Nordstrom, 팬데믹 속에서 16개 백화점 영구 폐쇄

오프라인 소매업에 좋은 해는 아니었습니다. 수행원 에 대한 최저 기록 월요일 J.Crew Group이 파산 신청을 한 3월 미국 소매 판매. 다음날, 노드스트롬 는 현재의 기후에서 고객의 요구에 적응하기 위해 116개의 전체 라인 백화점 중 16개를 폐쇄한다고 발표했습니다.

시애틀에 기반을 둔 이 회사는 폐쇄할 예정인 매장을 공개하지 않았습니다. 그러나 소식통은 말했다 WWD 콜로라도의 플랫아이언 크로싱(Flatiron Crossing), 버지니아의 쇼트 펌프 타운 센터(Short Pump Town Center), 코네티컷의 웨스트팜스(Westfarms)를 포함해 전국에 걸쳐 매장을 폐쇄할 계획이다.

3월 17일 Nordstrom은 전체 매장인 Nordstrom을 포함하여 378개 매장을 모두 일시적으로 폐쇄했습니다. 랙 할인 매장, Nordstrom 지역 서비스 허브, Jeffery 부티크, 정리 매장 및 Trunk Club 클럽하우스. 회사는 아직 재개장 날짜를 발표하지 않았습니다.

매장이 다시 열리면 Nordstrom은 고객과 직원을 위해 여러 가지 건강 및 안전 업데이트를 제공할 계획입니다. 새로운 정책에는 직원 건강 검진 실시, 청소 및 위생 강화, 영업 시간을 변경하고 반품되거나 시착된 상품을 일정 기간 동안 매장 외부에 보관 시간. 또한 직원과 고객을 위한 안면 가리개 제공, 매장 내 인원 제한, 탈의실 경험 조정 등을 계획하고 있습니다.

매장이 문을 닫았지만 노드스트롬은 온라인 사업을 계속했다. 회사는 4월 중순에 매장 주문 처리를 확대하여 재고 선택의 폭을 넓혔습니다. 현재 Nordstrom.com 주문의 절반 이상이 전체 라인 매장에서 처리됩니다. 노드스트롬 CEO 에릭 노드스트롬(Erik Nordstrom)은 “우리는 빠르게 변화하는 고객의 기대에 부응하기 위해 디지털 및 물리적 역량에 투자해 왔다”고 말했다. 성명. COVID-19의 영향은 고객 서비스에서 이러한 기능의 중요성을 가속화하고 있습니다."

하우스 뷰티풀 팔로우 인스 타 그램.

이 콘텐츠는 타사에서 만들고 유지 관리하며 사용자가 이메일 주소를 제공하는 데 도움이 되도록 이 페이지로 가져옵니다. Piano.io에서 이와 유사한 콘텐츠에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.