איך מומחי עיצוב עושים קניות בצורה יותר מחושבת היום

בתקופה שבה אנחנו קונים לבתים שלנו יותר מאי פעם, מנהלת העריכה ג'ואנה סאלץ דיברה לחמישה מומחים כיצד לעשות זאת בצורה יותר מחושבת - למען כדור הארץ, למוכרים, ולבתים שלנו משפחות.

ג'ואנה זלץ: אנשים עושים קניות עבור בתיהם כעת יותר מתמיד - בין אם מדובר בכיסא איכותי למשרד בבית או כריות טריות. איך ראית דפוסי קניות משתנים בשנתיים האחרונות?

קורי דימן ג'נקינס: לפני המגיפה, היינו תלויים מאוד בכניסה לאולמות תצוגה, ירידים וכל המקורות השונים של העת העתיקה להסתכל על חלקים באופן אישי - להרגיש את הבדים ולגעת במסגרות, כדי להיות גורם חזותי אמיתי של מוצר עבור לקוחות. כשהמגיפה פגעה, הפכנו להיות יותר נוחים עם קניות מקוונות, אלא גם להושיט יד ספקים ושואלים שאלות נוקבות מאוד, או מבקשים תמונות נוספות, כדי שנוכל לקבל כמה שיותר פרטים אפשרי. שמחתי לראות כל כך הרבה ספקים וסוחרים שמוכנים לקבל יותר מהסכום הרגיל של מידע כי הם הבינו שלא נוכל לצאת לשם פיזית ולהסתכל החלקים שלהם. עשינו כמה רכישות נהדרות באמת כתוצאה מהגישה הזו.

ג'ני דינה קירשנר:

לעתים קרובות הייתי עושה קניות מקומיות עם הלקוחות שלי כדי שיוכלו לראות ולהרגיש את כיסא פינת האוכל שהם רצו. לא הצלחנו לעשות את זה כל כך הרבה, אז המשכתי להשתמש במקורות המקוונים שלי כמו 1stDibs ו-Chairish. היו לזה אתגרים, אבל כולנו הסתגלנו ויוצאים בראש.

מרגרט שוורץ: בתור סוחר, נאלצנו להסתגל גם כן. בדרך כלל, אני נוסע לאירופה כדי לקנות. זה היה שינוי עצום עבורי. התחלתי לקנות כמעט רק בינואר 2021. היה קשה לזכור לשאול את השאלות הנכונות - לקבל תמונות מכל זווית. עם הזמן, האנשים שעבדתי איתם הבינו מה אני מחפש. זו הייתה עקומת למידה גדולה עבורי, ואני יודע שהרבה סוחרים אחרים די נאבקו עם זה. כולנו נרגשים מאוד לחזור, ואתה יודע, להתחיל שוב לעבור דרך אסמים מלוכלכים.

ג'ו: מנקודת המבט שלי, נראה שהקמעונאים משתפרים בהרבה ביצירת חווית קניה טובה יותר גם באתרים שלהם. אתה מתחיל לראות עוד תמונות וסרטונים של דברים, שבהם אתה יכול לראות איך בדים זזים. חלק מהקמעונאים החלו לחקות את החוויה האישית הזו כמיטב יכולתם. אבל אני גם חושב שכולכם מדברים על אמון, וזה כל כך חשוב כשזה מגיע לקניות. איך מפתחים את האמון הזה?

מגי הולידיי: זה יכול להיות מלחיץ, במיוחד כשעובדים עם סוחרים בחו"ל, כי אתה לא יודע אם ספק באמת טוב ביצירת זיופים או קנה תגים מחוץ ל-eBay. אבל לקבל תחושה של אישיות של סוחר מועיל יחד עם מחקר משלך. אתה צריך להבין באמת מה אתה מחפש לקנות.

ג'ו: בהחלט. כשאני מדבר על האמון הזה - כמו גם בעיות שרשרת האספקה ​​ואופנה מהירה בעולם עיצוב הפנים - אני חושב שאנשים עכשיו מוכנים להשקיע יותר בפריטים באיכות טובה כי הם מחכים זמן רב יותר להשיג אותם או רוצים שהפריטים שלהם יגיעו אחרון. האם אתה חושב שאנחנו רואים את הסוף של החד פעמיות בקניות לבית?

מגי: זה לעולם לא ייעלם, אבל זה הולך ופוחת. אנשים רואים את הערך באיכות גבוהה יותר - והם רוצים שיהיה להם פריט מגניב בבתיהם כדי להראות לחברים שלהם. הם מבינים, למה שאוציא $5,000 על שולחן קפה ושולחן צד כשאני יכול להוציא $5,000 על כיסא שאוכל למכור מחדש תוך חמש שנים או לרפד מחדש כדי לתת לו חיים חדשים לשנים הבאות?

אנה ליסמאייר: אני אוהב את האתגר של למצוא משהו ליישם מחדש - וזה לא חייב להיות חדש עבורך. אתה יכול ליישם מחדש את מה שכבר בבעלותך ואוהב, גם אם זה אגרטל במשך חמש שנים ברציפות. מעבר לכך, אני אישית אתגרתי את עצמי במהלך השנים האחרונות לחפש יותר בשוק פייסבוק, חנויות יד שניה וחנויות עתיקות - בין אם מדובר בפריטים למטרות חוזרות או לשימוש כפי שהם. זה כמו ציד אוצרות. חשוב לחפש קטעים שמשקפים אותך ואת משפחתך במקום שהבית שלך ייראה כמו עותק של כל אחד אחר.

מרגרט: אני נרגש לראות איזו אומנות מיומנת צומחת מתוך התנועה הזו הרחק משימוש חד פעמי, כולל גימורים חדשים וטכנולוגיה. מקווה שיהיה בום אמיתי.

קורי: בשנת 2020, המדינה עברה הרבה גם בנושאים חברתיים. המאבק לשינוי באיכות מעולה הפך למרכז העניינים של ארצנו ועבור כדור הארץ. ההתמקדות בבניית עושר דורי והון עצמי לכל האנשים אינה רק במזומן בפועל או כספים בבנק - הוא כולל רהיטים, כלי חרסינה עתיקים ושאר פריטים שעברו דורות. רבים מהלקוחות שלי מלמדים את הילדים שלהם שכבר יש להם עודף של דברים יפים בבית שלהם והם לא צריכים לקנות יותר - הקודקוד של סבתא יפה ויעבוד. זה בר קיימא ודרך טובה יותר להעריך את מה שיש לנו.

ג'ו: אני אוהב את זה. וכאשר לקוחות כן רוצים פריטים חדשים, איך לגרום להם להוציא קצת יותר על איכות?

ג'ני: אני בדרך כלל נותן דוגמאות אישיות. יש לי סט פינת אוכל וינטג' של בייקר שנמצא במשפחתי כבר יותר מ-40 שנה. ההורים שלי אספו את זה במכירת עיזבון תמורת, אני חושב, $500 עבור סט של שמונה כיסאות ושולחן אוכל שנמשך עד מושב 16 ומזנון. ריפדנו מחדש את הכיסאות שש פעמים עכשיו, והם עדיין במצב מושלם! הם גם נמלאו פעם או פעמיים והם עדיין כל כך נוחים. הנקודה היא: מישהו שילם הון תועפות עבור הסט הזה וההורים שלי הרימו את הסט. עכשיו יש לי אותם, והם עדיין מחזיקים מעמד. אני אומר ללקוחות שלי שמוצר מותאם אישית או השקעה יעלה להם עכשיו, אבל הם יוכלו לעשות בו שימוש חוזר שוב ושוב ושוב. הם יכולים להעביר את זה לילדיהם. זה ייקח אותם לאורך הדורות, כי זה באיכות כל כך טובה לעומת משהו שעומד להתקלקל תוך שלוש שנים ואתה תצטרך להמשיך להחליף אותו.

ג'ו: איך אתה יכול לדעת אילו חלקים עמידים לאורך זמן?

אנה: זו עקומת למידה. אתה יכול לבדוק היבטים מסוימים, כמו אם זה עץ אמיתי, וללכת ליצרנים מהימנים. השקעה בבעלי עסקים קטנים עבור פריטים מותאמים אישית יכולה גם להבטיח שתקבל משהו מותאם אישית ויחזיק מעמד. למעשה שכרנו עובד עץ מקומי שיכין את השולחן המשפחתי שלנו בהתאמה אישית, ואני חושב שאנשים היו המומים כששאלו אותנו מאיפה השגנו את השולחן וגילו שהשקענו בבעל עסק קטן. השקעה ביצרנים מקומיים היא משהו שאנחנו מודעים אליו יותר בגלל המגיפה, אבל זו גם דרך להבטיח אתה מקבל יצירה שעובדת טוב עבור המשפחה שלך - שהיא שונה מפריטים בבתים אחרים - ושאתה יכול לעבור עַל.

ג'ו: זה חלק ענק מזה. האינטרנט נותן לך גישה לכל כך הרבה יצרנים קטנים יותר. אז, מהו אחד השינויים שהייתם רוצים שאנשים יאמצו בהרגלי הקניות שלהם?

מרגרט: קנה תמיד את האיכות הטובה ביותר שאתה יכול להרשות לעצמך. לעולם לא תצטער על כך. הלוואי שאנשים ישאלו הרבה שאלות כשהם איתנו. שאל אותי כמה שאלות שיש לך. אני הולך לענות על הכל למיטב ידיעתי, ואני שמח לעשות זאת. במיוחד בתור סוחרים, אנחנו רוצים לדבר על הפריטים שלנו כל היום, אז שאל!

ג'ני: הפוך או שחזר חלקים ישנים במקום לקנות את כולם חדשים לגמרי. חלק מהלקוחות חוששים שמשהו לא בסדר בפריטים עתיקים או וינטג' או שהם מלוכלכים. אני תמיד מודיע להם שכל יצירה יכולה להיות יפה. אנחנו יכולים לשדרג ולשחזר אותו במידת הצורך.

קורי: אנחנו מתקדמים דרך רגע היסטורי. היה נחמד, היה סבלני, והראה לכל המעורבים בפרויקט שלך מידה של חסד. אם אתה עובד עם מעצב פנים, דע שאנחנו לא מחזיקים את הרהיטים שלך כבני ערובה. אנחנו לא רוצים לשמור על החומר הזה. אין מי שרוצה שיהיו לך את הרהיטים שלך יותר מאיתנו. אנחנו רוצים להשלים את הפרויקט שלך ולעבור לפרויקט הלקוח הבא שלנו. הכירו בכך שהמגיפה הזו הייתה כמו אבן נחל שפוגעת במים, והשפעות האדווה הן אדירות. שרשרת האספקה ​​גורמת לעיכובים, והכל במחסור. העולם לא הולך נגדך - זה לא מרקורי בדירוג כל השנה. כולנו עובדים על זה.

מגי: זה לא מרוץ. יש לי כל כך הרבה אנשים שעוברים דירה תוך חודש ורוצים הכל מעוצב לגמרי כשהם שם. לוקח זמן לבנות ולהשקיע בפריטים לבית החלומות שלך. מצא פריט אחד שאתה אוהב וקשט סביבו. לפעמים לאחר מעבר לבית, הסגנון הרצוי שלך עשוי להשתנות לאחר שבועיים של מגורים בו. אולי תרצה ללכת עם מראה של בית חווה או אמצע המאה במקום הכוונה העיצובית הראשונה שלך. אל תמהר.

אנה: קנה בשווקי עתיקות מקוונים אם אפשר, או תראה מה כבר יש לך כדי להפיח בו חיים חדשים. תן לבית שלך להתפתח!

עקוב אחר House Beautiful ב אינסטגרם.

תוכן זה נוצר ומתוחזק על ידי צד שלישי, ומיובא לדף זה כדי לעזור למשתמשים לספק את כתובות האימייל שלהם. ייתכן שתוכל למצוא מידע נוסף על תוכן זה ועל תוכן דומה ב-piano.io.