Hill House Home Founder Nell Diamond diskuterer bruk av Instagram -polling for å lage en ny badesamling
Hvert element på denne siden ble håndplukket av en House Beautiful-redaktør. Vi kan tjene provisjon på noen av elementene du velger å kjøpe.
Kanskje ordtaket "gjør det for gramet" aldri har vært mer sant enn det gjør i dette utrolige øyeblikket. Forretninger, for eksempel, utnytter Instagram ikke bare for å legge ut vakre bilder og videoer, men for å få nærmere tilgang til livet til sine følgere, slik at de kan gi dem det de vil, når de vil det - og det er helt strålende.
Hjemmevaremerke Hill House Home Nettopp lansert Hill House Home Bath, a baderom samling av badehåndklær, håndklær, vaskekluter og badematter laget av grunnlegger Nell Diamond ved hjelp av Instagram avstemning. Ved å åpne designprosessen på nettet, fikk Nell innsikt i over 3000 kunders preferanser om håndklefarge, størrelse, pris, vekt og mer.
"På grunn av Instagram -avstemningen visste vi at vår første samling måtte være helt hvit," delte Nell i en pressemelding, siden 90 prosent av respondentene svarte at dette var deres preferanse. Men for å gjøre det klassiske hvite håndkledesignet litt friskere, bestemte teamet seg for å fjerne ordene "såpe" og "vann" over håndklærne-en hyllest til Cecil Beatons sitat, "Hva er eleganse? Såpe og vann! "
Nedenfor får du et glimt av kundens forespurte samling, og får full oversikt fra Nell Diamond selv om hvordan Hill House Home -teamet brukte Instagram -undersøkelsesdata i produksjonen.
Hilsen av Hill House Home
KJØP NÅHill House Home Bath, hillhousehome.com
Hvorfor var det viktig for deg å spørre dine følgere hva de ønsket gjennom sosialt?
En av de beste delene av jobben min er å være i direkte kommunikasjon med mennesker over hele landet - og verden - som ønsker å få hjemmene sine til å føle seg lykkelige. Å lage et hjem for deg selv som føles "du" er utrolig bemyndigende. Mitt mareritt ville være å lage produkter som kundene ikke ønsket eller trengte, og som tok vekk den lykken de har jobbet veldig hardt med å lage. Det er ingen vits å lage et produkt folk ikke vil ha; det er sløsing for virksomheten, for miljøet og for folks hardt opptjente penger. Jeg ønsket ikke å lage et nytt produkt med mindre kundene våre ba om det, og den gode nyheten er at de gjorde det!
Hva var noen av spørsmålene du stilte via avstemninger på Instagram?
Da vi begynte avstemningen, hadde vi allerede bestemt at håndklær ville være vår neste lansering takket være mange forespørsler fra vår eksisterende kundebase. Vi var i begynnelsen av produktutviklingen, så vi hadde ikke begynt å designe produktet eller velge stoff eller produksjonspartnere ennå. Spørsmålene vi stilte i meningsmålingene var de samme spørsmålene som vi stilte hverandre i produktmøtene våre: spørsmål om stoffpreferanse (frotté og vaffel er de to mest populære), sugeevne, farge, tilpasning alternativer. Vi stilte også spørsmål om hvordan folk bruker håndklærne sine for å hjelpe oss med å bestemme ting som målinger, merchandising og bunting.
Hilsen av Hill House Home
KJØP NÅHill House Home Bath, hillhousehome.com
Hvilke undersøkelsesresultater ble du mest overrasket over?
Jeg tror jeg først ble overrasket over hvor få mennesker som ønsket å kunne tilpasse og monogram håndklærne sine. Tilpasning er en stor del av sengetøyvirksomheten vår, så jeg hadde antatt at folk ville ønske å gjøre det samme på badene sine. Det er morsomt, for jeg har aldri monogrammet mine egne håndklær, så jeg burde egentlig ikke ha blitt overrasket!
Stemte visjonen din for linjen før du så avstemningsresultatene i samsvar med det dine følgere sa de ønsket?
Jeg prøvde å gå inn i prosessen uten en visjon. Jeg ville ikke stille ledende spørsmål - det ville fullstendig beseire poenget med å be om tilbakemelding. Jeg visste også at dette ikke ville være den eneste iterasjonen av våre badeprodukter; det er grunnlaget og det første viktige produktet som ethvert hjem trenger. Så selv om ikke alle vil ha sprø mønstrede håndklær for hver dag, betyr det ikke at vi aldri kan lage dem!
Hvordan forutser du at sosiale medier vil påvirke dine fremtidige lanseringer?
For oss er Instagram et utrolig verktøy, og ideelt sett går vi inn på hver ny vertikal på denne måten. Hvis nok folk forteller oss at de vil ha noe, skal vi gjøre vårt beste for å klare det. Den nåværende forespørselen er på bordplater - bordmatter, tallerkener, glass - og det rådende temaet er mønster, farge, og mye av det! Jeg kan ikke vente.
Hilsen av Hill House Home
Følg House Beautiful på Instagram.
Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e -postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.
