모리슨스는 2017년 영국 번화가에서 최악의 가게로 선정된 후 '당황했다'

Morrisons는 영국 번화가에서 최악의 가게로 지명된 후 '당황스럽다'고 합니다.

10,000명 이상의 쇼핑객을 대상으로 한 설문조사에서 다음 설문조사는 무엇입니까? 사람들에게 만족도와 각 상점을 추천할 가능성을 기준으로 상점을 평가하도록 요청했습니다.

슈퍼마켓 체인인 Morrisons는 올해 목록에서 100위에 올랐습니다. 이는 작년에 공동 37위에 올랐던 이후 크게 하락한 것입니다.

Morrisons의 대변인은 이제 결과에 대해 다음과 같이 응답했습니다. 인디펜던트: '어느 설문조사에서? 아주 최근에 고객들은 우리가 영국에서 가장 개선된 슈퍼마켓이라고 생각한다는 사실을 발견했습니다. 그래서 우리는 매우 적은 수의 응답에 기반한 이러한 결과에 당황했습니다.'

에서 전체 결과 온라인 게시, 어느? 설명: '우리 카테고리 등급을 살펴보면 대부분의 Morrisons' 등급은 2016년과 동일합니다. 하락한 것은 가구 및 가정용품 카테고리 매장과 전기 제품입니다. 그러나 고객이 자신의 상점에서 더 많은 것을 기대하는 경쟁 시장에서는 순위가 최하위로 곤두박질치는 것으로 충분합니다.

'Morrisons가 최고의 슈퍼마켓과 최악의 슈퍼마켓을 나타내는 우리의 슈퍼마켓 설문조사에서 좋은 결과를 얻었지만, 이 번화가 설문조사는 비식품 품목 구매에 대한 사람들의 경험을 수집합니다. 따라서 이러한 결과를 바탕으로 Morrisons를 최대한 활용하려면 식료품만 구매해야 합니다.'

공동 1위는 DIY 매장인 Toolstation(2016년 John Lewis와 공동 1위를 차지한 2년 연속)과 전기 체인인 Richer Sound가 차지했습니다.


한편 가장 크게 개선된 유통업체는 명품 백화점 하비 니콜스다. 지난해에는 100개 매장 중 21위에 올랐고, 지금은 공동 3위다. 백화점 John Lewis와 서점 Waterstones도 상위 5위 안에 들었습니다.

Morrisons는 목록의 맨 아래에 있는 유일한 슈퍼마켓이 아니었습니다. Sainsbury's와 Tesco가 공동 88위를 차지했습니다. 그러나 세 곳 모두 Asda에게 67위를 기록했습니다. 목록 하단에 있는 다른 소매업체로는 WH Smith, Poundland 및 Vodafone이 있습니다.

리처드 헤드랜드(The Richard Headland) 편집장 매거진은 다음과 같이 말했습니다. 간단한 공식이지만 이것이 바로 이 제품이 고객에게 일관되게 좋은 점수를 주는 이유입니다. 조사.'

최고 평점 상점:

1. 풍부한 사운드 - 80%

= 툴스테이션 – 80%

3. 하비 니콜스 - 79%

= 존 루이스 – 79%

= 워터스톤 - 79%

6. 애플 – 78%

= 바디케어 – 78%

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최하위 상점:

94. EE – 61%

= 공작 - 61%

= 보다폰 – 61%

97. Poundstretcher - 60%

98. 파운드랜드 – 59%

99. WH 스미스 – 56%

100. 모리슨스 – 55%

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