נזקי הסיכון לשריפה של מערבולת: 55 אלף נקודות, מכונות כביסה של Indesit מושפעות

Whirlpool פרסמה הזכרת מוצר חדש לאחר שצוות הבטיחות שלה זיהה 21 דגמים נוספים של מכונות כביסה הנושאים סיכון פוטנציאלי לשריפה.

כעת יש להסיר את הדגמים המושפעים של Hotpoint ו- Indesit מהבתים, והחברה מעריכה כי הדבר ישפיע על עד 55,000 מכונות, בנוסף יותר מ -500,000 זוהו במקור.

"לקראת סוף 2019, צוות הבטיחות שלנו זיהה סיכון פוטנציאלי בנוגע לדגמים מסוימים של מכונות כביסה של Hotpoint ו- Indesit", פתח סגן נשיא Whirlpool, ג'ף נואל, בהצהרה. 'מכשירים אלה תוכננו על ידי Indesit והייצור החל לפני רכישת Whirlpool החברה, אך כבעלים החדש, באחריותנו לשים את המצב הנכון עבורנו לקוחות.

'בתגובה, השקנו זיכרון מוצרים של מכשירי חשמל מושפעים ב- 9 בינואר 2020, ומעל במהלך שלושת החודשים האחרונים, 210,000 מכם רשמו את המכשיר שלכם כחלק מזה לִזכּוֹר. אנו מודים לך מאוד על כך שיצרת איתנו קשר במסגרת מסע זכרונות זה, שאפשר לנו לרשום למעלה מ -40 % מהלקוחות המושפעים.

״אני כותב עכשיו כדי ליידע אותך שבמסגרת המשך בדיקות מעמיקות של צוות הבטיחות שלנו, אנחנו זיהו 21 דגמים נוספים הנושאים סיכון אש אפשרי שצריך להסיר מהם בתים. '

מהו סיכון האש האפשרי?

מערבולת מסבירה: 'נושא הבטיחות נוגע למערכת נעילת הדלתות במכונות כביסה מסוימות. כאשר גוף החימום במכשיר מופעל, במקרים נדירים ביותר רכיב במערכת נעילת הדלת יכול להתחמם יתר על המידה, אשר בהתאם לתכונות המוצר עלול להוות סכנת שריפה '.

לא דווח על נפגעים חמורים.

מה כדאי לי לעשות עכשיו?

Whirlpool פונה ישירות ללקוחות שיש להם מכשיר מושפע על סמך פרטים שנמצאים במאגר הנתונים שלהם.

עם זאת, הם מבקשים מכל בעלי הדגמים הנוספים האלה לבדוק אם המכשיר שלהם מושפע, גם אם עשו זאת בעבר. ראה רשימה של 21 הדגמים שנזכרו להלן:

• WMAQB 641P בריטניה
• WMAQB 721P בריטניה
• WMAQB 741G בריטניה
• WMAQB 741P בריטניה
• WMAQF ​​621P UK.L
• WMAQF ​​641G בריטניה
• WMAQF ​​641P בריטניה
• WMAQF ​​721P בריטניה
• WMAQG 641G בריטניה
• WMAQG 641P בריטניה
• WMAQG 721P בריטניה
• WMAQG 721P UK.M
• WMAQG 741P UK.M
• WMAQL 621P בריטניה
• WMAQL 641P בריטניה
• WMAQL 721A בריטניה
• WMAQL 721P בריטניה
• WMAQL 721P UK.M
• WMAQL 741G בריטניה
• WMAQL 741P בריטניה
• WMSAQG 621G בריטניה

אתה יכול גם בדוק את הדגם שלך כאן או ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות 0800 316 1442 (פתוח שבעה ימים בשבוע).

*שימו לב, מכונות כביסה ממותגות של Whirlpool אינן מושפעות מבעיה זו.

כדי להימנע מכל סיכון הכרוך בשימוש במכונת הכביסה שלך, משקי הבית מתבקשים לנתק את החשמל ולהפסיק להשתמש בה אם מספר הדגם שלהם מושפע. אם אתה ממשיך להשתמש במכשיר שלך, עליך להשתמש רק במחזורי מים קרים של 20 מעלות צלזיוס ומטה. הסיבה לכך היא שהבעיה קשורה בכך שגוף החימום של מכונת הכביסה מופעל במהלך מחזורי כביסה מעל 20 מעלות ", אמר ג'ף נואל.

לפי הזיכרון, משקי בית עם מכונת כביסה מושפעת יהיו זכאים להחלפה חינם. מכונות ישנות יוסרו ותתקין החלפות ללא עלות נוספת.

תיקונים והחלפות במהלך נעילת וירוס הקורונה

לאור האקלים הנוכחי, לחלק מהלקוחות יהיו בעיות בריאות ובטיחות סביב שותפי משלוח או מהנדסים שנכנסים לבתיהם לביצוע החלפות או תיקונים.

מערבולת אמרה: 'אנו ממשיכים לעקוב אחר הנחיות הממשלה, עם תהליכי בריאות ובטיחות קפדניים בכל רחבינו פעולות, כולל ציוד כל נהגי המסעות והמהנדסים שלנו בציוד מגן אישי וביד מחטא. עם זאת, נציע ללקוחות גם אפשרות של משלוח ללא מגע והסרה של מכשירים מושפעים '.

הירשם לניוזלטר שלנו כדי לקבל עוד מאמרים כאלו מועברים ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.

הירשם

תוכן זה נוצר ומתוחזק על ידי צד שלישי, ומיובא לדף זה כדי לסייע למשתמשים לספק את כתובות הדוא"ל שלהם. ייתכן שתוכל למצוא מידע נוסף אודות זה ותכנים דומים ב- piano.io.