Waitrose와 아이슬란드가 영국 최고의 슈퍼마켓으로 선정되었습니다.

Waitrose와 아이슬란드는 영국 최고의 슈퍼마켓으로 선정되었습니다.

7,000명 이상의 쇼핑객이 최근 주간 또는 월간 쇼핑 경험에 대해 질문했습니다. 어느? 보고서에 따르면 Waitrose는 Marks & Spencer를 제치고 최고의 매장 내 슈퍼마켓 리더보드에서 1위를 차지했습니다.

한편, 가치 있는 농산물과 다양한 냉동 식품으로 유명한 아이슬란드는 최고 순위에서 1위를 차지했습니다. 편리한 배송 슬롯과 친절한 서비스로 고객이 특히 만족하는 온라인 슈퍼마켓 드라이버. 2위는 오카도가 뒤를 이었습니다.

설문 조사에서 쇼핑객은 외관, 제품 찾기 용이성 및 신선한 제품의 전반적인 품질을 기준으로 매장을 평가하도록 요청 받았습니다.

온라인 카테고리의 경우 구매자에게 제품 대체의 관련성, 가격 대비 가치 및 배송 기사 서비스에 대해 질문했습니다.

Aldi와 Lidl은 최고의 매장 내 경험에서 각각 3위와 4위를 차지했지만 Walmart 소유의 슈퍼마켓 Asda는 목록 하단에 있었습니다.

아이러니하게도 6개 슈퍼마켓의 마진은 가까웠지만 Waitrose는 최고의 온라인 슈퍼마켓 목록 맨 아래에 있었습니다.

'가격 상승에 대한 우려로 슈퍼마켓 간의 경쟁이 그 어느 때보다 치열합니다'라고 Richard Headland는 말합니다. 잡지 편집자. '가격 대비 가치가 최우선 순위로 남아 있지만 매장 내 외관과 품질 및 신선한 제품의 가용성 또한 쇼핑객의 요구를 만족시키는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.'

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