אלדי דופק את וייטרוז מהמקום הראשון והוכתר כסופרמרקט הטוב ביותר בבריטניה לשביעות רצון בחנות

החוויה שלך בקניות ב- סוּפֶּרמַרקֶט יכול לנוע בין מועיל ונעים ללחץ וללא הנאה, תלוי במספר גורמים.

על פי סקר שביעות רצון לקוחות אחרון של אילו?, חנות תקציב אלדי הוא הסופרמרקט הטוב ביותר מבחינת שביעות רצון בחנות. תמורה למחיר הייתה סיבה בולטת לפופולריות שלה.

הקמעונאית ניצחה את וייטרוז למקום הראשון בסקר של 6,800 קונים, שדרגו את החוויה שלהם הן בחנות והן באינטרנט בחצי השנה האחרונה.

למקום השני זכתה מארקס אנד ספנסר ואילו לידל שלישית. עם זאת, אלה לא היו חדשות מצוינות עבור סיינסברי, שהגיעו למקום הראשון בסקר שביעות הרצון בחנות.

הלקוחות התבקשו לדרג את המרכולים בקטגוריית החנויות על סמך מראה החנויות, זמן התור, זמינות הצוות, מגוון ואיכות המוצרים וערך לכסף.

ווייטרוז הייתה במקום הראשון בשלוש השנים הקודמות, אך כעת היא ירדה למקום הרביעי, עם הסקר מצא כי הלקוחות סבורים כי החנות יקרה מדי, ונותנת דירוג של שני כוכבים ביחס לתמורה שלה כֶּסֶף. למרות שהתוצרת זכתה לשבחים כאיכותיים ביותר.

זו הפעם השנייה שאלדי עומד בראש הסקר השנתי, לאחר שזכה בעבר ב -2014.

״אנחנו מעל הירח כדי להיבחר לסופרמרקט הטוב ביותר באיזה? סקר שביעות רצון לקוחות שנתי שהצביעו לו הקונים בבריטניה ", אמר מתיו בארנס, מנכ"ל בריטניה ואירלנד באלדי. רַכֶּבֶת תַחְתִית.

"באלדי, אנו גאים להציע מוצרים באיכות פנטסטית במחירים מדהימים ולזכות בתואר הסופרמרקט האהוב בבריטניה עד כמה אנו מהדהדים את הקונים."

שביעות רצון בחנות

1. אלדי

2. מרקס וספנסר

3. לידל

4. ווייטרוז

5. אִיסלַנד

6. טסקו

=7. אסדה

=7. מוריסון

9. של סיינסברי

---

בנוסף לסקר בחנות, לקוחות נבדקו גם לגבי שביעות רצונם מהסופרמרקט המקוון, מבחינת נוחות משבצות משלוח, בחירת הפריטים המחליפים, שירות הנהגים, איכות, טווחי מוצרים וערך עבור כֶּסֶף. איסלנד זכתה במקום השלישי זו השנה השלישית ברציפות, אותה היא חולקת לראשונה השנה עם אוקאדו.

שביעות רצון מקוונת

=1. Iceland.co.uk

=1. אוקאדו

=3. Morrisons.com

=3. Waitrose.com

5. אמזון טרי

6. Tesco.com

7. Sainsburys.co.uk

8. Asda.com

"באופן טבעי אנו שמחים שהוכרו שוב כחנות האינטרנטית הטובה ביותר בבריטניה ב- אילו השנתי? סקר סופרמרקטים ", אמר מנכ"ל איסלנד נייג'ל ברודהרסט ל- Metro.

״אנחנו גם עסק שתמיד התחייב לעשות את הדבר הנכון, וזה בא לידי ביטוי לאחרונה במטרה שלנו לחסל אריזות פלסטיק מטווח התוויות שלנו עד 2023. אנו מצפים לברך לקוחות רבים נוספים ליהנות מהחוויה של איסלנד, הן בחנות והן באינטרנט, בשנה הקרובה. '

קבל השראה, רעיונות ועצות בכל מקום שאתה נמצא! עקבו אחרינו ב פייסבוק: בית יפה בריטניה | פינטרסט: בית יפה בריטניה | טוויטר: @חֲצִי פֶּנסיוֹן | אינסטגרם: @בית יפהפה

תוכן זה נוצר ומתוחזק על ידי צד שלישי, ומיובא לדף זה כדי לסייע למשתמשים לספק את כתובות הדוא"ל שלהם. ייתכן שתוכל למצוא מידע נוסף אודות זה ותכנים דומים ב- piano.io.