ブリティッシュガスの電気料金を12.5％引き上げる

エネルギー供給業者は、脆弱な顧客の20万人以上に76ポンドのクレジットを与えることを約束しました。

•電気は9月中旬から12.5％上昇します

•ガス価格は現在の水準に保たれます。

•BritishGasは、20万人以上の脆弱な顧客を増加から保護するためのクレジットを提供することを約束しました

ブリティッシュガス 電気料金はなんと12.5％上昇しており、顧客はかなり憤慨している。

エネルギー供給業者は、310万人の顧客に影響を与えるブリティッシュガスの標準料金で電気料金を引き上げました。

約530万人の顧客が いいえ 9月中旬に発効する値上げの影響を受ける。

値上げを導入した最後のサプライヤーの1つとして、その所有者であるCentricaは特別なものを提供することを誓いました 「コアウォームホームディスカウント」で脆弱な顧客の200,000人以上に76ポンドの冬のクレジット グループ。 これは、前払いメーターではなく、ウォームホームディスカウントに自動的に登録される年金クレジットのユーザーに適用されます。 前払いメーターをご利用のお客様は、Ofgemが設定した上限を条件として料金をお支払いいただきます。

ブリティッシュガスの最後のエネルギー上昇は2013年11月でした。 彼らは次のように述べています。「今年9月の12.5％の電気料金の上昇は、2014年以降のエネルギー政策と顧客の家への配達のコストの増加を反映しています。 その間、全体的な電気代は16パーセント増加しました。

ブリティッシュ・ガスは、影響を受けていない顧客は、ガスのみの契約である定期的なエネルギー取引を行っている可能性があると述べた。 または彼らは前払いメーターを持っているかもしれません。 「Ofgemによって設定された前払い顧客の規制された料金上限は10月に更新されます。詳細がわかり次第、数週間以内に通知します」と同社は述べています。

顧客はまた、2019年8月までHome Energy Secureタリフでエネルギー価格を修正する機会があります。これは、年間1107ポンドの特別割引取引です。

Twitterの反応

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ブリティッシュガスからの公式声明

CentricaConsumerの最高経営責任者であるMarkHodgesは、次のように述べています。 コストの上昇からお客様を守るために、電力の増加を発表しなければならないのは難しい決断です 価格。 この上昇は、政策および送電コストの根本的な増加を反映しています。

「エネルギー価格を可能な限り低く保つことが重要であることを私たちは知っています、そして私たちの新しい標準料金価格は再びトップ10のサプライヤーのほとんどよりも低いレベルに設定されました。 自社のコストベースをしっかりと管理しているので、これが可能です。

「私たちは、エネルギー市場が顧客にとってより良く機能することを確実にする方法についての議論に完全に取り組んでおり、政府とOfgemに多くの提案をしました。 これには、標準の変動料金の段階的廃止と、すべてのサプライヤーがエネルギー政策の義務の一部を支払うように競争の場を平準化することが含まれます。 また、脆弱な顧客に対するOfgemの焦点を歓迎し、共有します。 そのため、この冬、最も脆弱なブリティッシュガスの顧客に特別なクレジットを付与し、この値上げの影響から顧客を保護することにしました。

「私たちは、すべての顧客と関わり、顧客が適切な料金を支払っていることを確認し、顧客の忠誠心に報いるための努力を続けています。」

ジャスティンメッツゲッティイメージズ

政府の言うこと...

ビジネス・エネルギー・産業戦略省の広報担当者は次のように語った。 BBCのニュース： 'エネルギー会社はすべての顧客を公平に扱う必要があり、この価格上昇がすでに低価格の料金で多くの人々に打撃を与えることを懸念しています。 政府の政策費用は家庭のエネルギー料金の比較的小さな割合を占めており、これらの価格上昇を説明することはできません。

今何？

「政府が高額な標準変動料金にどのように取り組むかを見守っている厳しい消費者は、価格が上昇するのを見てがっかりするだろう」とアレックス・ニールは述べた。 どれの？ ホーム製品およびサービスのマネージングディレクター。 「関税を懸念している顧客は今すぐ固定価格取引に切り替える必要があり、政府はこの市場を消費者にとってより良いものにする方法を迅速に打ち出す必要があります。」

どれの？ ビッグシックスのサプライヤーの1つで標準の変動料金を使用している顧客は、年間平均1,138ポンドを支払いますが、利用可能な最も安い料金に切り替えると、最大305ポンドの節約になる可能性があると言います。 どれの？ スイッチ は、顧客がエネルギー料金を比較し、最良のガスおよび電力供給業者を見つけるための公平な方法です。

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