IKEAがレザー家具の払い戻しを提供

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警告を考えてみてください。オーストラリアの消費者キャンペーングループは最近、 イケアのウェブサイトの「革」カテゴリー 実際には、大部分がプラスチックである材料で作られています。 そして、当然のことながら、顧客は満足していません。

火がついている部分の1つは EKEROアームチェア、実際には75%ポリエステル、綿、ポリウレタンの生地で作られています。 同様に、からのアイテム KIVICシリーズ 革で作られた「接触領域」のみが特徴です。一方、デザインの残りの部分は、革のように見えるだけの素材を使用していますが、本物ではありません。

しかし、心配しないでください。会社は、サイトの組織に惑わされたと感じた人との間違いを正そうとしています。 イケアのカスタマーリレーションマネージャーであるドナ・ムーアは、次のように説明しました。 Metro.co.uk:「お客様が購入に不満を持っている場合は、もちろん、全額返金のために製品を返品することを歓迎します。」 

ムーア氏はまた、同社は自社製品の構成についてオープンで透明性があると信じていると述べた。 お客様は、上の製品説明内ですべての製品の材料に関する詳細情報を見つけることができます。 製品ページ。 したがって、将来的にこの柔らかい素材を楽しんでいることを確認したい場合は、カートにアイテムを追加する前に、これらの重要な説明をスキップしないでください。

[経由 メトロ

ローレン・スミス・マクドノウシニアエディターローレンはハーストのシニアエディターです。

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