Royal Mail: 사회적 거리두기 규칙, 편지 및 소포 배달

Royal Mail은 오늘 정부의 최신 영국 잠금 규칙과 사회적 거리두기 조치에 따른 성명서를 발표했습니다. 코로나바이러스(COVID-19) 위기.

최근에는 '우편 및 배달'이 필수 공공 서비스로 확인되는 핵심 근로자 및 핵심 부문에 대한 지침이 있습니다. 한편 보리스 존슨 영국 총리는 비필수 소매점을 폐쇄한다고 발표했다. 즉시, 슈퍼마켓, 약국을 포함한 필수 상점 목록을 발행하는 동안 Post 사무실, 그리고 가정 및 철물점 (몇 가지 예를 들자면) 계속 열려 있을 것입니다.

음식 배달 및 테이크 아웃을 포함한 온라인 쇼핑 및 가정 배달은 계속 정상적으로 작동하며 필수 서비스로 Royal Mail은 영국 전역에 우편물을 계속 배달합니다.

Royal Mail의 마케팅, 규제 및 기업 업무 담당 상무 이사인 Shane O'Riordain은 "사람들이 연결 상태를 유지하도록 돕는 데 있어 우리가 해야 할 중요한 역할을 이해하고 있습니다."라고 말했습니다. '영국의 우편물을 배달하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 메일은 여전히 ​​정상적으로 수집 및 배달되도록 예약되어 있습니다. 이것은 빠르게 변화하는 상황이며 현지 서비스 수준은 때때로 현지 부재로 인해 영향을 받을 수 있습니다.'

그러나 서명이 필요한 것을 포함하여 집에서 편지와 소포를 받는 방법에 몇 가지 변경 사항이 있습니다.

편지와 소포

O'Riordain은 '공중 보건 당국은 소포를 받는 사람들에게 코로나바이러스에 감염될 위험이 없다고 조언했습니다. "다른 코로나바이러스에 대한 경험을 통해 우리는 이러한 유형의 바이러스가 편지나 소포와 같은 물체에서 오래 생존하지 못한다는 것을 알고 있습니다. 이것은 사람들이 비누와 뜨거운 물을 사용하여 평소보다 더 자주 손을 씻도록 하는 공중 보건 당국의 널리 알려진 지침을 보완합니다.'

중요한: 2020년 3월 19일 목요일 이후에 게시된 항목의 경우 Royal Mail은 더 이상 다음 영업일 오후 1시까지 배송을 보장하지 않습니다. 특별 배달 소포와 편지는 오후 1시 또는 하루가 끝나기 전에 배달하는 것을 목표로 여전히 우선시됩니다. 오전 9시 특별 배달 보장 서비스는 변경되지 않습니다.

소포 수령

Royal Mail 직원은 일시적으로 서명을 캡처하기 위해 고객에게 휴대용 장치를 넘겨주지 않습니다. 우편 배달부와 여성은 대신 항목을 수락하는 사람의 이름을 기록하고 대신 서명할 수 있습니다. 이는 서명이 필요한 모든 배송에 적용됩니다.

모든 고객(자가격리자 포함)의 경우 우편함에 들어가지 않는 소포를 기다리는 경우 문 앞에 두고 갑니다. 문을 두드리면 우편 배달부나 여성이 당신이 물건을 찾는 동안 안전한 거리로 물러날 것입니다. 이렇게 하면 물품이 외부에 방치되지 않고 안전하게 배송됩니다.

하지만...

O'Riordain은 '만약 그들이 문 앞에 올 수 없다면 우리는 "Something for You" 카드를 발행하여 그들이 물건을 얻을 수 있는 다른 방법을 조언할 것입니다. '예를 들어 친구나 가족이 대신 현지 고객 서비스 센터에서 소포를 수령하도록 하는 것입니다. 이 상황에서, 그리고 그들의 우편물을 가능한 한 안전하게 유지하기 위해 그들은 우리가 남긴 카드와 물품을 받을 사람의 이름으로 된 신분증을 가져와야 할 것입니다.'

요양원

로열메일은 고령자와 취약계층을 보호하기 위해 개별 배송이 아닌 중앙 배송(예: 접수)을 진행하고 있습니다. 3월 19일부터 요양원 내 주소: '이러한 변경 사항은 우리 국민과 취약계층의 건강, 안전 및 웰빙을 보장하는 데 도움이 될 것입니다. 사회.'

직원

• 동료들이 가능한 한 2미터 간격을 유지하도록 표준 작업 방식을 수정하고 있습니다.

• 새로운 규칙에 따라 Royal Mail 배달 차량에는 한 번에 한 사람만 탑승할 수 있습니다.

• 동료 간의 업무 전달을 최소화하기 위해 프로세스를 검토했습니다.

• Royal Mail은 동료들이 Royal Mail 건물에 출입할 때와 낮 시간에 정기적으로 손을 씻을 것을 촉구합니다. '비누와 종이 타월이 잘 갖춰져 있습니다. 또한 요청 시 사용 가능한 일회용 라텍스 장갑도 제공하고 있습니다.'라고 O'Riordain이 말했습니다.

• 그들은 매일 모든 Royal Mail 사이트의 공동 구역에 강화된 소독제 청소를 도입했습니다.

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