JoSaltzがサンフランシスコのデザイナーと問題解決について語る

ジョアンナサルツ： デザイナーとしてのあなたの仕事のどれだけが実際に問題を解決していますか？

ジェイジェファーズ： それは本当に良い質問です。 パーセンテージを選択する必要がある場合、おそらく30％と言いますか？ しかし、私のチームと私と一緒に働く人々は、彼らが塹壕にいるので、おそらく彼らのために上がるでしょう。 「これを直さなきゃ！」と現場で。 または「これについて何かをする必要があります」または「これは想定どおりに機能していません に。"

プロジェクトの最初は、問題解決がすべてだと思います。 大きな家を小さく親密に感じさせる方法、小さな家を大きく感じさせる方法、またはあなたが知っている、誰かが欲しい 200人のパーティーと10人のディナー、14歳または36歳の誕生日パーティー—これらすべてが1つでどのように行われるのか 実在物？ ですから、それに関しても多くの問題解決があります。

Jo： それは素晴らしい答えです。 クライアントと一緒に仕事をしているとき、つまり座ってクライアントと仕事をしているときはどうですか？ 素晴らしい空間をデザインするという夢、そしてそれのどれだけが人々が彼らの中に住んでいるそれらの質問に答えているか スペース？

話しているうちにもっとチーズを取ります。 これを回してください。

キャサリン・クォン： それはあなたがどの段階にあるかと関係があると思います。 私たちにとって、改修や建設のラウンドについて話している場合、クライアントと話しているようなプログラミングフェーズがあります。現在のクライアントで何が機能しているのか 家、何が機能していないのか、この新しい家での彼らのライフスタイルに対する彼らの夢のようなものは何ですか、特に彼らの家族に関係する特定のニーズはありますか？

私たちは、プログラミングでそれらすべてを釘付けにしようとしています。 それは私たちが間取り図を理解するのに役立ちます。 それから私たちが進む次の段階はより多くの概念開発であり、私はそれから問題解決をほとんど取り除いています。 なんでもできるとだけ言っておきましょう。 空間をどのように見せたいですか？ どんな感じにしたいですか？ そのすべてのもの。

次に、それをどのように実現するかという実際のハードワークです。 落ち着いた空間にしたいと思いますが、実際にはそのクライアントにとってはどのように見えるのでしょうか。 それは、すべてのおもちゃが毎晩このキャビネットに入っていることを意味しますか？ 子供部屋が完全に見えないということですか？ それを達成するためにあなたがしていることは何ですか。

野沢のず： キャサリンが共有したことを非常によく反映しています。私たちにとってのプロセスの多くは、フェーズ1のようなものです。 あなたの家で何がうまくいっているのか、何がうまくいかないのか、なぜそうではないのかについて、クライアントからのすべてのインプットを取り入れること 働く。 クライアントのすべての機能的および実用的なフローのニーズと希望と希望を理解することは、スペースの計画とストレージの把握という初期段階の大きな部分です。 問題を実際に解決するために変更できる誰かの家の側面は何ですか？

そして、その初期段階は100％の問題解決であり、何パーセントかについての質問に直接答えます。 スペースのメインアーキテクチャができたら、それで、機能するシステムができたので、それを作成します。 美しくて素晴らしく、実際にこのクライアントの精神とスタイル、そして彼らが彼らの生き方を代表している 生きています。

夢を見ている限り、私は間違いなく、デザインの問題解決の側面について常に考えようとしていると思います。 私たちが素晴らしいソファを夢見ているとしても、私にはいつも、これを非常に実用的にしなければならないような部分があります。子供がいて、犬が2匹、猫が3匹います。 すべてを実行する必要があります。 私たちがしていることの多くは美しさと美学ですが、常に誰かの家を実際に彼らのために働かせるという実際的な問題解決の部分に基づいています。

Jo： 私たちが毎日とても多くの審美的に楽しいものを見ているので、私たちが忘れているのは興味深いことだと思います。 しかし、最終的にこれは誰かが住まなければならない場所です！ 雑誌に家を掲載するときは、皆さんがスペースにもたらしている実用的な機能も実際に紹介しようとしています。 確かにあなたはそれを美しいもので覆っていますが、あなたは彼らの生活を多くの方法でより簡単にそしてより良くしているのです。

エミリー・マンロー： だから、他のみんなが言ったことはすべてそうです。 私たちのスタジオにとって、私個人としては、デザインのすべての段階を通じて、知的領域での操作が最も快適であることがわかりました。 最初の1秒から最後の日まで、100％問題解決であるため、私はすべてのプロジェクトに取り組みます。 課題のような問題、たとえば、実際の物理的空間をどのように処理し、アーキテクチャ的にそれらの詳細をどのように処理するのでしょうか。 フロアプランのテトリスはどのように制約に適合しますか？ 私のお気に入りの1つは、彼は現代的で、彼女は小さなパリジャン、ボヘミアンのようなものです。この問題をどのように解決し、これら2つのことをまとめるのでしょうか。

そのため、設計段階でも、2つの異なるスタイルを組み合わせるようなものです。クライアントは、それを恐れて私たちのところに来ることがよくあります。 つまり、彼らは彼らの関係を恐れており、それはネガティブになるだろうということです。 つまり、どうすればこの集中的な建設やインテリアデザインのプロセスを作成し、購入することができるのでしょうか。 と財務、そして私たち全員が前向きでエキサイティングな、そして 革新的ですか？

私たちは最近、ここサンフランシスコでのショーケースについて話していました。 私の会社は、クライアントの問題を見逃しているため、6年に1回は行っていないと思います。それは 私たちが行うすべての決定のインスピレーション。 それはすべてのカップルや家族だけではありません。それは独身者であり、空の巣になる人々です。 子供たちが学校から家に帰り、夏休みに家でパーティーをしたいという空間をどのように作り、他の場所に羽を広げたいのでしょうか。 私たちの役割に価値と価値を与えるだけでなく、プロジェクト全体の精神を生み出すのは、無限の課題の性質であると感じています。

ケリー・フィンリー： 私はおそらく約50％、または60-75％に近いと思います。 私の以前の弁護士としての経歴を考えると、あなたが私のところに来たとき、私がしたいのは問題について話すことだけです。 私は古い家をリフォームするという挑戦が大好きです。なぜなら、あなたはスペースに閉じ込められているからです。それは、現在の環境で機能するように、箱の外で本当に考えさせてくれます。 しかし、興味深いことに、問題解決と言ったとき、私は最初の問題解決については考えていませんでした（これは明らかに重要です）。 実装 それが私が実際に楽しんでいることだからです。

恐ろしい引用ですが、私のお気に入りの引用の1つは、マイクタイソンが言うときです。 「誰もが顔を殴られるまで計画を立てています。」

あなたはこれらの計画を持っています... ほら、 このキッチンのレイアウトはこれであるはずです、 そして、壁を開けるとすぐに範囲をそこに置くことができず、ガスラインを入れることができません。 いつもどこかに梁があるので、彼らが実際に私の照明計画に従った家に行ったことはないと思います。 そして、私は実際にそれが本当に楽しくて爽快だと思います！

私はクライアントに言います、それはあなたが私に支払っているものです。 私はそこにいて、請負業者と議論するのも大好きです。それは別のことです。請負業者と何かできるかどうかについて議論し、できないときは挑戦します。 それが私の論争的な性質であると確信していますが、それが私たちが現在行っていることの最良の部分であることがわかりました。

Jo： あなたは基本的にゴールキーパーをプレイしています。 あなたはあなたのクライアントが何か馬鹿げたものに直面するのを防いでいます。 それで、何かがうまくいかないとき、解決するためにあなたの好きな問題は何ですか？

ジェイ： まず、私はあなた、ケリーを募集して、私のすべての請負業者と話をしたいと思います。

Jo： ここでパートナーシップを構築しているのが大好きです。

ジェイ： おもしろいのは、あなたがインテリアデザイナーだと言うと、彼らは「ああ、そういうクライアントを愛しているのか」ということです。 「ここにすべてのお金があります、ただ行ってそれをしてください」と言うだけです。 私はノーのようです、私は実際にクライアントが関与するのが好きです 処理する。 彼らがどのように生活したいのか、何が好きなのか、何が好きなのか、何が嫌いなのか、そしてそれらすべてが家を構成し、その家を彼らのためにパーソナライズしているのを聞きたいです。

2つのクライアントのスタイルを混ぜ合わせたり、注入したりするという課題と問題解決が大好きです。 それ 建築や地理的な場所、クライアントの要望を尊重し、それらすべてをまとめることで、彼らが住む家がどうなるかを考えます。 それが私が情熱を注いでいることです。 だから私はいつも住宅デザイナーになるのが大好きでした。なぜならあなたはクライアントの頭に浮かぶからです そしてあなたは彼らの生活について学び、彼らが誰であるか、彼らがどのように機能するか、そして彼らがどのように働くかについて学びます ダニ。

クローゼットの中にスーツケース用の完璧な新しい収納スペースを見つけると、電球が消えるのを見ることができます。 彼らは「何回も信じられない... スーツケースがあそこに保管されているのが嫌いです！ あなたはその問題を解決したばかりです。」 そして、私はすごいようです！ 10壮大な費用がかかったかもしれませんが、大丈夫です。

Jo： 丁度！ 彼らはあなたの解決策を毎日経験します！ それは彼らにとって重要です。 私はそれが好きです。

キャサリン： 私が解決するのが好きな問題の1つは、サンフランシスコでよく見られることです。クライアントがビクトリア朝のような非常に時代遅れの古い家を持っている場合などです。 そして、彼らは建物の本来の特徴のいくつかを維持しながら、モダンな空間を作成することを私たちに任せています。 完全に近代的な建築をゼロから扱う場合よりも難しいと思います。

私は個人的にその並置の美学が好きで、それを通して私たちが保つことができる詳細が何であるかを調べて理解します レイアウトのより現代的な部分、または私たちが行っているそのような種類の更新を、古いものと 新着。 これは私のお気に入りのリノベーションの1つであり、ここサンフランシスコでたくさん見ることができて幸運です。

ジェイ： しかし、それはサンフランシスコでは楽しい問題です。

ノズ： 私が解決するのが大好きな2つのお気に入りの問題があります。最初の問題は、家のリフォーム時に余分なバスルームになる可能性のあるスペースを見つけることです。 2つの具体的なプロジェクトがありました。1つは寝室で、完全にマスターバスルームになり、クライアントの自宅での体験を完全に変えました。 それは、3ベッドルーム、1バスルームから、途中で赤ちゃんが生まれ、2ベッド、2バスルームになりました。

それで私たちは寝室を殺しました、しかし文字通り彼らが2つのバスルームと2つのトイレで持っている使いやすさの量-まあ、あなたは1つのトイレで家族全員であることを想像できますか？ それは災害のレシピのように聞こえます。

Jo： 私の夫はトイレが1つある5人家族で育ちました。 のように、神はあなたを祝福します。

ノズ： Nooooo！ わお。 それです。 あなたは最もやっています。 だから私はそれをやっているような爆発があります。 サンフランシスコのコールバレーにある非常に古い家で、非常にぎこちない隅のあるキッチンでまだ建設中です。 そして、私が宇宙計画を見ているとき、彼らは、ああ、それは机なのか、それとも朝食の隅のようなものなのかと考えていました。 これらのことのどれも、クライアントと実際に共鳴していませんでした。

最後に、私たちは、なんてことだ、これはマスターバスルームかもしれないようなものでした！ キッチンがマスタースイートにぶつかったので、やはりワンバスルームの床のようで、バスルームに変えました。 それは驚くべきものだった。 とにかく、それは素晴らしいことになるでしょう、クライアントは興奮しています。

Jo： 生活変化。

ノズ： 文字通り、これらの人の人生は変わります。 彼らは赤ちゃんとスプリットバスを共有していました、そして彼らは途中で別のものを持っています。 ですから、私たちはネガティブな空間、つまり「スペースではない」のようにネガティブではなく、眉をひそめていることを意味するネガティブな空間を、非常にポジティブな笑顔の空間に変えました。

Jo： あなたはネガティブスペースの三次元に到達しました。

ノズ： それは私が取り組んでいる新しいことであり、次のレベルのデザインです。

私が解決すべき2番目に好きな問題は、私の心に非常に近く、大切なことです。背中の悪い犬にとって、スペースを非常に快適で安全にすることです。 それは非常に具体的ですが、それは完全なことです。 私は、9年半の間に背中が2、3回めちゃくちゃになっている犬を飼っています。 実際、驚くべきことに、犬を飼っているクライアントや家族がたくさんいます。 彼らがベッドにいるのが大好きです。私たちは彼らがソファにいるのが大好きですが、ジャンプするのは安全ではありません。 オフ！"

そして、あなたが今まで見てみると、犬の階段は恐ろしいです。 彼らは幸せなデザインとは正反対です。 それを解決することは、私の個人的な大きな情熱です。

ジェイ： 犬のスロープを自宅で張り替えたので、そうそう。

エミリー： ラインをデザイン！ 人々はそれを気に入るはずです。 それを行う。

だから私は小さな飛行機に乗ってマクロレベルまで飛んで、こう言います ここ数年、私が本当に共感したのは、デザイナーとして、あなたがすべてのクライアントの自己発見の旅のスピリットガイドのようなものであるということだと思います。 商業用であろうと住宅用であろうと、あなたがクライアントの生活に従事するときはいつでも、彼らはある移行点にいます。 結婚し、子供をもうけ、最初のコンドミニアムを購入し、ビジネスが大きく成長したため、対応する必要があります。 追加のスタッフ。

あなたは、クライアントが最初はソファがどこにあるのか、どこにいるのかについて話すためだけにあなたがそこにいると思っていると思うこれらの時代に従事しています 壁はそうなるでしょう、しかしあなたが本当に話しているのはあなたが生きようとしている人生は何であり、あなたは誰になりたいですか？ この会社はどうなるのか、あなたの情熱は何ですか、どこに行きたいですか？ あなたがそれを釘付けにしないなら—あなたが本物の自己発見のこの旅に行かず、そして目的地に到着しないなら 仕事を完了する前、および仕事の設計を完了する前に、あなたは クライアント。

これらは親密な会話である可能性があり、非常に動的です。 家族と一緒に、あなたはデザイナーとして、今ではなく、5カ年計画または10年計画について考えなければなりません。

小さな子供がいて、保育園のテーマなどをやっているとしましょう。4歳から10歳までの変化について考えなければなりません。 あなたは10歳でプレティーンを持っています—彼らはどのように生きたいのですか？ 私はこのデザインが生き残り、これらの段階を通してそれを再発明できるようにしたいからです。 そして、誰もが自分の小さな子供たちが成長していることについて話したいとは限りません。

または、15歳の子供がいますが、3年後に大学に入学する予定です。 あなたがその未来に興奮するように、私たちはこれをどのように機能させるつもりですか？ 私のお気に入りの問題は、なぜ私たちがここにいるのか、ビジョンは何か、そして今年や来年ではなく、10年計画であなたの夢の生活をどのように作成するのかという根源にたどり着くことだと思います。

Jo： 率直に言って、あなたはまだ遭遇していない問題を解決することを求めています。

エミリー： または、まだ直面していない課題に対するソリューションを作成します。 そして、それは本当に楽しいです。

ケリー：だからデザインの問題。 正直なところ、解決すべき問題の私のお気に入りの部分は、スペースとその使用方法だと思います。 私たちはスペースが貴重なベイエリアに住んでいます。現在、新しい家を買う余裕がないクライアントが何人かいます。 本当に欲しいので、彼らは私たちがすでに持っているものを改修するためにそのすべてのお金を投入しましょう。そうでなければ、彼らは持っていない家を買う余裕がありません。 まだ。 彼らはただ物事をする必要があります。

プロジェクトを終えたばかりの私のお気に入りのクライアントの1人は、私に相談を求めました。彼女は次のように述べています。 家事か、売れるようにデザインしてほしい」 だから私たちはすべてのプログラミング段階を彼女のためにそれを機能させる方法を考え出すのに費やしました、そして今、正直なところ、それは すばらしい。 彼女はそれを愛し、それは素晴らしく見えます、それは彼女の家族が機能するためにそれを必要とした方法で本当に機能します。 はい、それはきれいです、そしてはい、それは素晴らしいです、ポートフォリオの写真は素晴らしいように見えます、しかし実際に重要なのはそれが彼女の家族にとってとても良く機能するということです。

彼女はその中で幸せを感じています、彼女の娘、彼女の夫、誰もが状況にとても幸せですそして それはすべて、文字通り一歩下がって、彼らが何を必要としているかを理解し、できることからです。 変化する。 特に小さなスペースについて話しているときは、できることがたくさんあるので、それはとても重要だと思います。

どれだけ深くしたいかはわかりませんが、付け加えると、今のベイはとてもクレイジーなので、一般的に人々はそれを見つけようとしています。 バランス—彼らはまだ内側にとても素敵なものを望んでいますが、彼らは基礎と 裏庭。 ですから、私たちは壁を動かしているだけで、実際には多くのことを行っています。 スペースは10年間そこに住んでいて、何も滞在できないと思っていても機能します 理由。

Jo： 私は知りたいのですが、問題があなたが思いもよらなかった何かをもたらしたことがありますか？ 課題に遭遇したとき、最初から遭遇していなかった場合よりも、率直に言って、結果として得られる作品の方が優れていることがあります。 それはあなたが後ろ向きに夢を見なければならないという大きなプレッシャーであることを私は知っています。

ジェイ： それはいつも起こります。 文字通り、今は考えられませんが、このビジネスでは、問題が最初の段階よりもはるかに優れた解決策になることが常にあります。

Y壁を開けると、あの廊下が行くところにたくさんのパイプがあります 走り抜けて横に行かなくてはいけない突然それが部屋を大きくすることになります より大きい。 くそ！ 例があることは知っていますが、考えられません。 それは常に起こります。

Jo： 悪い例を使用します。 パフォーマンスファブリック、そして人々やこれらのブランドが作成できるものが非常に高く評価されています。 でもそれは、人々がいつもソファでたわごとをこぼしたり、夕食を食べたりしているという事実から生まれましたよね？ したがって、これは解決する必要のある問題でした。 そして今、私たちはパフォーマンスファブリックを手に入れました。 それはすごいです、私は彼らがそれをどのように行うのかさえ知りません。

クライアントが問題を解決しようとしたとき、またはクライアントが問題の解決策を持っていると思ったときに、クライアントと頭を悩ませたことはありますか？

ケリー： 今週は1つありました。 私は一週間中町を出ていて、キャビネットが入っていたので、このクライアントは、私たちはすべてを通り抜けているようで、タイルは入っていて、 すべて、そして彼女は言います、「私は、キャビネットがきつすぎるように見えたので、請負業者に2つを取り出すように言いました。」 オン 片側。 それで翌日、彼女は電話をして請負業者に彼らを元に戻すように言いました—明らかに。 彼女は、「半島の幅は36インチにすることにしました」と述べました。 これは小さなキッチンです バークレーのキッチンで、彼女は「そして私は机を取り出すことにしました」と言っています。 彼女が私に懇願した机 嫌い。

だから今私が言った、それは偏ったキッチンであり、それは意味がありません。 請負業者から電話があり、私はここで聞いてください。 これは彼女のキッチンです。きつすぎると感じたら、それを尊重します。

しかし、あなたがそれを直さなければ、彼らはあなたがあなたの仕事が苦手だとか、私が私の仕事が苦手だと思うでしょう。 だからあなたはそれを修正する必要があります。 結局起こったことは、正直に言って、私はあなたがプロセスを信頼しているようには感じないと言った彼女と会話をしました、そしてそれは あなたのキッチンなので、できる限り最高のものにしようと思いますが、これを行うことで、この流れがオフになることを理解してもらいたいと思います。 私たちには計画があり、それに多くの時間とお金を費やしました、そしてあなたはそれらを尊重するべきです。

会話の終わりに、彼女は「私がプロセスを尊重していないとあなたに思わせたくない」と言った。 そして、彼女はまだキャビネットを取り出しました。 まだ両側のキャビネットを取り出しました。 私は一般的に彼らの家だと感じています、私は彼らを正しい方向に導くために最善を尽くすことができます、そして私は非常に強い意志があり、私が思うときに言うことを恥ずかしがりません 彼らは悪いことをしていて、私が言った彼女に実際にそれを記録に残しました。これは悪い考えだと思いますが、それを進めたいのであれば、遠慮なくしてください。 それで彼女はそれを進めることに決めました。

カウンタートップがテンプレート化された後だったので、最終製品を見ることになります。明らかに、それが再テンプレート化されるのを待つ必要があります。 人々がこの金額を支払っているとき、それはめったに起こりません、しかし時々、それは起こります！ 私は彼らに私を尊重してもらいたいのと同じくらい彼らを尊重し、それを実現するために最善を尽くします。

Jo： ここで話すことが重要なのは、あなたが提起していることです。それは本当に信頼に帰着します。 あなたと一緒に働いている人々があなたのところにやって来ます、彼らは基本的に彼らの人生をあなたの手に委ねています

ケリー： そして彼らの命の節約！

Jo： そうです、そして彼らのお金。 そして、彼らはあなたが彼らの問題を解決することができ、あなたが彼らが本当に一緒に暮らせる何かを作ることができることを祈っています。 それは大きなプレッシャーです。

ジェイ：結局のところ、私たちが作成しているのは、クライアントにとっての夢の家です。 特にベイエリアでは、テクノロジーの世界で、誰かが自分たちが持っていた2,000ドルのアパートに住んでいる可能性があります 家賃を払おうとしている場所に5年間住んでいて、突然1,000万ドルを購入しました。 家。 それはまったく珍しいことではなく、私たちは彼らの夢の家を作っています。 私のオフィスでは、それを軽視していません。

ですから、彼らの頭に浮かび、信頼を得て、彼らが次のようなことを言った場合、彼らがどこから来ているのかを理解するのです。そこにキャビネットなどがあるべきではないと思います。 それは、彼らの話を聞いて、私たち自身のケースを述べているようなものです。これがあなたがそれをすべき理由です。そして、彼らがそれをやろうと決心した場合、彼らはそれをやろうとしています。 彼らがそうだと戻ってくるかもしれません、あなたは正しいです。

彼らはおそらくあなたが正しかったことを認めようとはしません。 しかし、1年後に戻ってくる可能性があり、そのキャビネットがあったはずの場所に何かが詰まっています。

ケリー： ちなみに、彼女はそこにベンチを置きたいと思っています。 台所に。 必要なのはキッチンのベンチ、フットベンチ、さらにはシッティングベンチです。

Jo： キッチンのデザインはすべて、基本的にすべてを問題解決しているように感じます。 とても大変な作業スペースですが、問題解決はどのようにキッチンのデザインに反映されますか？

キャサリン： クライアントの信頼に立ち返って、最初に調査を行っています。たとえば、キッチンをどのように使用しますか？ あなたはどれくらい面白いですか？ あなたのニーズは何ですか？ あなたは実際に食堂ですべての食事を食べるつもりですか？ 正直に言ってください。 そして、私たちはこう言います、これは過去のクライアントが成功していることを発見したものです、これは私たちの累積的な数十年の間に私たちがしたものです 経験は成功していることがわかりました。私たちはそれについてクライアントにオープンですが、実際の方法についても正直であると期待しています。 あなたが住んでいる。

毎日カウンターで食事をしますか？ それなら教えてください。 そして、それを回避することができます。

エミリー： 信頼のことはとても記念碑的であり、私は信頼の鎧に1つの隙間があることを学びました。それは最初の会話にあります。 そして、それはのような質問です、それであなたが費やすこれらの時間は、このようではありません…？ 私たちは一緒に、団結しているか、私があなたに適切に請求しているとは思わないか、この部屋でのプロポーションについての私の経験が何であれ、あなたは信じていません。

その時点で、あなたは話さなければなりません。

私は、クライアントが私たちと一緒に仕事をしていると感じる感覚を体験するために、定期的に芸術サービス関連業界のクライアントであるという状況に身を置くようにしています。 だからこれはおかしいです、私は私のオフィスのみんなに私が18年間同じ女性によって私の散髪をしていると言います。 そして私が入って来ると、彼女はあなたが何をしたいのかと言います。 そして、私は行きます、何をしますか あなた 欲しいです？！ あなたは職業のために髪を切った、私はここで何が起こっているのかわからない。 やりたいことは何でも！ 私は長い髪が欲しいのですが、あなたが知っているように、私はあなたを専門的に信頼しています。 彼女を信用しないのなら、彼女をマイクロマネージャーにしたくありません。 ジェニファー・アニストンのような写真を吹き飛ばして持ってきたのを覚えています。彼女は「彼女があなたの3倍の太さの自然な巻き毛を持っていることを知っていますか？ これは夢のようなものです。 そして、誰かがあなたにこれを持っていることができるとあなたに言うならば…」そして私はそうだった、あなたは入っている！

これは顧客の家で起こります。 彼らは、私たちの家をこのように見せたいのです。 そして、あなたは、ここにあなたの家があります。 ここで結婚することはできますが、事実は事実です。

Jo： それは大きな問題だと確信しています…人々を現実に押し戻します。

エミリー： しかし、それが私たちの仕事です。 それは文字通り仕事です。 あなたが彼らに本物の難しい情報を与えないなら、それは信頼が崩壊し始める方法です。 キッチンのキャビネットの半分を取り外したい場合は、聞いてください。ただし、ここに 描画、これが比率です、これがあなたが保存している場所の機能がどのように分類されるかです もの。 これが、私の教養のある意見では、これがどうあるべきかという理由です。 そしてまた、私たちは一緒にこれにいますか？

私はジュエリーデザインについて話していましたが、彼らの意見について本当に率直な人とプロセスを組んでいるようなもので、それはやりがいのあることでした。 そして、視覚化するのは難しく、たくさんのお金があります。一度稼いだら、それは永続的です。私の良さのように、これはまさにクライアントが経験することです！ 彼らは小切手を書きますが、5か月、6か月、1年、2年の価値があるかどうかはわかりません。 彼らが取っている信仰の飛躍、私たちは毎日それを行っています。 これが彼らの夢であり、これが彼らの富であり、これが彼らの未来です。

ケリー： ある意味で、彼らも挑戦してくれるあなたを探していると思います。 彼らはイエスの人を望んでいません—そして彼らがそうするなら、彼らはおそらく適切なクライアントではありません。 彼らはあなたが彼らに挑戦することを望んでいます。 繰り返しますが、それはデザインの心理学です。 いいでしょうこのクライアントは 考える それは彼らの考えなので、私たちは種を蒔き、2週間待って、彼らがメールを送信し、「その壁を倒したらどうですか？」と言うのを待ちます。 いい案！ 私たちはそれを正しく理解します。 そして、請負業者は私たちがイエスと言うのを待ってすぐそこに立っています。

Jo： 私はこれを繰り返しのテーマとして聞き続けています：あなたたちが今デザインしなければならない購入をした外出したクライアント。

ノズ： プロセス開始後も。 待ってください、あなたは保証金を支払っただけです！ このイームズのラウンジチェアを手に入れようと急いでいるのは誰ですか？

ジェイ： 私はそれらのクライアントが好きです。なぜなら、クライアントが1つか2つ間違えると、その復元ハードウェアソファがドアに収まらなくなると、彼らはまるであなたがいるようなものだからです。 愛してます。

ケリー： 私は弁護士としてのサービスマンでしたが、実際に仕事をしたり、人と接したりする必要が出てきたので、外出して以前よりも多くの人を雇っています。 あなたがおそらく自分でできることのように、私は試みるふりさえしません。 つい最近、私はランドスケープデザイナーを雇いましたが、彼女はまるでインテリアデザイナーのようでした。 そして、私は、あなたが言ったことを聞きましたか？ インテリア。 外で何が起こっているかは気にしません。

そしてもっと重要なことは、私がクライアントを扱うように私を扱ってほしいということです。 ですから、私は実際にはそれほど頻繁にあなたと話をしたくはありません。物事が起こっているときとチェックが必要なときを教えてほしいのです。そして何が起こっているのか教えてほしいのです。 そしてそれは実際には非常に解放的でした、そしてそれは実際にその経験をすることによって私のクライアントとの私のプロセスについてより良く感じさせました。

だから私はあなたが話している経験をしました 楽しくない、 そして、クライアントがプロセスについて少し心配しているところを見ることができます。 しかしまた、私はこの女性を信じることができました。 。 彼女は紹介者でした—それはおそらくそれと多くの関係がありました。 とても楽しかったです。 雨が降っていて外がめちゃくちゃだったときでさえ、彼女がそれをコントロールしていることを私は知っていました、そしてそれは大したことではありませんでした。 ですから、私はクライアントにサービスを提供するためにここにいるという意味で、そのように考えようとしています。

私にはこの新しいマントラがあり、毎朝起きて、毎日やりたいことをするためにお金を払ってくれるクライアントがいると言います。 彼らがあなたにメールを送った10時に、それを思い出すのは難しいです。 右。 だから今、私は毎日、あなたが知っているように、この女性は私にたくさんのお金を払っただけで、私はブリーフを書くのではなく、好きなことをするのに彼女に仕えることができるので、私はそれをもっと感謝する必要があります サービスマンを雇ったり、そのように交流してクライアントになったりすることができれば、私たちが今やっていることを理解できると思います。

Jo： これは良いエンドノートだと思います。私たちの問題はもっとひどいものになる可能性があります。

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