Walmart, FedEx와 제휴하여 고객이 집에서 무료 반품 가능

덕분에 휴일 반환이 훨씬 쉬워졌습니다. 월마트의 새로운 서비스입니다. 바쁜 반품 시즌을 앞두고 Walmart는 FedEx와 협력하여 집에서 편안하게 상품을 반품할 수 있다고 발표했습니다. 더 나은? 이 서비스는 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 무료입니다.

월요일에 대형 소매업체는 새로운 서비스를 발표했습니다. 뉴스 포스트 미국 Walmart 고객 전략 담당 부사장인 Linne Fulcher가 작성했습니다. Fulcher는 "고객이 얻을 수 있는 가장 쉬운 수익은 고객이 절대 얻을 수 없는 수익이라는 것을 알고 있습니다."라고 말합니다. "하지만 우리도 세 번째 에어프라이어나 그 못생긴 크리스마스 스웨터를 선물받은 현실을 알고 있습니다. 다른 어느 때와도 다른 한 해와 함께 우리는 반품 정책과 절차가 안전하고 문제가 없는지 확인해야 할 때라는 것을 알았습니다."

이제 고객은 FedEx의 Carrier Pickup이라는 새로운 서비스를 사용하여 Walmart.com에서 배송 및 판매한 품목의 반품 일정을 잡을 수 있습니다. 그리고 정말 쉽습니다. Walmart.com 또는 Walmart 앱에서 반품 요청을 시작한 후 반품하려는 품목을 선택하기만 하면 됩니다. 그런 다음 반환 픽업 및 약속 날짜를 선택합니다. 마지막으로, 품목을 포장하고 배송 라벨을 상자에 테이프로 붙이고 FedEx에서 픽업할 때까지 기다립니다.

프린터에 액세스할 수 없습니까? FedEx 매장에 반납하면 지역 Walmart에서 반납 줄을 건너뛸 수 있습니다. 반품 방법으로 "Drop off at FedEx"를 선택하면 반품 코드/QR 코드를 받게 됩니다. 포장된 반품을 FedEx 사무소로 가져오시면 FedEx 직원이 QR 코드를 스캔하고 나머지는 처리해 드립니다.

가장 좋은 부분? 새로운 반품 서비스는 홀리데이 쇼핑 시즌 이후에도 계속됩니다. Walmart에서 쉽게 반품할 수 있습니다.

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