United Airlines sender kvinne til San Francisco i stedet for Paris

instagram viewer

Hvert element på denne siden ble håndplukket av en House Beautiful-redaktør. Vi kan tjene provisjon på noen av elementene du velger å kjøpe.

Det ser ut til at United ikke kan ta en pause. I løpet av den siste måneden, Simon kjempekaninen døde på et fly fra London til Chicago, a passasjer ble tvangsflyttet fra flyet, et brud og brudgom ble sparket i gang et fly til bryllupet deres, og a skorpionen stakk en passasjer på en annen flytur.

Nå har de nok et PR -mareritt å håndtere. Nylig endte United -passasjer Lucie Bahetoukilae - som bare snakker fransk - med å fly 3000 i feil retning etter å ha fått et fly fra Newark til San Francisco ved et uhell, selv om hun skulle fly til Paris.

Bahetoukilae sier at hun ikke skjønte at United foretok en gate-endring i siste øyeblikk for flyreisen fordi de ikke offentliggjorde kunngjøringen på fransk og aldri varslet henne via e-post om endringen.

"Hvis de ville ha kunngjort på fransk, ville hun ha flyttet porter," sa Bahetoukilaes niese, Diane Miantsoko, som oversatte samtalen hennes med

ABC er 7 på din side sa. "Selvfølgelig, fordi hun snakker fransk, ville hun ha flyttet til en annen port."

Det var der Bahetoukilaes syv timers reise ble til et 28-timers mareritt. Selv om boardingkortet til Bahetoukilae sa "Newark til Charles de Gaulle", skannet en representant fra United det og lot henne gå ombord på flyet til SFO, som nå fløy ut av hennes opprinnelige port.

Da Bahetoukilae kom til setet hennes, 22C, satt det allerede noen der. På det tidspunktet sier Bahetoukilae at en flyvertinne så på boardingkortet sitt og satte henne et annet sted på flyet som tok henne 3000 miles i feil retning.

Når hun ankom San Francisco, måtte Bahetoukilae vente 11 timer på neste flytur tilbake til Frankrike.

Mens United har avgjort hendelsen i et konfidensielt søksmål, er familien til Bahetoukilae mer bekymret for det store sikkerhetsfallet flyselskapet tillot.

"Med alt som skjer i dette landet må folk være mer forsiktige," sa Miantsoko til 7 On Your Side. "De tok ikke hensyn. Tanten min kunne ha vært hvem som helst. Hun kunne ha vært en terrorist og drept mennesker på flyet, og de visste ikke at de ikke fanget det. "

United har allerede innrømmet skyld i hendelsen og kalte det "en fryktelig fiasko", ifølge 7 On Your Side. Flyselskapet refunderte også Bahetoukilae for flyreisen og ga henne en kupong på et nytt fly for å gjøre opp for uhellet.

Fra:Marie Claire USA

Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e -postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.