Twitter drar Airbnb for å be gjestene om å gi "bidrag" til verter

instagram viewer

Hvert element på denne siden ble håndplukket av en House Beautiful-redaktør. Vi kan tjene provisjon på noen av elementene du velger å kjøpe.

Stilt overfor arbeidsledighet på grunn av den pågående koronaviruspandemien, har mange mennesker ikke vært i stand til å betale husleie de siste månedene. Så når Airbnb ba gjestene om å sende verter en oppmuntrende melding... med et alternativ til å donere, folk hadde det bare ikke.

I en e -post til kunder denne uken begynte Airbnb med å si hvordan verter har blitt påvirket av pandemien "som mange av oss", og at det er viktig å nå ut og støtte hverandre. "I dag introduserer vi en ny måte å få kontakt med favorittvertene dine på," sa e -posten videre. "Nå kan du lage personlige vennlighetskort som gjør det enkelt å sende en takknemlighet om takknemlighet eller oppmuntring, med mulighet til å legge til et bidrag. Vi håper at disse kortene får vertene til å smile, og gir deg litt glede. "

På tirsdag, Twitter -bruker @olenskae delte et skjermbilde av Airbnbs e -post og ba om bidrag til verter, og twitret: "Airbnb har mistet hodet. Hvorfor skulle jeg donere til verten min? Jeg har ikke engang råd til ett hus. "Tweeten fikk mange svar fra folk og dro Airbnb for å be om donasjoner til verter. "Jeg fikk den e -posten i morges og kunne ikke tro hvor tonedøv den var," svarte en person.

insta stories

Dette innholdet er importert fra Twitter. Du kan kanskje finne det samme innholdet i et annet format, eller du kan finne mer informasjon på deres nettsted.

Jeg fikk den e -posten i morges og kunne ikke tro hvor tonedøv den var.

- Su (@Su_Barrett) 14. juli 2020

Dette innholdet er importert fra Twitter. Du kan kanskje finne det samme innholdet i et annet format, eller du kan finne mer informasjon på deres nettsted.

Jesus... Som Airbnb -vert (på en eiendom der jeg bor i et landlig område, ikke en grådig jævel som kjøper dem), hvis en av gjestene mine fikk denne e -posten, ville jeg være død! Vi sliter alle, men jeg vil ikke ha en jævla utdeling fra gjester som også sliter!

- Jayne (@jayney_mack) 14. juli 2020

Selv en Airbnb -vert følte passiv forlegenhet fra Airbnbs e -post og svarte: "Som en Airbnb -vert (for en eiendom der jeg bor i et landlig område, ikke en grådig jævel som kjøper dem), hvis en av gjestene mine fikk denne e -posten, ville jeg morto! "

Som svar på reaksjonen, sa en talsmann for Airbnb Hus vakkert i en uttalelse: “I løpet av denne utfordrende tiden fikk vi høre fra mange gjester som var interessert i å støtte og komme i kontakt med tidligere verter. I ånden for å gjenopplive forbindelser utviklet vi en ny funksjon som lar gjestene sende virtuelle kort med meldinger om støtte og oppmuntring til verter som ga utmerket gjestfrihet. Hvis de ønsker det, kan gjestene legge til et frivillig økonomisk bidrag. "

Følg House Beautiful på Instagram.

Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e -postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.