John Lewis 고객은 소포를 Waitrose 배달 기사에게 반환할 수 있습니다.

John Lewis & Partners의 온라인 쇼핑객은 이제 다른 컬렉션을 준비하는 대신 식품 쇼핑을 받을 때 집과 패션 구매를 Waitrose 기사에게 반환할 수 있습니다.

이제 고객은 Johnlewis.com 또는 Click & Collect에서 주문한 모든 소포를 Waitrose 트럭 운전사에게 추가 비용 없이 간단히 반납할 수 있습니다.

구매자가 해야 할 일은 올바른 크기의 상자에 품목을 포장하고 라벨을 부착한 다음 기사에게 전달하기만 하면 됩니다.

지금까지 고객은 John Lewis & Partners에서 구입한 모든 품목을 별도로(Collect+, Royal Mail 또는 MyHermes를 통해) 반품해야 했습니다. 그러나 이 새로운 이니셔티브는 쇼핑객이 집 자신의 공간에서 편안하게 의류 주문. 또한 여러 여행에서 탄소 배출을 줄이는 좋은 방법입니다.

서비스 도입은 21년 12개월에 걸쳐 테스트된 성공적인 시험 기간을 따릅니다. 존 루이스 & 파트너스 런던 사우스 쿨던에 있는 슈퍼마켓 고객 서비스 센터에서 고객의 도움을 받아 매장을 운영하고 있습니다.

'시험의 성공에 따라 우리는 이 서비스를 더 많은 고객에게 확장하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 온라인 쇼핑을 지금처럼 편리하고 빠르게 만들 수 있는 새로운 서비스의 최전선에 서게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 가능,' Ged Keogh-Peters, John Lewis 파트너십의 공급망 전략 파트너 겸 이사 설명했다.

또한 두 브랜드의 충성도 높은 고객에게 추가적인 편의를 제공하기 위한 John Lewis Partnership 전략의 일부를 구성합니다.

다른 곳에서 Waitrose는 Rapid Delivery Service를 다른 지역으로 확장할 것이라고 발표했습니다. 런던 처음으로. 이것은 상점이 영국 전역의 고객의 요구를 충족시키기를 원하기 때문에 발생합니다. 쇼핑객은 주문 후 2시간 이내에 최대 25개의 식료품을 받을 수 있습니다.

고객은 이제 7월부터 Bath와 Hove 매장에서 서비스를 사용할 수 있습니다. 소매업체는 58개의 런던 우편번호도 추가하고 있습니다.

서비스에 대한 자세한 내용은 웹사이트.

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