MyPillowは、より良いビジネスビューローによる1つ購入ともう一つの無料取引で不合格の評価を取得します

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MyPillowは、絶え間ないインフォマーシャルや深夜の広告で見られる可能性が高い製品であり、ある組織が欺瞞的な広告であると言っていることで窮地に立たされています。 KARE 11 ベタービジネスビューローは、長すぎる「1つ買うと1つ無料」という申し出に基づいて、ミネソタ州の会社の格付けをA +からFに下げたと報告しています。

BBBは、MyPillowが広告に関してその方針に違反したと言います。 割引は期間限定で提供する必要があります。そうしないと、顧客はそれを製品の実際の価格を隠す方法と見なす可能性があります。 それは、MyPillowがほぼ常に2対1の取引を提供することによって行ったとBBBが言っていることです。 ミネソタ州のBBBのシニアバイスプレジデントであるバーブグリーマン氏は、「なぜ彼が変更を加えていないのか理解できない」と語った。 ミネアポリススタートリビューン. 「彼がBOGOを提供できないと言っているのではなく、一年中継続しているわけではありません。」 BBBは彼が30日後に申し出を止めるべきだったと言います。

そしてそれは、BBBがMyPillowの広告に関して見つけた唯一の問題ではありませんでした。 一部のボックスの写真には、ボックスに標準の枕が含まれている場合でもプレミアム枕が表示され、製品がMyPillow広告に表示されていない場合でも、「テレビで見られるように」と表示されるものもあります。 同社はこれらの問題を解決しようとしましたが、CVSやTargetなどのサードパーティが製品を販売するときにも問題は存在します。 BBBは、顧客に製品の返品に料金を支払わせたとしても、MyPillowの「完全保証」の主張にも問題を抱えています。

によると CBSミネソタ、BBBは、8月にCEOのマイクリンデルに、顧客が一つ購入ともう一つの取引について不満を言っていることについて話しました。 「彼らは1月1日までにオフになったら欲しかったが、私たちはその日を逃した」とMyPillowの広告で主演するリンデルはテレビ局に語った。 「BOGOのオファーは、おそらく私たちがやろうとしているオファーではないでしょう。 変更するのが好きですが、これは非常に成功したため、通常よりも長く実行しました。」

リンデルは声明の中で、BBBの決定に「ひどく失望した」と述べた。 スタートリビューン 彼はバイワン、ゲットワンの広告を引っ張ろうとしたが、今月までそれらを放映することができなかった。 現在、広告にはプロモーションが含まれていないようです。 しかし、オファーはまだです MyPillowのウェブサイトで目立つように宣伝されています 水曜日の朝の時点で。 BBBの格付けには公式の罰則はありませんが、1800万個の枕を1個あたり約50ドルで販売している同社に対する顧客の信頼を損なう可能性があります。

MyPillowが精査されるのはこれが初めてではありません。 11月に戻る、同社は、製品がいびき、片頭痛、線維筋痛症を治すことができると主張したとして、100万ドルを支払うことに同意しました。 リンデルは、自分のWebサイトに顧客のコメントを投稿するだけで、医学的な主張はしていないと主張しました。 彼は、訴訟費用で何百万ドルも支払うのではなく、解決することを選んだと述べた。

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