ユナイテッド航空が女性をパリではなくサンフランシスコに送る

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ユナイテッドは休憩をとることができないようです。 過去1か月の間に、 ジャイアントラビットのサイモン ロンドンからシカゴへの飛行機で亡くなりました。 乗客は彼の飛行から強制的に削除されました、新郎新婦が結婚式へのフライトを開始し、 サソリが乗客を刺した 別のフライトで。

今、彼らは別のPRの悪夢を処理する必要があります。 最近、ユナイテッドの乗客であるルーシー・バヘトウキラエ(フランス語しか話せない)は、3,000人を間違った方向に飛ばしてしまいました。 ニューアークからサンフランシスコへのフライトに誤って許可された後、彼女は パリ。

Bahetoukilaeは、ユナイテッドがフランス語でアナウンスを行わず、変更についてメールで通知しなかったため、ユナイテッドがフライトの直前にゲートを変更したことに気づかなかったと言います。

「もし彼らがフランス語で発表したとしたら、彼女は門を動かしただろう」と彼女の会話を翻訳したバヘトウキラエの姪、ダイアン・ミアンツコは ABCの7オンユアサイド 言った。 「もちろん、彼女はフランス語を話すので、別の門に移動したでしょう。」

ここで、バヘトウキラエの7時間の旅は28時間の悪夢に変わりました。 Bahetoukilaeの搭乗券には「ニューアークからシャルル・ド・ゴールへ」と書かれていましたが、ユナイテッドの代表者がそれをスキャンして、元のゲートから飛んでいたSFOへのフライトに搭乗させました。

Bahetoukilaeが22Cの席に着いたとき、誰かがすでにそこに座っていました。 その時点で、バヘトウキラエは、客室乗務員が彼女の搭乗券を見て、彼女を間違った方向に3,000マイル走らせた飛行機のどこかに座ったと言います。

彼女がサンフランシスコに到着すると、バヘトウキラエは次のフランスへのフライトを11時間待たなければなりませんでした。

ユナイテッドは秘密の訴訟で事件を解決しましたが、バヘトウキラエの家族は、航空会社が許可した重大なセキュリティの失効についてより懸念しています。

「この国ですべてが起こっているので、人々はもっと注意しなければならない」とミアンツコは7オンユアサイドに語った。 「彼らは注意を払わなかった。 私の叔母は誰だったかもしれない。 彼女はテロリストであり、その飛行中に人々を殺した可能性があり、彼らはそれを捕まえなかったことを知りませんでした。」

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7 On Your Sideによると、ユナイテッドはすでにこの事件の過失を認めており、「恐ろしい失敗」と呼んでいる。 航空会社はまた、バヘトウキラエのフライトの払い戻しを行い、事故を補うために別のフライトのバウチャーを彼女に渡しました。

から:マリークレールUS

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