コロナウイルス：イケアが金曜日に英国とアイルランドのすべての店舗を閉鎖

プラス：イベントやワークショップがキャンセルされ、店舗での清掃が強化され、新しい非接触配送オプションが開始されました。

コロナウイルスの更新：2020年3月19日

イケアは、英国とアイルランドのすべての店舗を金曜日の午後6時に閉店します。^NS 3月「COVID-19の進行中のリスクに対する予防措置として」、小売業者は確認しました。

顧客は引き続きオンラインで買い物をすることができます Ikea.co.uk と Ikea.ie、および製品を自宅に直接配送します。 必要に応じて、連絡なしの配達をリクエストすることもできます。

「これらは異常な時代であり、私たちの絶対的な優先事項は私たちの健康と安全を確保することです 顧客と同僚」と、カントリーリテールマネージャー兼チーフサステナビリティのピーターイェルケビーは述べています。 役員。 「私たちは彼らに注意深く耳を傾け、英国とアイルランドの政府のアドバイスに耳を傾け、これが進展するにつれて状況を注意深く監視してきました。 これは、現時点で私たちが行う正しい決定です。 今後とも、お客様のご来店を心よりお待ちしております。」

従業員に関して、イケアは次のように述べています。 '人々はイケアのビジネスの中心であり、小売業者は この複雑で急速に進化する中で、可能な限り最善の方法で同僚をサポートすることをお約束します シチュエーション。'

今週初め、イケアはレストラン、カフェ、ビストロの閉鎖を含む追加の予防措置を講じました。 強化されたクリーニングルーチン。 進行中のパンデミックと英国政府の最新情報に対応して、屋外の遊び場施設を閉鎖しました。 自己隔離および社会的距離のガイドライン.

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スウェーデンの家具会社は以前、顧客と同僚の安全と世話を維持するために次の変更を発表しました。 それらは次のとおりでした：

1. イケアは閉鎖します カスタマーレストラン、すべての店のビストロやカフェ。 スウェーデンの食品市場は引き続き営業していますが、Pick'nMixの範囲は利用できません。

2. 外部の遊び場は一時的に閉鎖され、Ikeaは「店内の他の場所でクリーニングリソースに再び焦点を合わせる」ことができます。 ただし、スモーランドの遊び場は引き続き営業しています。

3. イケアは、「顧客と同僚の間の距離を伸ばすための新しいアプローチ」をいくつか実装しました。 これらの変更は、Pax、Kitchen Planning、および支払いエリアで実装されます。 キッチンの測定とキッチンの設置については、イケアの設置業者がサービスを開始する前にお客様と連絡を取り、予防措置を講じる必要があるかどうかを評価します。

4. イケアは、可能な限りキャッシュレス決済を利用するよう顧客に呼びかけています。 Ikeaは、ApplePayとAndroidPayだけでなく、すべての主要なクレジットカードとデビットカードを受け入れることに注意してください。

5. 社会的距離をさらに広げるために、イケアはまた、当店で予定されているすべてのイベントとワークショップを、追って通知があるまでキャンセルしました。

イケア

6. 顧客は、必要に応じてオンラインで買い物をすることができます。 Ikeaの全製品はウェブサイトで購入できます またはアプリ経由。 「当社の製品を直接お届けできるようになります。まもなく、連絡なしの配送をリクエストできるようになります」とIkeaは確認します。 ただし、注意してください– 買い物客はスーパーマーケットに備蓄しています、Ikeaは、オンラインで「需要が高い」ことを明らかにしており、その結果、通常よりも納期が長くなると予想されています。

7. あなたまたはあなたの家族の誰かが自己隔離している場合、Ikeaは隔離期間が終了した後に配達スロットを予約するようにあなたに求めています。 の期間中にすでに配達が予定されている場合 自己隔離、Ikeaはお客様にスケジュールの変更をお願いしています。

8. Ikeaは、特にスモーランドの遊び場やトロリーやドアで、より頻繁でより深い清掃を行う「強化された清掃計画」を実施しました。

huettenhoelscherゲッティイメージズ

9. 手洗い設備は、すべての顧客と従業員のためにすべての店舗で利用できます。 イケアは、労働者が手を洗うために定期的に休憩を取り、顧客にも同じことをするよう積極的に奨励しています。

10. イケアは、店舗や集荷所で注文を回収するお客様を引き続き歓迎します。 サービスは利用可能ですが、政府のアドバイスに従って、症状のある人は誰でも 家。

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