק לבטל את החוזה ולקבל החזר מלא. אם זה פחות מ -30 יום, אך עדיין מאוחר מדי למטרותיך, זכויותיך תלויות באופן שבו קנית את הפריט. אם הוזמן באינטרנט, ייתכן שתוכל לבטל אותו לפני שהוא מגיע, אך אם הוא כבר נשלח, ייתכן שתצטרך לחכות עד שהוא יגיע לפני שתחזיר אותו.
ההזמנה בחנות היא קצת יותר מסובכת, אלא אם כן קמעונאי הסכים שהסחורה בהחלט תהיה שם עד לתאריך מסוים. אתה יכול לעזור למטרה שלך על ידי כך שהחנות תסכים 'הזמן הוא העיקר', מכיוון שזה מחזק את זכויותיך. אם הם לא יספקו בזמן, תוכל לבטל את החוזה ולדרוש החזר כספי.
בתקופה עמוסה בשנה כמו חג המולד, אל תשכח את העוצמה של המדיה החברתית. טוויטר, פייסבוק וכדומה הם לעתים קרובות הדרך הטובה ביותר לקבל עזרה נחוצה ביותר במרדף אחר מתנות חסרות.
מ: מגזין בית יפה
תוכן זה נוצר ומתוחזק על ידי צד שלישי, ומיובא לדף זה כדי לסייע למשתמשים לספק את כתובות הדוא"ל שלהם. ייתכן שתוכל למצוא מידע נוסף אודות זה ותכנים דומים ב- piano.io.
