월마트 직원은 마스크를 착용하지 않은 고객을 외면하지 않을 것입니다

그렇지만 월마트, 고객들에게 마스크 착용 의무화 다른 많은 매장과 마찬가지로 모든 매장에서 이 체인점은 직원들에게 이 정책을 시행할 것을 요구하지 않으며 직원들에게 마스크를 착용하지 않은 고객에게 계속 서비스를 제공하도록 지시했다고 합니다. CNN의 최근 보고서.

이 콘센트는 CVS, Walgreens, Lowe's 및 Home Depot와 같은 소매업체를 차단하지 않을 것이라고 말한 소매업체를 인용했습니다. 마스크를 착용하지 않은 쇼핑객이 상점에서 쇼핑하는 것을 금지하고, 이러한 쇼핑객이 폭력을 행사하거나 다른 방식으로 이들을 괴롭히는 것에 대한 두려움을 언급합니다. 노동자. CNN은 최근 동향을 언급했다. 바이러스 성 비디오, 보여주는 마스크 반대 고객 노동자들에게 고함을 지르고, 어떤 경우에는 육체적인 행동을 하기도 합니다.

이 비디오는 그러한 정책을 시행하는 "책임"이 누구이며 얼마나 엄격하게 시행되어야 하는지에 대한 질문을 제기했습니다. 소매, 도매 및 백화점 연합의 회장인 스튜어트 아펠바움은 CNN과의 인터뷰에서 이 요구 사항을 적용하는 것은 보안이나 경영진이 처리해야 한다고 말했습니다.

그는 부분적으로 "신발이나 셔츠를 입는 것과 다르지 않다"고 말했지만 계속해서 아무도 이러한 새로운 요구 사항을 시행하지 않으면 상점에는 "요구 사항이 없었습니다. 그들이 가진 것은 홍보 스턴트뿐이었습니다."

Walmart는 고객이 매장 입구에 올 때 마스크 요구 사항을 상기시키기 위해 "건강 대사"를 임명했습니다. 그러나 CNN은 그 직책에 대한 훈련 비디오에 누군가가 마스크 착용을 거부하면 그들은 상점에 들어가 "다음 단계를 결정할 수 있도록" 경영진에게 알립니다. 그러면 경영진은 그들에게 NS 무료 마스크, "토론 포인트"에 따르면, 아울렛에 따르면 그들이 그것을 받지 않더라도 쇼핑을 계속할 수 있을 것입니다. 직원들은 비디오에서 고객이 매장에 들어가는 것을 물리적으로 차단하지 말라는 지시를 받은 것으로 알려졌습니다.

"모든 요구 사항에는 상황이 악화되는 것을 방지하기 위해 설정된 예외가 있습니다. 월마트 관계자는 CNN과의 인터뷰에서 "우리의 목표는 직원들이 위험한 상황에 처하지 않도록 하는 것"이라고 말했다. 백화점."

월마트 대변인은 "모든 사람이 얼굴 가리개를 착용할 수 없는 상황이 있을 수 있다는 것을 알고 있다"고 말했다. 성명서의 비즈니스 인사이더, 이러한 고객은 여전히 ​​매장에서 쇼핑할 수 있다고 말합니다. "우리의 목표는 직원들이 물리적 충돌 상황에서 벗어나지 않도록 하는 것이며, 우리 대사는 쇼핑객의 마찰을 줄이는 데 도움이 되도록 이러한 예외에 대해 교육을 받을 것입니다."

그리고 월마트는 혼자가 아닙니다. CVS 및 Lowes와 같은 상점은 마스크가 부족하고 일부는 서비스를 거부하지 않을 것이라고 말했습니다. 식료품 점 현재 모든 매장에서 마스크를 요구하는 체인은 이러한 정책을 시행하는 것이 매장 직원에게 달려 있다고 생각하지 않는다고 밝혔습니다.

Low의 대변인은 CNN에 "우리는 직원들에게 마스크 착용에 대해 고객과 대면하여 안전을 위험에 빠뜨리도록 요청하지 않을 것"이라고 말했습니다.

"우리는 집행이 우리 주와 연방에서 선출된 공무원에게 시행되어야 한다고 믿으며, 우리는 동료들과 계속해서 협력할 것입니다. 소매 업계는 고용주와 그들의 영웅적인 최전선의 부담을 덜어주기 위해 이 합리적인 명령이 법으로 통과되도록 지지합니다. Southeastern Grocers의 기업 커뮤니케이션 및 정부 업무 담당 이사인 Joe Caldwell은 성명에서 마스크 요건.

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