WOW Air는 운영을 중단하고 사람들을 좌초시킵니다.
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아이슬란드를 경유하는 노선의 저렴한 대서양 횡단 항공편 요금으로 유명한 WOW Air는 운항을 완전히 중단하고 모든 항공편을 즉시 취소한다고 발표했습니다.
성명아이슬란드 교통 당국에서 발행한, 항공사 폐쇄의 영향을 받는 승객과 티켓 소지자는 다른 항공사와 항공편 탐색을 시작하고 일부 티켓 소지자는 보상을 받을 수 있습니다.
와우 에어
회사의 몰락이 뒤따른다 몇 개월의 재정 문제 두 명의 실패한 투자자를 포함하여 회사와 함께.
에 따르면 CNN, Wow Air CEO Skúli Mogensen은 아이슬란드 국영 방송인 RUV에 항공사를 구하기 위한 협상이 아이슬란드에서 이른 아침까지 계속되었다고 말했습니다.
"평소처럼 사람들은 우리가 투자를 받을 것이라고 믿었습니다."라고 Mogensen은 RUV에 말했습니다. "우리는 매우 투명했지만 일어나지 않았습니다."
Mogensen은 판매된 티켓 수에 대한 정확한 수치는 없지만 1,000명 이상의 승객이 항공기 접지로 영향을 받았다고 말했습니다.
Mogensen은 "이 사람들이 우리를 지지해줘서 매우 유감입니다."라고 말했습니다. "우리의 약속을 지키지 못해 실망스럽습니다."
잠재적인 구매자 중 하나인 아이슬랜드에어(Icelandair)가 개입하여 현재 대서양 양쪽에 갇힌 승객들을 위한 거래를 제안했습니다. 그들의 웹 사이트에 따르면 거래는 이미 여행을 시작한 승객에게만 제공됩니다. WOW Air 및 3월 28일에서 4월 사이에 예정된 왕복 항공권을 구매했다는 증거를 제공할 수 있습니다. 11.
폐쇄로 영향을 받은 승객들은 소셜 미디어에서 소통 부족에 대해 Wow Air를 비판했습니다.
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탑승까지 20분, @wowairsupport 항공편을 취소합니다. 그러나 오후 9시까지 지연되었다는 이메일을 보냅니다. 아 근데 취소되서 승무원이 나갔어. 이 군중의 한가운데에있는 사람의 업데이트가 제공됩니다.
pic.twitter.com/bRmnQUXvz4— 마이크 웬들링(@WendlingMike) 2019년 3월 27일
"이 뉴스를 이제야 알았다" 트윗 비행이 취소된 후 뉴어크 리버티 공항에 갇힌 조나단 구. "그들은 우리에게 직접 알리지도 않았고 트위터와 레딧에서 알아내야 했습니다."
다른 사람들은 상황이 처리된 방식에 대한 좌절감을 트윗했습니다.
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그래서 @wow_air 당신은 정말로 경고를 주는 간단한 이메일로 고객에게 연락하지 않을 것입니까? 사과? 아무것? $4000 훔쳐주셔서 감사합니다 ✌🏼
— 𝖆𝖘𝖍𝖑𝖊𝔂 (@detroit_ashley) 2019년 3월 28일
"그래서 @와우_에어 당신은 정말로 경고하는 간단한 이메일로 고객에게 연락하지 않을 것입니까?" Ashley Navalta 트윗. "사과? 아무것? 4,000달러를 훔쳐주셔서 감사합니다."
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내 생일 유럽 여행을 위해 예약한 항공편 중 하나가 @wow_air 비행 중이며 즉시 작동을 중단했습니다. 300달러가 사라졌다.
— 아야 M. Waller-Bey, MPhil(@Aya__Marie) 2019년 3월 28일
"내 생일 유럽 여행을 위해 예약한 비행기 중 하나가 @와우_에어 비행 중이며 즉시 작동을 중단했습니다." Aya M. 월러-베이 트윗. "300달러 없어졌어."
2011년에 설립된 WOW Air는 군더더기 없는 서비스 덕분에 항공권 가격을 낮추는 Nordic 항공사 그룹의 일원이었습니다.
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